МТС - самовольная смена ip и мак адреса (вопрос представителю МТС)

Добрый день! С субботы не мог попасть в интернет - банк. Пишет: Несанкционированный доступ. Отказ. В понедельник пошел разбираться с банком. Банк определил - смена ай-пи адреса, написал заявление о смене адреса. В понедельник заработал, но до обеда. Затем снова отказ. Звоню в банк ругаюсь. Оказывается адрес стал почему-то динамическим и скачет туда сюда. Хотя захожу в инет не с флешки а дома кабельное подключение. Продиктовал Мак адрес, привязались к нему. Поработал еще полчаса. И все. Говорят чтоб разбирался с МТС. Набираю МТС, слушаю музыку... слушаю музыку... потом слушаю слова музыки.... потом понимаю что ненавижу всех музыкантов))) Потом слушаю оператора, но оказалось это автомат, слушаю автомат... слушаю слова автомата... переключаю кнопачки... понимаю что лучше бы слушал музыку))) В итоге оказалось что у тех поддержки сменился номер телефона. Набираю новый номер. Там было все тоже что я уже описал выше. Потом наконец-то взяла специалист выслушала, соединила с тех поддержкой, там музыка))) Тех поддержка дала телефон Екатеринбургского МТС и какой бы Вы думали? Все верно! Тот на который я уже звонил))) Я снова попал в Саратов))) или Самару, я уже не помню. Вообщем сказали что я лично с паспортом должен приехать в центральный офис, написать заявление, уверен что отстоять очереди.... Я люблю компанию МТС, даже несмотря на то что деньги улетали со счета телефона за то что я оказывается был очень долго подключен к какой то платной услуге, но я не зол, хотя МТС у моей жены, брата и Маме тоже купил, уже лет как 10. Думаю их также доили. И даже не смотря на то что по МТС-коннекту постоянно прилетают угрозы в смс-сообщениях когда снижается (но не уходит в минус) баланс что передадут дело в суд а потом какой то третьей компании которая квалифицируется на выбивании долгов. Флешку я конечно же сразу выкинул как прочитал такую хрень. Еще у меня телевидение МТС, смотрю пока нормально. Собственно вопрос: если Вам клиент исправно платит и пользуется практически всеми Вашими услугами - может его можно оставить в покое и не усложнять ему жизнь непонятными манипуляциями без его согласия??? У меня нет времени ехать разбираться, да и нет желания, проще сменить провайдера, но я люблю МТС! Надеюсь он меня тоже)))
3 / 5
bogs71
Зачем флешку выкидывать? Непонятно...
1 / 0
DiEgo
а не проще было убрать привязку к MAC и IP и сделать автризацию по SMS к примеру?
2 / 1
Владислав-1
От пользователя DiEgo
а не проще было убрать привязку к MAC и IP и сделать автризацию по SMS к примеру?

если не сложно можно подробнее?
0
vlad_vp
От пользователя Владислав-1
05 Мар 2013 18:23

Мыши и кактус.
0
Владислав-1
От пользователя bogs71
Зачем флешку выкидывать? Непонятно...

Я и интернет в телефоне тоже сразу отключил, вдруг там тоже угрозы посыпяться)))
0 / 3
-001-
От пользователя Владислав-1
интернет в телефоне тоже сразу отключил
смс тоже стоит отключить тогда, а вдруг они еще звонить начнут? Голос тоже отключайте,а то звонить угрожать вдруг будут
2 / 0
Мoзгoпрaв и мoзгoвeд©
От пользователя DiEgo
а не проще было убрать привязку к MAC и IP и сделать автризацию по SMS к примеру?

во во, с пчилайном такая же ботва была, отменил тупо фильтрацию и се :ultra:
0
bogs71
модем ладно, психанул выкинул, а флешка тут каким боком?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.