МТС - аномальная зона

Есть хоть какой-нибудь шанс повлиять на качество приема в
одном отдельно взятом месте у обычного смертного? У нас
в офисе на фурманова-сурикова мтсная голосовая (на интернет
даже не замахиваюсь) связь - это просто .... звонки по куче раз
рвутся во время разговора, очень часто наши номера чудом
оказываются недоступными и тд.

Были у кого-нибудь случаи решения подобных проблем
с уважаемыми господами из МТС?

да.

вот парочку из них:

1) как-то офис переехал на Черняховского, где техосмотр ГАИ (его тогда там ещё не было)
связь была только на северной стороне здания, а вся дирекция находилась на южной.
у всех директоров был МТС (даже знаю, что у "младшего эшелона" был ТП Бизнес 250/350)
и они ходили в наши кабинеты что бы звонить
я написал "претензию" в МТС, и через некоторое время связь была стабильной во всём здании.
2) когда EDGE только появился, в посёлке где я живу не все сектора единственной на тот момент БС были с EDGE, по крайней мере один сектор была с GPRS
и мой дом был в зоне действия GPRS.
самое обидное, что EDGE заканчивался метров за 50 от моего дома.
написал претензию, и усё поправили.
3) ещё я вносил предложение перенести мой посёлок в тарифную зону "Область",
что тоже было сделано.
4) как-то сбилась "настройка" экстренных служб, и по номерам 010/020/030 попадал в г.Реж.
по моему запросу исправляли настройку.

это то что сходу вспомнил.

[Сообщение изменено пользователем 28.02.2013 02:34]

Скинтесь офисом на фемто-соту, и будет Вам счастье.

на сайте мтс есть прием жалоб- ищите да найдёте

http://www.corp.mts.ru/mob_connect/equipment/sure_... - не подойдет?

за ссылку спасибо.

так то забавная услуга.
минимум за 500 рублей в месяц мы ставим у себя базовую станцию
(и подключаем ее в свою розетку, а до кучи небось еще и к своему интернету?) и обслуживаем за свои деньги всех остальных абонентов мтс ))

что-то не нашел у них на сайте, где такие заявки отправляются,
можете носом ткнуть?

(нашел только раздел "улучшение качества связи" для корпоративов,
где они предлагают опять же за счет абонентов оборудование установить)

Никак на них не повлияешь,менять оператора тока,сам писал ответили мол не предусмотрено...

Затверждаю есть там такой косяк

Вот данные для решения этой проблемы:



[Сообщение изменено пользователем 24.03.2013 23:31]

Одни отписки у них...

Это не отписка, это форма принятия заявки.
Одна жалоба - одна реакция, двадцать - другая.

Жаловался раз 50, все равно отписки!