представителям Мегафона
B
370BM
уже несколько дней стал замечать следующее- при входящем вызове меня абонент не слышит, перезванивает - слышит. , телефон исправный. Девушка из тех.поддержки записала мою заявку (?46547096) и добавила , что срок выполнения аж 14 дней. Если так выполнять заявки абонентов, то они просто
разбегутся.......
S
Shplintyara
Девушка из тех.поддержки
это она вам так сказала, а номер выдал ее бредогенератор чисел. в мегафоне уже забыли давно про обращение и надеяться что вы сами забудете с таким сроком. такая проблема не тока у меги, это заговор жадных операторов для выкачивания лишних денег с абонементов.
Добрый день!
14 дней - это максимальный срок, за который рассматривается заявка, обычно они рассматриваются быстрее.
На данный момент обращение рассмотрено, по информации от специалистов ситуация должна исправиться в ближайшее время.
Рекомендуем обратиться в контактный центр для получения подробной информации по решению этого вопроса.
14 дней - это максимальный срок, за который рассматривается заявка, обычно они рассматриваются быстрее.
На данный момент обращение рассмотрено, по информации от специалистов ситуация должна исправиться в ближайшее время.
Рекомендуем обратиться в контактный центр для получения подробной информации по решению этого вопроса.
a
an.v.mal
Рекомендуем обратиться в контактный центр для получения подробной информации по решению этого вопроса.
исчерпывающий ответ ))
megafonuralhelp, как можно отключить смс сообщения с рекламой такси, налоговых и т.д.?
лучше пусть ответит зачем ОН эту ХЕРЬ включает, и кому морду бить за такое самоуправство/
Х
Хто здесь
да да, всякая реклама такси и прочей ерунды достала уже
Б
БАНГО
МТС тут недавно в балансе АШАН рекламировало. Поржал)))
Хотя лично меня реклама в балансе не напрягает вообще. Цифры увидел а на остальное по барабану. Другое дело отдельные рекламные смс - но тутже как правило абонент сам свой нмер где ни попадя оставляет.
Хотя лично меня реклама в балансе не напрягает вообще. Цифры увидел а на остальное по барабану. Другое дело отдельные рекламные смс - но тутже как правило абонент сам свой нмер где ни попадя оставляет.
megafonuralhelp, как можно отключить смс сообщения с рекламой такси, налоговых и т.д.?
К сожалению, рассылкой подобных смс-сообщений занимается не наша компания, а ограничить поступление подобных смс на ваш номер не позволяет нам текущее законодательство.
Рекомендуем по данному вопросу обратиться напрямую к организации, занимающейся рассылкой подобных смс на ваш номер.
Подробно описано в интервью Сергея Хренова - http://www.tdaily.ru/news/interview/28235
Х
Хто здесь
Рекомендуем по данному вопросу обратиться напрямую к организации, занимающейся рассылкой подобных смс на ваш номер.
ога, только когда звонишь в конторы, которые шлют рассылки отнекиваются, грят мы ниче не рассылали, посылают к оператору, оператор посылат к конторам, которые шлют рассылку. Не найдешь правды ни у кого
ога, только когда звонишь в конторы, которые шлют рассылки отнекиваются, грят мы ниче не рассылали, посылают к оператору, оператор посылат к конторам, которые шлют рассылку. Не найдешь правды ни у кого
Можно дополнительно пожаловаться в ФАС на такие конторы.
Подробно описано здесь - http://habrahabr.ru/post/157993/
l
lex(Zloy)
Активировал 10 Мегабайт трафика по бонусной программе. Могу посещать любые сайты и скачивать дополнения. Но скажите пожалуйста представители компании почему аська не работает? По вай фаю работает а через вашу сеть нет. Это что в вашей компании нарушается сетевой нейтралитет и вы забыли главный
принцип интернета - доступность информации и сервиса?
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.