Проблема с билайном

Всем здравствуйте столкнулся со следующей проблемой теперь стало у них возможно уходить в минус до 100 рэ что это за услуга и есть ли возможность ее отключить нахрен служба поддержки утверждает что это типо у них такая подарочная услуга на некоторых тарифах и она не отключается так ли это может кто смог ее отключить :-D :ultra: :ultra: (написал коряво и сумбурно потому што я негодуэ)

написать претензию в которой указать что в договоре определена авансовая схема взаиморасчетов

не вариант симка не помню на кого оформлена(