МТС жулики

И все же я считаю что кто-то из МТС приложил к этому руку т.к. деньги ушли в компанию а не к какому-то ХХХХ.

или кто-то за меня этот номер написал...
про себя могу однозначно сказать - что я сам себя в этот день точно не подписывал - были с друзьями за городом и не было доступа ни к инету ни вообще к компьютеру.
а кто виноват? деньги то я им отдаю, и списывают с меня то же они, никакого договора - ни письменного ни устного я с ними не заключал, на то что без моего ведома и моего согласия можно списывать с меня деньги за не предоставляемую мне услугу.

подписка могла быть оформлена ранее, допустим, месяц назад, а рассылку могли сделать тогда, когда начали списывать деньги за подписку.

вы не в МТС случайно работаете?

Слава Богу, нет!

Топик Стартер ССЗБ

Аналогичная ситуация. Приходит сообщение "Вам предоставлен доступ к подписке"qipfiles.com". Стоимость 20.32 руб. день". Тоже не обратил внимание на это СМС среди водопада спама, рассылаемого этим оператором. Тем более что слова "вам предоставлен доступ" не означают, что я обязан платить за эту услугу. Когда заметил, что уходит много денег, обнаружил, что оформлена подписка. Обратился с претензией в МТС пришел ответ, что я зарегистрировался на сайте "qipfiles.com" мне было отправлено сообщение с кодом доступа после чего я якобы зарегистрировался на сайте. В конце сообщения издевка: "рекомендуем вам знакомиться с предоставлением развлекательных услуг на различных сайта интернет ресурсах". В интернете не пользуюсь сайтами где для получения какого нибудь доступа необходимо оставлять номер для сообщений. Пробовал в поисковике найти сайт qipfiles.com не нашел ничего кроме жалоб абонентов МТС с аналогичной ситуацией. Вывод у всех один новый вид лохотрона от МТС. Говорят надо идти в прокуратуру но никто не рассказывает о своем опыте общения с органами по этому вопросу. Но вот эта мысль мне показалась интересной:"деньги, лежащие на "счете" мобильного телефона, не являются деньгами абонента, а являют собой сумму предоплаты за оказываемую услугу сотовой связи. Соответственно, они не могут быть "списаны" ни за какие услуги. Любое списание незаконно, а если и произошло, то это проблема оператора. Я внес оператору предоплату, согласно тарифа я вправе получить определенный объем услуги. Куда тратит оператор деньги - его личная проблема, но изменить объем оплаченной услуги он не вправе".

мну нопесал заяву на запрет платных сервисов по всем своим 3 номерам и не парюсь :beach:

Здравствуйте.
vfrfhjv, напишите, пожалуйста, номер МТС, с которого произошло списание за подписку, контактный номер для связи и ссылку на это обсуждение на blogs@mts.ru. Проведем детальную проверку и постараемся помочь Вам в сложившейся ситуации.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972...
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Аналогичная ситуация - пришло смс с кодом подтверждения, никуда его не вводил, разумеется, через несколько дней проверил - стали списываться деньги. Зашел в интернет-помощник-мобильные подписки и обнаружил там какую-то хрень, сразу удалил.
Стал звонить 0890 - дак у них в голосовом меню первым пунктом стоит - "Отказ от подписок-нажмите 7". Стало быть это носит массовый характер. Еле разобрался, где у них выход на оператора. Кому интересно - пункт "экстренные ситуации" далее нажать 0.
Сделал заявку на возврат средств - сказали 3-5 дней ждать. Подключил запрет развлекательных сервисов.
на blogs@mts.ru тоже отписал.
Я понимаю так, что подписка - это периодическое направление мне сообщений или какого-то контента. Даже Мегафон на свое "Настроение" и то шутку присылает. А тут деньги списывают и ничего взамен.
Посмотрим, чем дело кончится.


[Сообщение изменено пользователем 19.01.2013 08:02]

есть такая штукак как роскомнадзор.
описываете ситуацию, прикладываете копию детализациии и ждете ответ.
http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/

Спасибо! Только что им тоже отправил ... буду ждать ответ.

Вот и я попал на подобные грабли. Симка стоит в модеме, используется только для инета. Сегодня приходит сообщение об подписке на какуюто услугу "супер мачо" стоимостью 25,41р. Проверяю баланс, деньги сняты. Подписку сам точно не делал, данный номер нигде кроме платёжных терминалов и банкомата не вводил.

Ну вот и пришел мне ответ из роскомнадзора...

"Согласно представленному Вами детализированному отчету по балансу лицевого счета 768779987987 на об.номер +7912.................... Сертифицированным оборудованием ОАО МТС рассмотрено..........добавление дополнительной платной услуги "подписка"Оказываемой контент провайдером ООО "диджитал онлайн",а именно доступ 011.03601101.025885.стоимостью 172200 руб. без ндс. кратко так -В действиях ОПСОСА ОАО мтс нарушений действующего законодательства не установленно,......Так что там бесполезно с кем то как то бороться.Мтс с ООО..диджитал... за одно.....при не оказании услуг снимают деньги. 8(

Каждый год эта волна прокатывается, так же и на мегафоне. Эти схемы ощипывания абонентов принимаются на самом высшем уровне управлений этих операторов. И составляют сверхприбыль конкретно для определенного кармана. Так что и МТС и Мегафон - жулики!