Идиотизм Уралтела

у меня приятельница подключилась в СИТИ-центре, дали ей бумажку типа договор это .Телефон работает проблем нет, она сегодня появилась Захотели включить ИССУ , а на договоре нет лицевого счета, вообще.Звоним в справку Уралтела.Дозвонились девушка Ольга( фамилию сказать не хочет, мы тут все по именам сидим и я тут вроде как одна) говорит .да они лицевые счета не присваиват, едьте к ним они вам сейчас все скажут.Я ей ей отвечаю, нету у меня желания к ним ехать, почему их проблемы с дилерами я должна решать , мне вполне достаточно если она мне назовот номер моего лицевого счета.Номер телефона и свои паспортные данные я ей продиктую.Ничего не прошибаемая, я говорит такие спавки не даю и кидает трубку. Может кто знает какой адрес у их долбаного руководства( электронный разумеется) столько всего накопилось. Что от них уйдем это однозначно , но просто есть желание высказать все.

А ведь, если по логике вещей - правильно сказала девушка Оля - какой-такой лицевой счёт по телефону? Это вы ей должны его говорить, а не она вам (и коли на то пошло, то не Вы, а подруга Ваша). Один раз подъедьте и разберитесь. Что за любовь самим себе проблемы устраивать, а обвинять в этом других?
Женская логика меня радует:
<<Телефон работает проблем нет, она сегодня появилась
и чуть ниже:
<< столько всего накопилось
:-p
Эх, деушки, деушки...

я в свое время подключался в эолисе и мне там сказали, что как заработает телефон, то сразу звонить в утел и спрашивать номер счета. позвонил и мне все сказали взамен паспортных данных
дилеры они ведь не знают номера счета, т.к. договора еще не зарегистрированы в теле

Это не идиотизм Тела это супер идиотизм диллеров!

да предлагала я ей паспортные данные, нет и все. А Арсу причем тут любовь себе проблемы устривать? они должны были хотя бы предубредить, а не молчком.Клиент не всегда с самого начала знает на что смотреть , а на что нет.И желание ездить по городу и разбиратся из-за их проблем нет ни малейшего

Все делается СУПЕР ПРОСТО.
Ехать не нужно.
Звонишь в СИТИ-ЦЕНТР и называешь свою фамилию, и дату заключения договора. Они тебе Обязаны выдать номер твоего лицевого счета. Если не говорят, требуй настойчивее.
И вообще, они должны были предупредить тебя об этом.

да в том то и дело что ничего не сказали. Теперь ещё одна проблема, а кто-нибудь знает номер телефона Сити центра?

Маня, пока что идиотизм или дилера или девушки Ольги. Весь Уралтел обвинять пока рано.
Вон мегафонцы кстати вообще беспросветно без ИССЫ/АССЫ сидят.

Ты можешь пожаловаться (прилично пожалуйста):
msoskin@uraltel.ru
Соскин Марк Исаакович

если дилер подключает телефоны ,значит у него договор с Уралтелом? Девушка Оля работает там же, Первый сразу не присваивает лицевые счета, вторая из-за мелочи создала проблему, чем паспортные данные хуже их лицевого счета? Если уж на то пошло то по закону о защите прав потребителей мне его вообще можно не знать,это их проблема, а достаточно назвать свое ФИО.
А проблему мы уже решили, через знакомых, никто ничего не спрашивал просто ее включили и все.
а по поводу иссы у мегафона ничего пока сказать не могу, посмотрю сначала как работают и они и билайн

Салон "СОТОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ" (ТК "СИТИ-ЦЕНТР", 2Й ЭТАЖ).

Тел. 78-73-80

ИП ГОЛОПИХА И.В.

по моему мнению номер лицевого счета есть конфидициальная информация и я не хотел бы чтобы ее говорили по телефону ни мне ни тому кто знает мои паспортные данные
уж один раз сьездить до офиса мне не внапряг

Спасибо Шеф повар:-)

:-)

Обращайтесь ;-)

Маня она и в Африке маня.
Если всем по телефону будут говорить лицевые счета, то с твоим телефоном будут делать все что угодно совершенно чужие тебе люди.
Так что один разик съездить в Уралтел придется. ИП ГЛОПИХА тебе не поможет ни через день, ни через два :-(

все говорят... я вот почему-то узнал и даже по телефону, просто может ты гонишь и тел куплен и подключен на в СИТИ-ц, а так воровоный??? :Е а не говорят, т.к. оформлен не на ваш паспорт и вообще девушки никакой нет... ну ничего это пройдет... "тебя посадют... а ты не воруй!"

Поменяй пароль через АССА и входи в ИССА :-).
А уже там аосмотришь номер лицевого счета

CCA, дело говоришь.

Таким советом уже кто-то воспользовался.

если изначально не заказанна услуга ИССА то туда не попасть
а без лицевого счёта в справке ничего не скажут
иначе можнобыло по телефону напеть что угодно
пробить лицивой счёт "когонибуть" и устроить ему "сладкую" жизнь в сотовой сети
еслибы я знал что можно это попрастому сделать
я бы вздрогнул ведь тогда управлять услугами смогу не толькоя а и тот кто узнаит мой лицевой счёт

все что надо я узнала через знакомых.А по поводу лицевого счета , то я что то не пойму не все ли равно что я назову номер счета или СВОИ паспортные данные? и то и другое , если есть желание можно узнать, дело в самой форме упертости отдельных людей

Мне номер лицевого счета сказала девочка в уралтеле по 009 в обмен на паспортные данные.

Идиотизм уралтела известен и понятен всем, поэтому предлагаю эту тему больше не поднимать :-). Это примерно из того разряда: "Солнце всходит и заходит" ;-)