sms-мошенничесво (помогите советом)

моему новому андроидному смартфону нескольуо дней. сегодня решила установить на нем скайп, и черт меня дернул скачать этот скайп непосредственно с телефона, а не с компа. Зашла с телефона в поисковик, перешла на сайт и нажала скачать....Во время скачивания получила смс о нулевом балансе и еще кучу лохотронских смс. Вобщем, телефон в каком-то автоматическом режиме отправил платные смс (2 шт) на общую сумму 500р. Вопрос первый (наивный) - деньги уже не вернуть?(подскажите знающие что и куда написать, и будет ли толк) вопрос второй - что сделать в телефоне, чтобы такого не повторилось, чтоб он автоматически не слал смс? оператор мотив
0
~XO~
в МТС и МЕГЕ есть блокировки отправки платных СМС. Подключается у оператора по телефону или на сайте. Про БИ не знаю.
1 / 0
букаке
с андроид маркета качать надо :-)
8 / 0
БАНГО
От пользователя m-anka
Вопрос первый (наивный) - деньги уже не вернуть?

Вряд ли.

От пользователя ~XO~
что сделать в телефоне, чтобы такого не повторилось, чтоб он автоматически не слал смс?

Запрет развлекательных смс, не знаю есть в моте или нет.
В дальнейшем качать с гуглплэй.
А вообще - андроид и мотив как то не совсем совместимые вещи...
2 / 0
[ Dr. Andy ]
От пользователя m-anka
Вопрос первый (наивный) - деньги уже не вернуть?(подскажите знающие что и куда написать, и будет ли толк)

Шанс на возврат есть, но не 100%. Напишите претензию в поддержку, например через сайт - http://cell.motivtelecom.ru/ekb/support укажите свой номер и когда это произошло.
От пользователя m-anka
вопрос второй - что сделать в телефоне, чтобы такого не повторилось, чтоб он автоматически не слал смс?

Качать приложения только через Google Play (иконка Play Маркет в меню вашего смартфона или сайт play.google.com).
Включить услугу "Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров" - http://cell.motivtelecom.ru/ekb/services/b2c/ban_c...
От пользователя БАНГО
А вообще - андроид и мотив как то не совсем совместимые вещи...

да ну, бросьте... вполне совместимые :beach:
2 / 2
БАНГО
От пользователя [ Dr. Andy ]
да ну, бросьте... вполне совместимые

:-D да-да я представляю обновление по эджу качнуть или прогу метров на 20...да - не надо про вафлю она не везде и не у всех
1 / 3
1282818
Закачал на андроид маркете подобное, спас антивирус.
0
Волчёк
От пользователя БАНГО


Если вы живёте в Екб то у вас везде 3Г.

Если в области живёте - федералы так то в жопе))))

Автор пишите претензию в компанию, есть шанс, что накажут недобросовестных контентов, но если программу вы скачали и она установилась тогда ССЗБ: услуга предоставлена - деньги взяли правомерно.
1 / 2
очень удачливый
От пользователя [ Dr. Andy ]
Включить услугу "Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров" - http://cell.motivtelecom.ru/ekb/services/b2c/ban_c...


70 коп сутки :-D
4 / 0
Прежде чем советовать
От пользователя букаке
с андроид маркета качать надо


подумать надо
От пользователя forLexx?
Закачал на андроид маркете подобное, спас антивирус.


Там всякого Г пруд пруди. Начинающему андроидолюбителю сперва следует покурить форум http://4pda.ru/ почитать и изучить, что полезно, а что вредно для вашей модели. А также где скачать проверенные программы.
1 / 0
букаке
От пользователя smoon
Там всякого Г пруд пруди.

для этого есть статистика закачек и отзывы :-)
0
dimone
а с сайта самого скайпа не судьба была зокошать? 8(
2 / 0
FAUST(m35m)
От пользователя m-anka
Вопрос первый (наивный) - деньги уже не вернуть?

Вернуть. Звоните в справку оператора (у меня был косяк на МТСе, но они не виноваты), они могут сказать владельца контетнт номера, куда ушли СМС, и этому владельцу либо сами пишете о факте мошенничества, либо МТС пишет, я сам писал. Деньги вернуть обязаны. Мне вернули.
0
FAUST(m35m)
От пользователя БАНГО
Вряд ли.

Это вы зря. Вернут.
0
Волчёк
Абстрагируемся от операторов и представим:
Вы купили в магазине возле дома "Хрень" заплатив за неё энное колличество денег.
Затем вы, пообщавшись с друзьями и коллегами, узнаёте, что "Хрень" есть дешевле, но в другом магазине или даром но в другом городе...

Конечно же вы побежите возвращать "Хрень".
И конечно же Вам откажут.

Как то так.
Правда, оператор может побороться за лояльность и наказать контента.
В таком случае вам вернут деньги, от диагноза ССЗБ вас это не избавит.
0 / 4
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.