Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

Свят(FC)
От пользователя -=POM@=-
При регистрации в сети ЮГ-РТК,

а оно надо? покрытие и качество связи как и у нас - говно
0 / 1
Rt80
Да прям! в Кабинете можно посмотреть..

Изображение уменьшено. Открыть оригинал в новом окне.


У меня ничего подобного в Личном кабинете нет!!!Ни в разделе Бонусы,ни к в аккаунте мобильного номера!Где все-таки посмотреть можно?Очень интересно!Полностью согласен,что выбор бонусов очень скудный!
0
Natali NT
В аккаунте мобильного номера, в разделе Бонусная программа "Премия".
Есть ссылка подключенные пакеты вознаграждений..
0
Евгений Л
От пользователя -=POM@=-
Получается, что нужно на юге регистрироваться в сети Билайн, Мегафон, НСС и Волгоград GSM, но никак не в Юг-РТК??
Именно так. Либо Билайн, либо Мегафон - мне это в поддержке девушка сказала перед поездкой. Да и сети Юг-РТК еще нету. Она только на бумаге.
0
Rt80
От пользователя Natali NT

В аккаунте мобильного номера, в разделе Бонусная программа "Премия".
Есть ссылка подключенные пакеты вознаграждений..

Все увидел!Спасибо огромное человеческое! :-) Как запрятано!))Но все-таки удобнее и мобильнее,отправить ussd запрос :-)
А как фильмы заказывать с оплатой бонусами?Кто знает?Опять "залип" :-)
0
Vitaly Sun
От пользователя Евгений Л
Именно так. Либо Билайн, либо Мегафон - мне это в поддержке девушка сказала перед поездкой. Да и сети Юг-РТК еще нету. Она
только на бумаге.

Мну опытным путём установил, что только МТС :ultra: Девочки несколько лет подряд на юга ездили, всё работает, всё прозрачно (оно конечно из дома через "кабинет" наблюдалось) Моя в Анапе сидела, когда там в горах эта фигня вся случилась, по два раза в день перезванивались(не смски 8( )И по деньгам ничо и счёт всегда отсюдов пополнить можно(мгновенно). С Мегой, когда ездила - я потом три месяца расплачивался...дайте 250рублей, потом дайте 400р, потом дайте 350 - биллинг на высшем уровне :lol: Мож конечно, чёт изменилось у них :beach: А РТ свой офис за Волгу, задолбаешься обьясняти, где находится часть суши, где мой телефон зарегистрирован, где я нахожусь конкретно в этой стране, причем звоню по ихже телефону 8(
0
Vla
Опытным путем установил, что в Татарстане, при подключенной услуге Роуминг по домашнему, при регистрации в сети ростелеком (в том году не наблюдал РТ там) входящие бесплатны, а исходящие по три рубля. На сайте в описании услуги РТ не указан в числе льготных сетей, что вобщем то странно. Я не ошибся? Если так, то может стоить поправить инфу, а то я регился преимущественно в сети Меги. Связь была практически постоянно на водном пути до Волгограда.
0
Rt80
Уважаемый Support RT! Можете прояснить,планируется ли в ближайщее запуск что-то типа "Детского пакета"/Родительского контроля для мобильной связи,аналогично тому,что есть у других операторов?Например как у МТС http://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/tariffs/disco...
и/или вот так http://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/services/dire...
Очень актуально! :-)
Буду признателен за ответ! :-)
0
Евгений Л
В Татарии под названием РТК сеть НСС работает, вроде ее указывали в списке.
0
Vla
приходила смс типа РТ приветствует вас....
0
Vla
[Сообщение удалено пользователем 02.07.2013 10:37]
0
noyabr_76
Добрый день Support_RT заметил что в последнее время в услуге "Легкий интернет" не корректно работает информация об использованном трафике с тормозами. Например я узнаю что с начала суток использовал 43мб и тут же через пять минут приходит SMS о том что мне снижена скорость так как превысил лимит в 100мб , отправить нужно бы эту инфу специалистам пусть уберут тормоза.

[Сообщение изменено пользователем 02.07.2013 11:03]
0
Yurykoff
Хочу написать свой небольшой опыт с ростелекомом
Купил я агрегат с 2мя симками zopo c2
Решил взять вторую симку для интернета, решил сразу попробовать ростелеком (реклама заманила 3.5 G ) .
Начать не знаю с чего .... но не могу подключить "легкий интернет" более суток. В тех поддержку что бы позвонить пришлось лезь в инет , узнавать номер. Потому что на коробочку где была симка был указан номер 8 800 181 181 0 с надписью www.rt.ru оказался не рабочим. На него не смог я позвонить не с симки РТ( данная услуга невозможна или что то такое сказали) не со своей основной симки билайна (сказали номер не существует) Это простите вызвало у меня легкое недоумение. потом нашел номер 11802 , но звук был ужасный , что уж там за сбой но все как через помехи .... кто начнет винить телефон , то зря , потому как звонки на другие номера проблем не выявили .... Ладно сегодня интернет заработал, но опять увы и ах , при включении 3g свзяь отваливается постоянно ... возможно нахожусь там где плохо 3г ловит ... в ручную выбор utel 3g, то подключается, то нет ... сети называются по разному ... какой-то роуминг надо еще включать ... и все равно результата нет (((( еще посмотрю как в центре дела будут.... и кто опять будет винить телефон , скажу сразу, что с билайном нет ни каких проблем все на автомате работает переключается из 2g в 3g и обратно, если уровень сигнала недостаточный .... Да 2g работает нормально, но хотелось большего и без заморочек.


[Сообщение изменено пользователем 02.07.2013 15:04]
0
От пользователя Yurykoff
Ладно сегодня интернет заработал, но опять увы и ах , при включении 3g свзяь отваливается постоянно ... возможно нахожусь там где плохо 3г ловит ... в ручную выбор utel 3g, то подключается, то нет ... сети называются по разному ... какой-то роуминг надо еще включать ... и все равно результата нет (((( еще посмотрю как в центре дела будут....


аналогично, повторюсь как в соседней теме:

проблемы с обрывами связаны с вводом в эксплуатацию 3G+(HSPA+), базовое покрытие 3G недостаточное, а хэндовер толком не работает, и решение тут простое, - нужно поставить на аппарате режим только 2G - будет качественно, да и батарея не будет быстро садиться.

[Сообщение изменено пользователем 02.07.2013 15:53]
0
Yurykoff
От пользователя gzcat
аналогично, повторюсь как в соседней теме:

проблемы с обрывами связаны с вводом в эксплуатацию 3G+(HSPA+), базовое покрытие 3G недостаточное, а хэндовер толком не работает, и решение тут простое, - нужно поставить на аппарате режим только 2G - будет качественно, да и батарея не будет быстро садиться.

дак понятно что 2g стабильно работает ... но это всего лишь 2г и серфить не получается уже как хотелось бы ... сайты нынче тяжелые приходится ждать пока загрузится страница .... спид тест показал всего 120 кбит на 2г а ведь симку взял только из-за инета

[Сообщение изменено пользователем 02.07.2013 16:33]
0
От пользователя Yurykoff
дак понятно что 2g стабильно работает ... но это всего лишь 2г и серфить не получается уже как хотелось бы ... сайты нынче тяжелые приходится ждать пока загрузится страница .... спид тест показал всего 120 кбит на 2г а ведь симку взял только из-за инета


Ну пока ситуация такая, думаю со временем сделают лучше. Для серфинга включать вручную 3G. Потом вручную отключать.
0
От пользователя Yurykoff
спид тест показал всего 120 кбит на 2г


ессно, EDGE редко дает больше...
0
Yurykoff
От пользователя gzcat
Ну пока ситуация такая, думаю со временем сделают лучше. Для серфинга включать вручную 3G. Потом вручную отключать.

Да походу так делать надо ... причем вот пока шел по центру было все ок ) спид тест показал 2мб скачка 1+ мб отдача. Более того дома скорость в спидтесте до 5.5 мб поднялась отдача 1.2 ... но дома то у меня вафля не хилая есть
От пользователя gzcat
ессно, EDGE редко дает больше...

а я о чем ))) :-)

[Сообщение изменено пользователем 02.07.2013 18:15]
0
SergeyK
Вот еще и в этой теме напишу.
Т.е по факту у Ростелекома 3G не работает? Либо если вы его включаете - у вас будут проблемы со связью. Постоянно переключать 3G и 2G выбирая либо связь либо инет - это прошлый век какой то.

Давно бы свалил, но номер не могу менять.
0 / 2
AlexeyBB
попробую на жсм переключаться когда интернет не нужен
0
Yurykoff
От пользователя SergeyK
Вот еще и в этой теме напишу.
Т.е по факту у Ростелекома 3G не работает? Либо если вы его включаете - у вас будут проблемы со связью. Постоянно переключать 3G и 2G выбирая либо связь либо инет - это прошлый век какой то.

Давно бы свалил, но номер не могу менять.

не совсем так , эта фигня с отпаданием начинается обычно при слабом сигнале 3G ... т.е. когда телефон постоянно пытается переключаться из 3G в 2G и назад.... а когда хороший уровень 3G работает отлично как надо
просто у них с хендовером плохо ... еще и сети разные , что в одной ты в роуминге считаешься
думаю со временем исправят ... но осадок уже остался
1 / 0
От пользователя Yurykoff
но дома то у меня вафля не хилая есть


дома должна быть токо оптика ;-)
0
клюююч
Вопрос такой. Кто-то кинул денег через автомат на корпоративную симку. Теперь баланс в счетах не сходится. Можно этот подарок "списать"?

[Сообщение изменено пользователем 03.07.2013 20:14]
0
Свят(FC)
От пользователя клюююч
Можно этот подарок "списать"?

с МТСом делали так.
номер новый оформил на частное лицо, писал заявление, что ошибочно кинул деньги на корпоративный и денежки перевели на тот номер.
Кто-то добрый напереводил денег аж на 800 рублей за год, которые не понравились ни нашей бухгалтерии ни МТСовой :-)
0
От пользователя клюююч

Добрый день.
Вам необходимо отправить заявление(на фирменном бланке, с печатью и подписью руководителя). В нем укажите об ошибочном платеже,то что денежные средства не вносились.
С уважением, Ростелеком.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.