МТС биллинг глючит?

Заказал детализацию-балланс в норме, захожу в личный кабинет -не хватает 450р, проверяю с теефона балланс- тоже не хватает 450р. Чо за хрень? :weep:

украли....
а так может в инет с телефона заходили или смс на короткие номера отправили,сделайте детализацию и станет ясно

Ситуация такая: в начале месяца было на счёте 600р., до 7-го числа я потратил 100р...........................а сегодня приходит СМС-ка что на чёте 49р........................вот и начал "копать". Чо то грустно мне. :-(

видимо заказал платную детализацию?

Деталька "чистая"!

Нет. Обычная детализация-бесплатная

либо что-то подключил,
либо есть ещё номер зарегистрированный на Ваше имя, и на нём был долг 450р, его аннулировали за счёт этой симкарты

без детализации разговор в пользу бедных

Здравствуйте, Kardinal.
Если Вас не затруднит, напишите нам на blogs@mts.ru номер МТС, контактный номер для связи, период списаний и ссылку на данный пост. Постараемся помочь в сложившейся ситуации.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972...
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

это называется "рассинхронизация баланса", расхождение финансового баланса с реальным

Вот сегодня столкнулся...
Баланс ушел в минус, МТС-Коннект, Безлимитный Мини (290руб списывается единовременно)
Сегодня никак не коннектится, пишет - недостаточно средств.
Заказал детализацию разговоров и обнаружил, что с 7 числа пошли какие то платные соединения типа Dostup_k_008_036
00801.025363 (последние 3 цифры меняются).
Каждое стоимостью 8,61руб... всего накапало 56 руб
Что бы это значило?

Модем воткнут в роутер, который раздает Инет по беспроводке.

Послежу еще и буду разбираться, а то так любую сумму может высасать с баланса

скорее всего доступ на спец адреса тирифицируется платно... звони в справку и ругайся

Здравствуйте, lep_a.
Если Вас не затруднит, отправьте нам на blogs@mts.ru следующую информацию:
?номер МТС и дополнительный контактный номер
?ФИО владельца
?период списаний
?ссылку на данный пост
На основе полученных данных мы проведем проверку начислений и по ее результатам свяжемся с Вами.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972...
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Была такая проблема 2 месяца, сын мучился, а я был в командировке.
Решилось просто:
Послал USSD запрос *152*2#
Далее поучил список всех подписок, отказался от всех (там все расписано правда на транслите) и все - проблема решилась за минуту
Одно замечание:
на новых модемах прога "МТС Коннект" ( на Е171) не дает посылать USSD запросы
поэтому пользовался старой версией программы (с Е1550)