Помогите проверить работу операторов!!!!!!!
i
ilya_citycall
15:55, 17.05.2012
Ребятки помогите плиззз проверить работу операторов нашего контакт-центра!!!Взяли новых людей и сейчас их тренируем!!! Огромная человеческая просьба давайте завтра с 12:00 до 14:00 усиленно звонить по номеру 295‐10‐00. Это номер кинотеатра титаник и задавать нашим операторам много
вопросов по фильмам!!! Объясню ситуацию: мы контакт-центр этого кинотеатра и стало поступать много жалоб, что наши оперы не берут трубки и дозвониться невозможно. потому и хотим их тренировать!Заранее спасибо!!!! Очень надеюсь, на вас!
и обязательно пишите о том как у вас идет дозвон:
и обязательно пишите о том как у вас идет дозвон:
N
NoNoNooooName
15:58, 17.05.2012
Пришлите 2 билета мне на почту. Обещаю звонить очень усиленно
D
[ Dr. Andy ]
16:20, 17.05.2012
усиленно звонить по номеру 295‐10‐00
щас придет Карлсончик и поставит на ваш номер автодозвон
i
ilya_citycall
16:28, 17.05.2012
Очень буду благодарен:-)
i
ilya_citycall
16:34, 17.05.2012
так мы ж только контакт-центр, а не кинотеатр и были б у нас билеты, мы бы вам не один и не два дали....
17:26, 17.05.2012
О! так надо людями звонить? а то давайте роботом прошарим на часик сотней каналов.
статистику снимайте. там ведь все прозрачно
статистику снимайте. там ведь все прозрачно
17:30, 17.05.2012
позвонил. мне понравилось. трубу взяли через 7 секунд.
только ради бога - смените музон!!! ну он уже достал и поставьте впереди сценария паузу на секунду. съедается часть приветствия
[Сообщение изменено пользователем 17.05.2012 17:31]
только ради бога - смените музон!!! ну он уже достал и поставьте впереди сценария паузу на секунду. съедается часть приветствия
[Сообщение изменено пользователем 17.05.2012 17:31]
i
ilya_citycall
17:45, 17.05.2012
А давайте прошарим, заодно и оборудование оттестим:-)
С
Счастливый Папик
18:06, 17.05.2012
позвонил. мне понравилось. трубу взяли через 7 секунд.
Это тебе повезло. Я в Выходной хотел с детьми сходить в кино, полчаса проторчал на телефоне, так и не ответили. В итоге пошли в другой кинотеатр.
Даже не знаю пойду ли потом в него, так зол, так зол
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.