U-tel - нет стабильного соединения

День добрый!
С начала апреля нет нормального соединения подал 13 заявок ?:
22811957; 22913026; 23253729; 23388439;23496503; 23546875; 23598229; 23601630;23715115; 23723657; 23814279; 23935519; 23995302 и до сей поры нет результата!
Меня переключают из канала на канал где либо "прыгает" DSL либо как сейчас на модеме горят все индикаторы а командная строка выдает это :

C:\Users\GERAIN>ping u-tel.ru

Обмен пакетами с u-tel.ru [193.47.87.74] с 32 байтами данных:
Ответ от 193.47.87.74: число байт=32 время=75мс TTL=121
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 193.47.87.74:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3
(75% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 75мсек, Максимальное = 75 мсек, Среднее = 75 мсек

C:\Users\GERAIN>tracert u-tel.ru

Трассировка маршрута к u-tel.ru [193.47.87.74]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * 75 ms 90.151.163.90
7 77 ms * * 193.47.87.74
8 * 74 ms 111 ms 193.47.87.74

Трассировка завершена.

Пока пишу пост DSL запрыгал.
В службе ТП явно что то не отрепетировано, при подаче заявки ? 23388439 сообщил что на модеме есть вся индикация а страницы не отображаются говорю скорость низкая, с оператором пингуем 100% потерь, трассировка "превышен интервал" через 48 часов звоню узнать , -заявка закрыта ! - Вы же не говорили что интернета нет вы сказали что скорость низкая!!! Т.е. мне скорость врубили а инет врубить забыли ?

Кнопкины сломались? ;-)

Я не понимаю смысл покупать модемы утиля и моти если за те же деньги можно юзать 3Г

Добрый день!
На данный момент ведутся работы по заявке 23995302. Заявка передана специалистам для проверки линии. По результатам проверки вас уведомим.
С уважением, Ростелеком.

У нас нет 3G ! хоть мегафон и объявил что у него есть, но на деле в 2G режиме устройства работают быстрее а это что может означать ? а нет оборудования чтоб более шустро работать! и это не снимает проблемы "домашний интернет" в доме комп не в единственном экземпляре а инет надо раздать всем!

А в некоторых местах он и вовсе никогда не появится...

Опять 25

C:\Users\GERAIN>ping u-tel.ru
Обмен пакетами с u-tel.ru [193.47.87.74] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Статистика Ping для 193.47.87.74:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)
C:\Users\GERAIN>tracert u-tel.ru
Трассировка маршрута к u-tel.ru [193.47.87.74]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 38 ms 37 ms 40 ms 89-232-224-1.pppoe-adsl.isurgut.ru [89.232.224.1
]
3 54 ms 38 ms 38 ms 212.96.218.250
4 38 ms 38 ms 38 ms 90.150.3.18
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * 55 ms 90.151.163.90
7 * 54 ms 54 ms 193.47.87.74

Трассировка завершена.

CPU Load: 11.74%
Tx B/s 0 - 1600
Rx B/s 0 - 400


C:\Users\GERAIN>tracert 178.46.178.22

Трассировка маршрута к mail.oktregion.ru [178.46.178.22]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * 37 ms 188.18.255.1
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 38 ms 38 ms 38 ms 178-46-178-21.static-adsl.isurgut.ru [178.46.178
.21]
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

C:\Users\GERAIN>

C:\Users\GERAIN>ping -n 10 -l 4500 188.18.255.1

Обмен пакетами с 188.18.255.1 по с 4500 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 188.18.255.1: число байт=4500 время=90мс TTL=254
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 188.18.255.1:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 1, потеряно = 9
(90% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 90мсек, Максимальное = 90 мсек, Среднее = 90 мсек

C:\Users\GERAIN>tracert u-tel.ru

Трассировка маршрута к u-tel.ru [193.47.87.74]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 54 ms 53 ms 55 ms 90.151.163.90
7 53 ms 53 ms 53 ms 193.47.87.74

Трассировка завершена.