Внимание! Разводка с "СуперБит" на сайте МТС!

Захожу сегодня на сайт МТС. Хотел посмотреть, может тарифы или услуги новые появились и мои изыскания привели меня к услуге "СуперБит", а конкретно к этому окну (ссылка на сайт МТС):
http://www.e-burg.mts.ru/internet/mobile_phone/int...

Меня как обладателя тарифа Макси, конечно не могло не заинтересовать спецпредложение для этого тарифа и развернув первую вкладку (знак плюс) я жутко обрадовался, тк мне предлагали услугу ?СуперБИТ? для ТП MAXI и ULTRA с ежемесячной платой - 50 рублей!!!

Далее все развивалось более прозаично: я тут же отключил "Безлимит Мини" стоявший у меня и отправил USSD-запрос на добавление услуги "СуперБит", но как только мне подключили данную услугу с моего счета "улетучились" - 199 рублей.
На мой вопрос в справочную МТС (0890), молодой человек с прискорбием сообщил, что оказывается эта акция проходила ВНИМАНИЕ:"...До 1 марта...".
Сегодня у нас 24-е!!!
И как это назвать, кроме как - намеренной попыткой ввести клиента в заблуждение?

Вывод: хожу и думаю, подавать жалобу или плюнуть... Обидно!

Ну Мэ Тэ Сэ всегда, что либо "мутит", либо навязывает свои услуги. Они на том и играют (они думают), что вы не будите подавать на компанию в суд из-за малой компенсации. А все же почитайте переиздания закона "О защите прав потребителя". Наше так называемое "правительство" обещало жёстко наказывать за подобные выходки (хотя я не уверен).

[Сообщение удалено пользователем 12.10.2024 18:20]

мне кажется что можно отжать назад разницу в платеже. Да, акция закончилась, но на той странице, где предлагают подключить об этом информации нет. Принт скрин страницы и претензию в МТС отправить. Вернут деньги. Закон на вашей стороне. Сайт у них является носителем официальной информации, как ценник в магазине.

Здравствуйте, stringer_vs.
Хотели бы разобраться в этом вопросе. Отправьте, пожалуйста, на blogs@mts.ru Ваш номер МТС, на котором подключили услугу, контактный номер и ник на этом сайте.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

а чего тут разбираться?
Ссылка?
http://www.e-burg.mts.ru/internet/mobile_phone/int...
Открываем
"Специальное предложение для тарифов MAXI"
?СуперБИТ? для ТП MAXI и ULTRA

Безлимитная по объему трафика интернет-опция Где действует Квота трафика в сутки (далее скорость снижается до 64 Кбит/с) Ежеме-
сячная плата Как подключить
СуперБИТ Вся Россия 100 Мбайт 50 руб.
Под описанием нет никаких звёздочек о сроке акции.

Делаем принт скрин сегодняшним числом. Подключаем. Смотрим баланс и делаем претензию в МТС, а так же жалобу в защиту прав потребителей.
Скорей всего можно будет даже обосновать такую абонентку НА ВЕСЬ СРОК юзанья этой опции пока не отключишь. Т.к. информации о том, что это АКЦИЯ до 10 марта (или какого там) нет.
Жена чихнула. Значит я правду говорю (пишу) :-D
Ну что, Господа! Начинаем? Принтскрин, подключение и по кругу!!!

со второй темы скопировал:




МАКСИ и МАКСИ ПЛЮС - это уже разные тарифы? Тогда то, что я написал выше - фигня. Не сканает :-D

Написал еще в воскресенье ответа пока нет. Жду!




Тарифы - одинаковые. Тарифные опции - разные.