МТС. Нет слов. Одни кваканья.

Поменял телефон, купил в офисе МТС iPhone 4s " официальный, ростест"
Обнаружил что дома, на трассе, в "Меге" до звониться вообще невозможно. Точнее вызов идет но собеседника не слышно сплошные бульканья и попадания звука в трубке . На номере у меня ВСЕ, клиенты, контакты, продажи.....

Честно грешил на телефон. Но вчера психанул, поменял микро сим из айфона на обычную которую вставил в свеже купленный аппарат. В айфон воткнул микро сим Мегафона. .... благо номер регулярно " подкармливал" дабы не потерять. Все работает на отлично.

Первые подозрения о том кто виноват появились еще в роуминге за рубежом.... Теперь подтвердились.

Как итог: в течении полугода буду выводить все контакты на новый номер и оставаться абонентом МТС. После- уйду на Мегафон.

Столкнулся с хамством сотрудников МТС которые просто сказали мне что "не надо покупать телефон для понтов" а надо покупать телефон для связи..... Почему то они не захотели разобраться в ситуации что с обычной симкой обычный телефон работает в сети МТС а с микро сим Айфон с МТС не дружит, а решили вылить на меня свои комплексы.

:-D ни чё, ни чё ...

Наверно надо 3ж отключить в настройках

Пробовал не помогает

а у меня иная личная статистика
абоненты Мегафона "булькают" при беседах с ними с МТС и с Билайна
на самих МТС же и на Билайне все ОК







[Сообщение изменено пользователем 28.02.2012 23:50]

ты лучше симку мтсовскую попробуй поменять иногда помогает

Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства и просим Вас написать на blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер;
*ФИО владельца;
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира);
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.);
*как работает телефон в других районах;
*параметры сети в настройках телефона.
На основе предоставленных данных мы проведем проверку качества связи и постараемся помочь Вам.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

найдите 10 летний сименс и будет вам счастье. Все ваши ифоны, андроиды и прочие просто понты.

У нас в офисе в центре города около дома офицеров у оператора МТС квакают все телефоны, даже самые простые без андроидов и прочих понтов. А при движении в машине по тому же проспекту Ленина во время разговора связь практически гарантированно разорвется в районе Ленина-Восточной, Ленина-Мичурина, Ленина-Луначарского, Первомайская-Восточная, Первомайская-Луначарского, Луначарского-Шевченко, Шевченко-Мамина-Сибиряка и т.д. Наблюдаю эту картину ежедневно и не по разу. Ставить режим GSM only не собираюсь, как тут рекомендуют некоторые, т.к. сам МТС официально проблему не признает и таких рекомендаций нигде не дает. Стало быть проблема с качеством связи у многих людей в чем-то другом. Возможно, просто не умеют правильно пользоваться телефонами или они элементарно неисправны.

Если промблемы у многих людей...то наверняка эту промблему создаёт оператор...по другому и не может быть.Клиент всегда прав....

Но сам то оператор в этом не признается и ни чего не делает для исправления ситуации годами!

а я то что делаю не так, если у меня ничего не "квакает"? :-D

Здравствуйте.
Stratix, мы готовы проверить качество связи в этих районах, просто напишите нам номер МТС и контактный номер на blogs@mts.ru. В письме укажите ник на этом сайте или продублируйте Ваш пост.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Contact on Facebook: http://www.facebook.com/mts

Да ужасненько сейчас в МТСе... У меня 2 сотовых, один мегаустойчиво держать связь может, а второй средний, тот что средний работает отлично с любыми операторами, проверял лично, но не с МТС! Вылетает, а теперь внимание, больше половины слов! В том который очень хорошо держит связь тоже вылетов много, но хотя бы не больше половины :mad:
Дальше вообще весело. Позвонил в контакт-центр, рассказываю все подробно и технически грамотно, мне говорят, надо СИМ-карту протестировать и возможно заменить, я объясняю, что в одном работает средненько плохо, во втором вообще ужасно.
Кстати, проблема в том, что сеть просто быстро меняется по интенсивности, один телефон успевает за этим, а второй нет. Оформили заявку. Ну после работ каких-то все также осталось, разве только иногда стало нормально.
А терплю я все это только из-за тарифа "Супер МТС" из-за возможности звонить свободно в другие регионы на МТС. Когда эта надобность закончится, выкину СИМ-карту МТС с неимоверной радостью

Здравствуйте, enigma912.
Если вопрос еще актуален, то первое, что мы хотели бы Вам посоветовать, это заменить сим-карту. Возможно она вышла из строя, и дает сбои в работе связи. Если нет возможности замены сим, то отправьте нам на blogs@mail.ru следующую информацию:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон в других районах
*параметры сети в настройках телефона
*подробное описание возникающих трудностей.
Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Contact on Facebook: http://www.facebook.com/mts