МТС- очередные платные не заказанные СМС

Являюсь счастливым обладателем НТС на операционке Андроид.Под вечер приходит на телефон с Android update 45093.акр сообщение о "Критическом обновлении Андроида 2.3.5". И тут-же приходят сообщения о том,что я отправил Платные СМС( по две штуки на номер) на короткие номера 5013,1161,5537( Установленные официально через Маркет антивирусы Доктор Веб и Касперский да-же не сработали). В итоге - минус 300 рублей! Хотя НИКАКИХ платных услуг у МТС я не заказывал себе! Понимаю, что не первый и не последний,кого при посредничестве МТС ( я об их 50%,которые они получают при предоставлении коротких номеров мошенникам) развели на деньги жулики! Неужели руководство МТС не понимает что покрывает мошенников, что недостойно на мой взгляд, от этого российского гиганта связи! Предлагаю сотрудникам МТС вернуть мне незаконно списанные с счета деньги.
PS... абонент этой компании уже лет 15 и некуда не хочу переходить!

[Сообщение изменено пользователем 27.02.2012 02:39]

Ха..я тоже 15 лет пользуюсь..но вчера обули на 4 сотни..такая же фигня...платная услуга и сьём денег со счёта..так что не заморачивайся МТС решили денежек подзанять у абонентов...Поддержим любимую компанию? :-D

1) два антивиря на одной системе это не нормально
2) ни один антивирь не дает 100% гарантии безопасности от вирусов

1)Ненормально когда не один из антивирусов не блокирует угрозу воровства с телефона денег!
2) не нормально когда основной игрок на российском рынке сотовой связи косвенно участвует в мошейничестве с платными СМС

хоспадя... ваш телефон отправил смски а МТС то при чем? Задавайте вопросы производителю андроида или вашего телефона.

Да ладно вам, к распространителю симок тоже есть вопрос, что это у них за система такая, которая сама смски с телефона шпарит. Заметила этот факт, когда только симкарту купила - только вставила ее в телефон, так начались исходящие смс - у других операторов такого нет. Обратите внимание, что на форуме в отношении других операторов значительно меньше негодования и жалоб в отношении подписок на контент.

[Сообщение изменено пользователем 27.02.2012 09:59]

есть подписки на контент, а есть отправка смс программами со смартфонов - разные вещи.
Подписки - да, косяк мтс, я уже писал что надо строчить претензии и подавать заявы в россвязьнадзор
Отправка смс программами со смартфонов - не косяк МТС, будем справедливыми.

Я б так не сказал

http://lleo.me/dnevnik/2012/01/22_1.html

Если МТС выступает в роли посредника между этими контянт провойдороми, компания должна нести ответственность. Так как абонент доверил свои финансовые средства. Здесь факт мошенничества на лицо.

И я так-же мыслю!

со страниц форума, принадлежащего другому оператору, под обезличенным ником и без указания своего номера?
Или все же заявление в офисе обслуживания было?

там автор тоже не знает причину и скорее всего она кроется все же в телефоне


если есть подозрение на мошенничество - обращайтесь в милицию, в чем проблема? Думается что здесь такое же мошенничество как на улице цигане... МТС не поможет если владелец телефона сам отдает свои деньги кому попало.

почему со мной ни кто не делает мошенничество? у меня даже андроид на телефоне, но никогда никаких несанкционированных смс не отправлялось.

будет и на вашей улице праздник (с).
У меня СМС прекратились (тьфу тьфу тьфу) после блокировки со стороны МТС. До этого всяко блокировал... и добрым словом и ругаться приходилось. Всё равно через неделю мой телефон опять был в рассылке СМС за 30р.

Автору читать про AirPush, например http://habrahabr.ru/company/htc/blog/138679/ Ставить рекомендуемы там же программы, AirPush Detector, как минимум и вычислять "гада". Ну и запомнить, что не бывает таких вот "критических" или "экстренных" обновлений чего бы то ни было. МТС тут совершенно не причем. Виноват установленный у Вас софт. Ну и Вы сам, раз не следите за тем, что ставите.

Проблема в том, у большинства абонентов нет достаточного уровня юридической подготовки жалобу правильно составить. Плюс суммы списаний небольшие - услуги юриста будут стоит несравнимо дороже и нет гарантии, что суд примет решение в пользу потребителя. Про сбор доказательств просто промолчу - попробуй докажи, что смс ПО отправило, а пользователь только нажал кнопочку "вкл" на своем телефонном аппарате.

У меня не андроид, простецкий lg b2000, и тоже умудрился отправить платную смс без моего участия. Получается, что любой аппарат, который имеет в своем стандартном ПО возможность выхода в инет, уже несет вредоносную компоненту.

У меня симка с тарифом Коннект 4, стоит в модеме. :-D И то я как то умудрился отправить платную смс. Так мне говорила тех поддержка когда я к ним обратился. Ну после моего так сказать ора они там поняли что глупость сморозили, тариф у меня уже около полу года. И за это время я ни разу не пользовался голосовым трафиком(не вставлял эту сим карту в телефон), и попросил их рассказать мне как же я все таки умудрился с модема отправить платную смс. Короче кончилось тем что вырубили мне короткие смс и еще чего то там, и вот пару месяцев этот вопрос не возникает

Я Вас огорчу, доступ в инет вовсе не обязателен с телефона. Пример: Вы зарегистрировались на сайте и указали номер телефона. База с регистрационными данными попала в нехорошие руки. Вам пришло письмо со ссылкой абсолютно любого содержания (например, о новом сообщении в социальной сети). И вот в этой ссылке есть номер Вашего телефона, глубоко зарытый. Или некий код, связаный с этим номером на сате "доблестного" контент провайдера. Все, Вы подписались на платные рассылки! То есть, на те самые платные входящие СМС.

Но тема мошеничества слишком большая, а я не ставил перед собой задачи охватить ее всю. У автора именно Андроид. И то, что у него случилось, связано с AirPush.

Доброго всем утра!!! Не поверите...позвонили вчера вечером с МТС,извинились за неудобства,сказали что оператор ведёт политику по исправлению недочётов и обмана со стороны прямых номеров.Приняли заяву и отключили СМС от прямых номеров...И ВЕРНУЛИ ВСЕ ПОХИЩЕННЫЕ ДЕНЬГИ....невероятно просто... Но заметил что за ночь сняли 10 рэ....телефончег лежал на полке без движения..понаблюдаю ещё ...интересно во сколько обойдётся мне счас оператор МТС... :super:

а у тысяч таких же как вы продолжают списываться деньги...

1) обратитесь с этой претензией к производителям ваших антивирусов
2) вы (или ваш компьютер без вашего участия) заказали платную услуги, никакого мошенничества нет

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Если Вам необходима помощь, напишите нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, контактный номер и ник на этом сайте. Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

+1. Слово в слово было у меня! Они мне втирали, что я сам отправил СМС с запросом с модема. НО КАК???? Итог был тот же. Деньги вернули. Блок поставили.

Спасибо за сотрудничество и желание разобраться с данной проблемой! Вам на мыло отписал еще 26 февраля. Тогда-же и зашел в офис МТС написать заявление на запрет отравки на мой номер платных СМС. Как пожелание: было-бы удобнее чтоб данная услуга была доступна в " Интернет-помощнике".
P.S. ..желания истерить по поводу того,что мошейники воспользовались Вашими "корткими номерами" для противоправных действий нет. Думаю мы все, а МТС в особенности, заинтересованны в выявлении мошейников и их скорым знакомством с Полицией!

У меня, например, при просмотре баланса за месяц обнаружилось,
что пропало 400 руб. (по 20 руб в день списывалось сначала на
номер 9106, потом 9107). Меня подписали
без моего ведома на платный сервис . Оператор билайн. И писать надо в прокуратуру

МТС вернул деньги за незаконно отправленные СМС! По телефону сотрудница компании сказала, что информация по мошенникам передана в службу безопасности МТС. PS....Хотелось-бы увидеть и наказание жуликов!