МТС ворует?

Меняйте оператора к херам и весь разговор. Я уже сам давно от них ушел.

:weep: Другие в саду плохо ловят..ну если только Мегафон.Но и там тоже промблемы со списания со счёта...

:super: Опять!!!За период с 1 по3 марта со счёта сняли 180 рублей...Была подключена услуга безлимитка интернет Бит.Написал МТС вчера претензию..сегодня позвонили и вернули деньги обратно.При этом обьяснили что сняли за интернет через ВАП...а Бит работает безлимитно только через настройку в телефоне интернет МТС..Кто бы ещё обяснял что и как...а так влетаешь почем зря .Блин одни промблемы с МТС....Продолжаю контроль за счётом,самому стало интересно.Одно радует,деньги возвращаются обратно... :-)

01.03.2012 13:22:03 +06:00 <--771122 sms i 1 84,7400 руб.
Это из последних дотаций,хотя подписки отключены,самой СМС не приходило,сим карта вне аппарата.
Отослал детализацию с вопросами по вышеуказанной ссылке.
Через инет-помощника отключился от СМС,посмотрю,что дальше будет.

Скорей всего автопроделение сработало.


Посмотрите подписки в томже интеренет помощнике или *152#

как-то часто оно срабатывает


аналогичная история, хотела прямую ссылку вставить, не получилось
"Переписка с оператором ЗАО ?МТС?"
http://stopcontent.ru/



[Сообщение изменено пользователем 13.03.2012 12:46]

МТС если не ворует то является пособником воровства.
Рассказываю свою историю:
я как человек хорошо осведомленный в сотовой связи и работающий в этой отрасли прекрасно знаю чем может быть чревато то или иное действие.

Искал информацию по соц. сети Вконтакте в яндексе. И зашел на страницу, нарисована как Вконтакте, а адрес смотрю - другой (а именно http://tc0.ru/ с хвостом...) и просит ввести номер телефон для авторизации типа. Ну думаю, максимум на спам напорюсь ибо никаких паролей я не ввожу.

Срау пришла смс с номера 771053 бла бла бла код доступа на сайт e-camelion.ru 6820
ну я думаю код и код бог с ним.. отправил вопрос на этот номер, в ответ пришло что все смс на этот номер бесплатные... зашел в ИП в раздел "Мои подписки" никаких подписок нет. Я успокоился.

Утром встаю: в 2 часа ночи пришла смс уже с номера 771056: спасибо что воспользовались доступом на сайт 8(
Я спал, на этот хамелеон в жизни не заходил... Проверяю баланс: списалось сто рублей!

В 14 часов пришла смс с номера 771055: спасибо за посещение e-camelion...
списалось еще 60р

Я со справкой привык общаться по e-mail чтобы не тратить свое время. Справка в итоге ссылалась на какие-то свои правила и т.п.

Я же упирал на закон "О связи", в котором ясно сказано, что не подлежит оплате абонентом телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом.
Другими словами, все входящие SMS должны быть бесплатными.

Деньги вернули.

Но факт остается фактом, что МТС вместо того чтобы разбираться с нерадивыми контент-провайдерами рассказывает абонентам про то что абонент - идиот воспользовался услугой.

Позор МТС, это анти клиентоориентированный подход и создание негативного! абонентского опыта!

Вернули только почему-то всего 50 руб, а не 200 которые своровали,

пиши или звони снова и спрашивай почему...
в справке очень много заявок, они очень торопятся и как следствие по недосмотру выполняют их не полностью

звони и требуй вернуть оставшиеся 150р

п.с. а вообще о какой клиентоориентированности может идти речь если справка МТС на некоторые письма предпочитает не отвечать. На письма написанные без мата.

Была подобная ситуация, как у автора темы, написал на 911@mts.ru, все вернули.
А вообще сам/сами виноваты, что оставляем номера на левых сайтах.

скажите мне сайт, который рассылает платные входящие смс...

а-то я знаю пару телефончиков сотрудников МТС :lol:

У меня тоже последний раз 110р слямзили, только потому что много не держу. Предыдущий раз 150 где-то, но вернули. Еще раз такое замечу, обнулю счет и буду по 5р кидать. Казлы одним словом, сами напросились :ultra:

Почитайте Форум 4PDA ( http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=267437) Там на 88 страницах по 15 примеров с Сайтами - воровайками на страницу будет!

:-D готова присоединиться к любой коллективной жалобе- переодически обувают, хотя после жалоб деньги возвращают и даже небодльшую компернсацию дают, но тратить два-три часа собственного времени на разборки - как-то не комильфо знает ли.
Хочу чтобы мтсники работали честно :-)