Мотив: льготное повторное подключение: Сохраняется ли баланс?

Мотив расторг со мной договор по причине неактивности в течении 90 дней. На счету были деньги и пакеты бесплатных минут при звонках на телефоны других сотовых операторов. Фишка в том, что я пользовался телефоном в последние дни, но звонил только абонентам других сетей, а это значит что списывались минуты, а баланс естественно не изменялся. Мотив мне предлагает льготное повторное подключение так как с момента расторжения договора не прошло 30 дней, но я так и не понял, сохранится ли при этом лицевой счет с балансом и пакетами минут? Если нет, то как можно с Мотива получить деньги которые были на счету до расторжения договора?

По-моему Мотив обязан вернуть деньги при расторжении договора. Вы в офисе у них были?

минуты точно не возвращают. с матушкиным телефоном такая же фигня приключилась. тратила минуты из пакета, а денег вообще не списывалось. отключили.

Таже проблема.Мотив мог бы и смс отправить....предупредить,что собираются отключить.Ща ищи чела на ком номер.

на себя номер надо оформлять а не на чела... что за дурацкая привычка... вы квартиру тоже на чела оформляете?
ни в жизни ни кому на себя номер не оформлю ибо платить зя дядю не собираюсь

Обычно делают обзвон неактивных абонентов, когда у них срок подходит. И предупреждают, что симка скоро будет отключена.

Да кв.на сестру оформил.

Вот обзвона не было!!!Хотя номером пользовал.

Симку из телефона не доставали?

Нет не доставал.Тел с утра в руки взял,а на нем сим не активна....
Завтра в офис пойду.....

Обзвон делают на сим, которой светит блокировка?
А на другие сим, зарегистрированные на абоненте, почему не делается?

Дозвон делается на номер, которому грозит отключение. При недоступности номера дозваниваются на номер, указанный в качестве контактного при подключении или на другие номера, подключенные на этот договор.
И SMS до кучи отправляют.

[Сообщение изменено пользователем 13.01.2012 14:47]