Билайн отжимает деньги

Елена_
13:25, 10.12.2011
Услуга "Будь в курсе" - смс-уведомления о вызовах, получаемые если находишься вне зоны доступа сети или отключенном телефоне.
Была бесплатна.
Пару недель назад пожаловалась по 0611 что перестали приходить смс, девушка "перезагрузила" услугу, не заикнувшись, что она была у меня подключена бесплатно, а после "перезагрузки" будет списываться абонентская плата (50 коп. в день - в год это уже 182,5 руб. - и это только с одного абонента!!!)

в качестве альтернативы предлагается "Будь в курсе+". она бесплатна, но приходят уведомления об оставленных голосовых сообщениях - за их прослушивание взимается плата как за 1минуту разговора. При этом реально голосового сообщения никакого нет, просто звонил абонент и ничего не наговорил. а деньги за это "прослушивание" списываются...

ну с одного тарифа на другой переводят и даже не сообщают - это вообще как с добрым утром...

все кругом пытаются обмануть, вытянуть деньги.. противно ей-ей..
5 / 13
БАНГО
20:35, 10.12.2011
От пользователя Елена_
все кругом пытаются обмануть, вытянуть деньги.. противно ей-ей

противно я даже соглашусь. только вот чтобы не было противно существует такие вещи как сайт компании и интернет-помощник, где можно посмотреть условия всех услуг
6 / 5
Елена_
11:00, 12.12.2011
а в связи с чем у российских операторов цены такие высокие по сравнению с операторами в других странах? особенно на роуминг..
1 / 2
Mephis†°
11:13, 12.12.2011
От пользователя Елена_
а в связи с чем у российских операторов цены такие высокие по сравнению с операторами в других странах?
:-)
мы в рассеи живем, тарифы от жадности хозяев зависят, на все. ЖКХ, бензин, ну и связь в т.ч.
6 / 1
Елена_
11:54, 12.12.2011
От пользователя БАНГО


а какого я должна время тратить, чтобы лазить по сайтам? чтобы кучу ненужной мне информации рекламного характера прочитать до того момента пока я найду нужную мне инфу - что меня без предупреждения переключили с одного тарифа на другой?! или что услуга была бесплатна, а потом ее сделали платной?!
причина перехода там все равно не указана.. и.. оператор всегда прав у нас.. он веть это в договоре предусмотрел.. а если даже не предусмотрел, то разве кто-то полезет в договор его проверять?! и договора-то у большинства уже не найти..
и если даже кто-то договор найдет.. то не будет связываться из-за 15 - 30 руб. в месяц... и я не буду.. и операторы продолжат наживаться... все останется на своих местах..
3 / 5
БАНГО
12:27, 12.12.2011
От пользователя Елена_
а какого я должна время тратить, чтобы лазить по сайтам

я думаю потому что вы тратите свои деньги. достаточно 1 раз залезть, отключить все не нужное и нет проблем. и потом 1 раз в месяц залазить в интернет помощник. мне по крайней мере помогает, никаких услуг мне не навязывается, деньги со счета не пропадают, проблем с моим оператором в отличии от вас у меня нет. а делов то - потратить 5 минут в месяц на сайт компании...заодно посмотреть новые тарифы и услуги которые вам же возможно и помогут сэкономить и облегчить жизнь.
6 / 0
Mephis†°
12:51, 12.12.2011
От пользователя Елена_

я делал так летом. Подключив симку звонил оператору и просил уточнить все услуги которые подключены, и за которые деньги списывают. Ну и все отключали. Будьте чуть чуть умнее.
3 / 1
Amour-amour
01:18, 13.12.2011
Услуга Будь в курсе стала платной весной 2010, абоненты были предупреждены об этом за 10 дней на сайте Компании, который является средством массовой информации. Заходите в личный кабинет, отключайте услуги, заказывайте детализацию. Это совсем несложно и бесплатно :-)
0 / 2
hot - dog
09:45, 16.12.2011
сталкивался с этим в прошлом году, с начала отключил услугу, а потом подключил ее аналог, "Будь в курсе+", и все. Интересней тем что абоненты могут оставлять тебе сообщения, это понравилось
0 / 1
17:52, 18.12.2011
мегафон 20 декабря тоже делает услугу такую платной, рубль в день! будьте внимательны! :ultra:
1 / 0
17:56, 18.12.2011
И еще так же с 20 декабря делают платной услугу Запрет исходящих смс на платные короткие номера (развлекательного характера) абонентская 2 рубля в день!
1 / 0
bogs71
19:17, 18.12.2011
Задайте этот вопрос оператору, мы откуда знаем.
0 / 1
bogs71
19:20, 18.12.2011
Вроде обсуждаем Билайн! Причем здесь Мегафон?
0 / 2
19:32, 18.12.2011
От пользователя bogs71

просто предупредил
2 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.