Мегафон - обыкновенное мошенничество
k
kisa12
16:40, 03.12.2011
Привет форумчанам!
Получила сегодня письмо от Мегафона следующего содержания:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Позвонила им - выясняется следующее:
покупала у них модем (сразу говорила - нужен за городом), немного попользовалась - за городом практически не берет. Пользоваться перестала. На следующий месяц хотела уже отказаться, но дома была авария на кабельной сети и я пришла в Мегафон, сказав что нужен доступ до конца месяца (это было уже в последних числах расчетного месяца). При этом сказала, что больше пользоваться услугой не буду. Мне сказали - все нормально, нужно заплатить 152 рубля. Я заплатила. А теперь оказывается, что на начало следующего месяца у меня был положительный баланс - 1 рубль!!!, поэтому была списана сумма абонентской платы за месяц (соответственно, если бы не было этого рубля - ничего бы не было списано).
В результате мне прислали сие угрожающее письмо.
Выкладываю - может кому интересно
Если кто-то попадал аналогичным образом - расскажите, как поступили.
Получила сегодня письмо от Мегафона следующего содержания:
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Позвонила им - выясняется следующее:
покупала у них модем (сразу говорила - нужен за городом), немного попользовалась - за городом практически не берет. Пользоваться перестала. На следующий месяц хотела уже отказаться, но дома была авария на кабельной сети и я пришла в Мегафон, сказав что нужен доступ до конца месяца (это было уже в последних числах расчетного месяца). При этом сказала, что больше пользоваться услугой не буду. Мне сказали - все нормально, нужно заплатить 152 рубля. Я заплатила. А теперь оказывается, что на начало следующего месяца у меня был положительный баланс - 1 рубль!!!, поэтому была списана сумма абонентской платы за месяц (соответственно, если бы не было этого рубля - ничего бы не было списано).
В результате мне прислали сие угрожающее письмо.
Выкладываю - может кому интересно
Если кто-то попадал аналогичным образом - расскажите, как поступили.
g
graf40go
12:38, 04.12.2011
Тоже самое было у жены,только сим для телефона,сходили в офис ни кто ни чего объяснить не может,но приходить бумажки перестали
m
mostinets
19:02, 04.12.2011
Ну вообще абоннетская плата то списывается всегда пока не отключите услугу...или я чего-то недопонял..
k
kisa12
19:37, 04.12.2011
Ну так-то при оплате я оговаривала, что услуга больше не понадобится...
R
R3m like vector
21:40, 04.12.2011
6 месяцев после последнего подключения жратся еще будет
сейчас читают
-
Анеки второй недели Весны (до 15 марта)
-
Почему 17-летний парень не несёт никакой ответственности за секс с 12-летней девочкой? Ведь развращение-то происходит!
-
Когда и почему вы решаете не выходить "на лед"?
-
Всероссийская и Национальная выставки собак всех пород СКОР/IKU "Мирамикс Весна"
-
Чемпионат России. 21 тур. Ваши прогнозы? (13 - 15 марта)
D
[ Dr. Andy ]
10:28, 05.12.2011
Ну вообще абоннетская плата то списывается всегда пока не отключите услугу
+100500
Ну так-то при оплате я оговаривала, что услуга больше не понадобится...
дык, надо было заявление написать :-)
или в Сервис-гиде отключить
В результате мне прислали сие угрожающее письмо.
ССЗБ
k
kisa12
20:31, 05.12.2011
дык, надо было заявление написать
Дык надо было сказать, что им нужно такое заявление. А то условия предоставления тарифа они клиенту устно рассказывают (и ни в письменном ни в электронном виде условий по указанному тарифу нет - даже в архиве на ихнем сайте), договор вообще не показывают при подписании, только какую-то филькину грамоту дают, даже дату блокировки услуги они могут сообщить только устно. А клиент им вечно обязан, все письменно да с паспортом
Ну вообще
абоннетская плата то списывается всегда пока не отключите услугу
+100500
+100500
Маленький нюанс - такое списание нарушает закон "О связи". Тем более нарушает его требование оплаты неоказанной услуги в вымогательской форме.
G
Ghash
23:57, 05.12.2011
6 месяцев после последнего подключения жратся еще будет
С чего вдруг?
Ну вообще абоннетская плата то списывается всегда пока не отключите услугу...или я чего-то недопонял..
Либо пока абонент в дебет не уйдёт.
t
tuzka
09:43, 07.12.2011
Мегафон охренел.
Купил симку на почте россии за 50 рублей. Сразу была подключена "Погода"
с первого дня стали отжимать деньги. Узнал как отключить, написали текст смс . в смс сказали,что после отключения,погода будет все равно приходить еще 2 дня.
Купил симку на почте россии за 50 рублей. Сразу была подключена "Погода"
с первого дня стали отжимать деньги. Узнал как отключить, написали текст смс . в смс сказали,что после отключения,погода будет все равно приходить еще 2 дня.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.