Нет покрытия на ботанике. Ютел. Ужас.

Суть проблемы такая. Жил я и пользовался симкой от ютела много-много лет. Связь хоть и не самая лучшая но зона покрытия по области, соседним областям и местам моего пребывания в городе считалась очень хорошей. Поселился я на Ботанике несколько лет назад и горя не знал. Весной этого года шкала уровня сигнала моего телефона стала постоянно скакать а то и вовсе терять сеть. Через некоторое время меня стало это напрягать, я начал звонить в справку компании, где мне по этому поводу никаких разъяснений дать не могли, дав мне возможность оставить электронную заявку на улучшение связи по телефону. Делал я это 2 раза.Позвонив через месяц узнал что я никаких заявок не оставлял и никто про эту проблему ничего не знает, пришлось сделать это второй раз.На второй раз позвонив ещё через месяц я узнал что моя заявка закрыта, хотя мне никто не звонил и не интересовался по данной проблеме.Пришёл в офис на К.Либкнехта, написал суть проблемы, в общем написал претензию, на что мне ответили, выждав законные 2 месяца, мол извините, базовая станция которая покрывает большую часть микрорайона Ботанический по адресу ул.Родонитовая дом 1демонтирована из-за жалоб жильцов проживающих в этом доме, улучшение покрытия по месту вашего проживания ожидается в 2012 году.
Вот так вот сейчас конец ноября а воз и ныне там. Собираюсь писать повторную жалобу, иначе прямая дорога в связьнадзор. Не знаю кто как но я просто на грани взрыва, телефоном пользоваться просто невозможно, постоянно пропускаю много важных звонков, приходят смс о пропущенных и так постоянно. И вот что самое интересное, чтобы более-менее поговорить как-то приходится подходить к окну, и это на 7-м этаже!!!!!!
Более всего поражает то что оставили такой район без связи и всем по...
Интересно что в Дирижабле телефон берёт, но вот перейдя через улицу Шварца в жилых домах связи нет или кое-как. И так на всей ботанике. Вот такая вот история.Грустная.

завтра задам коллегам вопрос о планах по улучшению покрытия

У меня в офисе, район Вторчермета (Симская, 1) последний месяц вообще чудеса!
"Палочки" все на телефоне, а разговаривать не возможно! Постоянное выпадения фраз, связь не разрывается, но разговаривать АБСОЛЮТНО НЕ ВОЗМОЖНО! Так со всеми трубами от Ютела. Справка обыденно что то мычит...
Уроды, пилять!
:bes:

Мыши плакали, кололись но продолжали жрать кактус...
По сути - поменять сейчас оператора и номер гораздо проще чем пользоваться говенной связью и пытаться что то пробить в связьнадзоре

Во-первых, все знают этот номер, как никак 6 лет пользуюсь, а во-вторых, нет уверенности что поменяю оператора и всё хорошо станет.

Бесплатные услуги типа "Новый Номер" существуют у всех операторов большой тройки (про мотив я не в курсе)

узнать, например, у соседей как работают их операторы или задать вопрос на этом же форуме, конечно же нельзя. Можно только стонать от безысходности и грозить неведомыми связьнадзорами

Вариант решения проблемы. Мне помогло (тогда обслуживался в Ю).
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=11&t=254542...

[Сообщение изменено пользователем 27.11.2011 21:00]

Для особо непонятливых поясняю что мой номер знают очень много людей близких и по работе клиенты и т.д. и номер я менять и оператора не хочу. я просто хочу чтобы работала связь там где я проживаю, и живу не в лесу кстати говоря. За совет с прокуратурой спасибо, думаю это будет более действенно чем претензии писать на которые им пох... А таких кто пишет, что я стону попрошу сюда больше не писать и не разглагольствовать впустую, сюда я написал для решения проблемы отсутствия должного качества связи, за которые Ростелеком ежемесячно исправно выставляет счета.

Что сложного попробовать. Как ни как 21 век. Я ушёл от этого Ютела, также долго пользовался номером (при чём красивым). Есть услуги об оповещении смены номера, и никаких проблем. :cool:

Предлагаю сходить к жильцам этого дома и поблагодарить их за вклад в отсутствие связи. Взгляните на карту ботаники - сплошь жилые дома. На какой ни сунься - все жильцы против, а связь всем нужна, как оказалось. Тут, господа, надо выбрать что-то одно: либо связь и БС на крыше, либо нет БС и нет связи...
А жаловались они, скорее всего, не из-за того, что БС, якобы, вредна, а из-за того, что деньги за размещение получала УК (управляющая компания). А жильцы конечно же хотят каждый себе получать, и каждый тысяч так по 10. Так не бывает... :cool:
P.S. Заранее отвечу на вопрос типа "почему у других операторов связь работает": тут 2 варианта. Либо они договорились с УК, и УК закрывает глаза на проблемы с жильцами, либо просто пока забили на жалобы.

да ну... хрень эта услуга. одно когда в телефоне забит номер, другое, когда хрен те знает че пришло - может обман? сейчас действительно 21 век - и народ обманывает друг дружку как может - вот все настороженно и относятся. а потом, как позвонить нужно - бах, и отвечает другой человек. я так связь с одноклассником чуть не потерял.

куда подевался 1638? :-D
Ну вбщем выписать бы сюда на форум ответственного за сотовую связь сотрудника. Дыр-то много, еще с прошлых лет.

у меня там же в цехах завода есть небольшое помещение, где работаю в свободное от работы время .... :-D
Так вот, на связь не жалуюсь, БС три штуки поблизости: одна у Лукойла на елизаветинском шоссе, другая на водонапорной башне у пожарки, третья на автошколе на походной.

[Сообщение изменено пользователем 28.11.2011 21:13]

[Сообщение удалено пользователем 28.11.2011 21:13]

На ботанике некуда антенны поставить, зато недавно улучшили связь в парке Маяковского, поставили вышку прямо возле памятника то-ли мотоциклистам то-ли ещё кому-то, в самой глубине парка, видимо чтобы белочки и ёжики моги нормально разговаривать.Вот, посмотрите - http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=11&i=166551...

Да это, скорее всего, пер.Базовый (от Россельбана до Сиб.тракта) хотят покрыть. А то там у всех операторов, кроме Ютела и Мотива, на бывшем пивзаводе стоят БС. У Мотива вроде напротив, на одной из новых высоток. А Ютел решил вот так сделать, видимо ЦПКиО меньше всех денег попросил...

у ютела тоже там есть бс, правда сектора не туда повернуты.

На бывшем пивзаводе нет БС Ютела. У них с другой стороны развязки Базового и Россельбана стоит, на 9-ти этажке. А следующая - у развязки Базовый-Сиб.тракт. Между ними - дыра.

В январе решился и послал эту контору на... со своей дерьмовой связью и отношением к клиентам, да и вовремя. Мало того что сигнала нет дак они ещё и стоимость минуты разговоров подняли на 50 коп. на моём тарифе. Получается дороже чем у федералов даже. Да и в конторе самой бардак после становления Ростелекомом - сами сотрудники подтверждают.

что за тариф?

Гыыы......... ещё один вколхозил оператора для школьников и домохозяек под бизнес :-D Ну типа как купил под представительские цели приору и теперь недоволен :lol:

хе, а я давно заметил ухудшение связи, постоянно голос выпадает, хотя антенки по полной. Тоже номер старющий, и все его знают - менять не хочется :-(

Ставится абсолютная переадресация, и через пару месяцев про старый номер никто даже не вспомнит. При звонках у всех будет определятся новый номер.
А Ю-тел (Ростелеком) уг, а не контора. Работал там после универа. Снег кидал, крыши чинил (везде текут). Всякие договора сочинял с федералами, когда начальству было забить. Была служебная симка с лимитом в 200 минут в месяц. Только по удивительному совпаднию на объектах она практически не работала. Даже роуминг из челябы с мотивом обходился дешевле.

О, тем кто снег чистит еще и служебная симка положена))) ну молодцы чо)

В п. Новая Рассоха (Пригород Екатеринбурга по тюменскому тракту) покрытие практически отсутствует, по ул. Георгиевская вообще не ловит!

просто тех кто должен снег чистить, сократили. А еще у нас уаз был с автоподзаводом, надо было все время передачу включать, чтоб не заглох, пока катится. Зимой в нем дубак, зато летом парилка.