МТС и Безлимит для Яндекс.Карты

Имел неосторожность подключить эту услугу. С середины июля (числа 15-18) заметил, что деньги списываться стали быстрей. Когда сделал детализацию, то обнаружил, что трафик по Яндекс.Картам то платный, а то нет. Т.е. услуга работает не стабильно. Сообщил в МТС обещали перезвонить. Звонков не было. Причем за услугу деньги берут исправно. После трех звонков в службу поддержки - оформили заявку. Прошло пять дней - услуга, то работает, то нет. После очередного звонка оператор технической поддержки сообщила мне, что заявку вашу НИКТО НЕ РАССМОТРЕЛ, и она ЛИЧНО займется ей. Перезванивала несколько, раз уточняла детали. Сказала, что сегодня (это было 28 число) все будет сделано. Проверяю на следующий день- все тоже, услуга не работает. Пишу гневное письмо в МТС и звоню им. Девушка сказала, что может только принять очередную заявку и ВСЕ.
Я решил набрать номер знакомого уже мне оператора технической поддержки. Она мне сказала, что мое письмо поступило к ним, и она его переправила в тех. отдел. По результатам рассмотрения она мне перезвонит вечером (это было 29 число). Как Вы все поняли - не перезвонила до сих пор.
Причем эта услуга работает не стабильно не только у меня.
на Яндексе есть такая тема "МТС и траффик МЯК"
http://clubs.ya.ru/mobilemaps/posts.xml?tb=10&post...
а в ней вот такое сообщение:

Ермилов Ю.И.
2 августа, 19:36

Уже три дня борюсь с МТС, пока с переменным успехом. Перевес в их сторону. Часть трафика идет бесплатно, а часть за деньги, причем запущен только МЯК. В воскреснье, таким образом, за 2 часа стояния в проблке, заплатил около 100р. Долго с ними ругался, деньги вернули. В понедельник все снова, часть трафика прошла по категории Traffic_Category_900_025.001_G, а часть по 166Кб за 1,37. В общем выбор не большой или забить на МЯК или сменить оператора, потому как продовать безлимит на мизерной скорости за 200р в месяц считаю свинством.

[Сообщение изменено пользователем 04.08.2011 10:37]

Не могут яндекс карты столько денег вытянуть. Проверяйте смартфон на вирусы и прочую хрень

На самом деле могут. Это вам может сказать любой человек, который сидит на Яндекс картах.
Хоть это и не мой случай, но я вам объясню. Яндекс общается короткими пакетами по 166Кб. Иногда они могут быть и еще короче, например 43Кб. причем постоянно, т.к. идет подгрузка пробок и передача своих координат. Тарификация инета идет по 100Кб. На моем тарифе это где-то по 82 коп. Получается за один "сеанс" уходит 1р.64к. А 100р уйдет за приблизительно 60 таких подкачек. Если у человека карты не загружены в кэш и он активно ищет место объезда пробок, сдвигая постояннло карту, то эти 60 подгрузок уйдут за 20 мин. в легкую. Аесли при этом менять масштаб карты, то и за 15мин. уйдут. Так что человек правду говорит. Причем он находится в другом городе и ситуации у нас одинаковые.
Но я не об этом говорю. А говорю, что услуга работает НЕСТАБИЛЬНО. Причем я поставил программы, которые мониторят трафик, запретив другим прогам, кроме Яндекс. картам, ходить в интернет. И все равно происходит "срыв" услуги.
Инетом я вообще не пользуюсь, а на телефоне все обновления отключены и выход в инет у меня только по запросу.
Нет, это однозначно их косяк. Они его и не отрицают, просто не знают, что делать, вот и ?динамят?.

[Сообщение изменено пользователем 04.08.2011 21:24]

Это А-GPS информацию о спутниках обновляет

В моем случае А-GPS отключен. Использую только встроенный GPS.
И если смотреть детализацию, то могут быть такие варианты:
Traffic_Category_900_025.001_G
Traffic_Category_900_025.001_G
internet.mts.ru
internet.mts.ru
internet.mts.ru
internet.mts.ru
Traffic_Category_900_025.001_G
internet.mts.ru

или сразу:
internet.mts.ru
internet.mts.ru
internet.mts.ru

явно сбой какой-то

У меня пакета 100 мбайт в мотиве хватает на два месяца и это с учетом того, что кроме Яндекс пробок я еще активно почту проверяю, RSS-просматриваю и в форумах через миниоперу общаюсь.
Ну в мотиве округление не 100 кбайт... Но все равно 100р. за 2 часа в ЯП это перебор

Мне кажется что Ваша проблема называется - Андройд или Айфон

У меня Symbian 9.4. Только причем здесь это... Теперь будем выбирать телефоны под услуги?

Именно в этом и дело. В Мотиве округление по 10кбайт, в МТС по 100. При пользовании Яндекс-пробками телефон получает мизерную информацию, но часто. Следовательно, в подобном режиме суммарный трафик с учетом округления в МТС будет в 10 раз больше, чем в Мотиве.

Вывод неверный, это же округление до 100, а не увеличение в 10 раз округленного до 10.
Суммарный трафик будет больше, но не более чем в 10 раз.
Да и к тому же все в основном на безлимите сидят, так что больше - далеко не всегда дороже.

[Сообщение изменено пользователем 05.08.2011 09:39]

Читайте вводные

в этом случае, даже если сессия между запросами не рвется, погрешностью от десятикратного можно пренебречь.

Sah, если вопрос ещё актуален, то пишите нам на blogs@mts.ru, обязательно укажите ник на форуме (или ссылку на него). Проведём проверку, оповестим.

Да. Вопрос актуален. На blogs@mts.ru написал. Жду результата.

Прошло шесть месяцев. Снова все повторяется. ВЕСЬ трафик Яндекс карт идет через internet.mts.ru, а не как положено через льготный трафик Traffic_Category_900_025.001_G. Написал на blogs@mts.ru, ответа ноль. Плюнул и отключил нафиг эту "услугу". хватит мне контролировать постоянно этот МТС. Сейчас ухожу к другому оператору.
P.S. За эти шесть месяце, услуга периодически "слетала". Но я терпел :-) Те кто подключен к этой "услуге", контролируйте свой баланс. У МТС как-то все по-жульнически, тихо воруют...

на мегафоне не жрет деньги с яндекс картами. МТС мухлюет чо та

Здравствуйте, Sah.
Напишите, пожалуйста, с какого адреса Вы отправляли письмо. Мы бы хотели разобраться в Вашем вопросе, но, к сожалению, письмо найти не удалось.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

1/2 офф
если схожую проблему не порешали простые интернет-провайдеры за десятилетия своего существования, то куда уж новым провайдерам из сотовых операторов :-D
100% эту проблему решает только безлимитный тариф

Вот как. :-D

Интересно, что там технически сложно? Поделитесь кто в теме. Зная источник и получателя трафика раз в сутки не забыть умножить этот траф или деньги за него на ноль/один_при_откл_услуге. Выглядит как проблема мегасертифицированной биллинговой системы, в которую криво вписываются N строк условия.

это в 2-х словах не объяснить
основная проблема в том что источник (яндекс-карты) не уведомляет (да и не обязан ведь собссно) потребителей об изменении технических параметров его услуги
грубо говоря трафик может начать идти совсем не с тех хостов, которые биллинг оператора считает яндекс-картами
потому и денежка щщелкает
а яндексу не важно чего там вам мтс обещал по поводу его карт, поэтому яндекс не обязан при малейшем изменении технических своийств кидаться и уведомлять об этом мтс или еще кого-либо кто что-то там обещал своим абонентам
вот както так )

Писал с того же адреса, что и полгода назад. НИЧЕГО не меняется. Если бы хотели разобрать, то разобрались бы еще полгода назад, ведь я "воевал" (разбирался) с Вами около месяца причем деньги за трафик продолжали исправно списывать. А постоянный контроль за Вами надоел. У меня есть другие дела.

P.S. Зная об этом глюке, почему не поступить как другие сотовые операторы сделали - оставить Яндекс бесплатным? Или МТСу больше нравится постоянные оправдания и "решения" этих проблем, которые фактически не решают?

Проект по бесплатному трафику - совместный Яндекса и Оператора (http://company.yandex.ru/press_releases/2010/0719/... Поэтому Яндекс обязан в соответствии с договором уведомлять Оператора об изменении хостов.

А обязан ли? Или вы договор меж МТС и Яндексом сами читали? :-)
В любом случае это их личное, междусобойное дело.
Я лишь указал на то, что затронутой проблеме не 1 день и даже не 1 год, а уже второй десяток лет. И 100% решения она в "больших системах" не имеет без подключения безлимитного тарифа у абонента.