Попал на бабки от Мелафона
V
_Vov4ik
Попадают на бабки не только в Мегафоне. Пример из Кургана. В начале мая на тарифном плане "Позитив плюс" изменили стоимость услуги «Прямой городской номер» с 2 руб\сутки на 4 руб\сутки,
естественно никого об этом не известив. На официальном сайте Utel-а (регион Курганская область) в разделе тарифы стоимость услуги "Прямой городской номер" для абонентов, подключивших ее до 5 мая 2011 года, или активировавших услугу повторно, указана
абонентская плата 2 рубля в сутки! Мои обращения в абонентский отдел на Гоголя 44 и по телефону единой справочной службы 8 800 300 1802 с требованием или обновить информацию на сайте или снимать деньги со счета согласно указанному на официальном сайте успеха не имели. Ответ одинаковый:"Стомость услуги "Прямой городской номер" 4 руб\сутки, на сайте ошибочная информация, если есть претензии - подайте в писменном виде, срок рассмотрения 30 дней."
Сегодня 2 июня - стоимость услуги на сайте по-прежнему указана 2 руб\сутки, снимают 4 руб. Интересно, сколько людей в области пользуются этим тарифом и этой услугой. Сотни, тысячи? И ни кто не замечает, что пропадают деньги? Не верю! И в ошубку при указании
стоимости услуги тоже не верю! Люди! Проверяйте свой баланс, закажите детализацию разговоров, не давайте себя обворовывать!
Вся информация изложенная выше - правда. Можно проверить позвонив по телефону единой справочной службы 8 800 300 1802, посетив сайт http://kurgan.u-tel.ru/Mobile/, имеются аудио записи разговоров в абонентском отделе и с справочной службой, снимки с экрана и др.
естественно никого об этом не известив. На официальном сайте Utel-а (регион Курганская область) в разделе тарифы стоимость услуги "Прямой городской номер" для абонентов, подключивших ее до 5 мая 2011 года, или активировавших услугу повторно, указана
абонентская плата 2 рубля в сутки! Мои обращения в абонентский отдел на Гоголя 44 и по телефону единой справочной службы 8 800 300 1802 с требованием или обновить информацию на сайте или снимать деньги со счета согласно указанному на официальном сайте успеха не имели. Ответ одинаковый:"Стомость услуги "Прямой городской номер" 4 руб\сутки, на сайте ошибочная информация, если есть претензии - подайте в писменном виде, срок рассмотрения 30 дней."
Сегодня 2 июня - стоимость услуги на сайте по-прежнему указана 2 руб\сутки, снимают 4 руб. Интересно, сколько людей в области пользуются этим тарифом и этой услугой. Сотни, тысячи? И ни кто не замечает, что пропадают деньги? Не верю! И в ошубку при указании
стоимости услуги тоже не верю! Люди! Проверяйте свой баланс, закажите детализацию разговоров, не давайте себя обворовывать!
Вся информация изложенная выше - правда. Можно проверить позвонив по телефону единой справочной службы 8 800 300 1802, посетив сайт http://kurgan.u-tel.ru/Mobile/, имеются аудио записи разговоров в абонентском отделе и с справочной службой, снимки с экрана и др.
e
ekb.96
Если Вы считаете, что Мегафон обманул Вас, то составляйте мотивированную жалобу в надзорное ведомство! Начните с этого!
"Управление Роскомнадзора по Свердловской области".
Адрес: проспект Ленина, д. 39, п/я 337, Екатеринбург, 620000
Телефон: (343) 359-01-00. Факс: (343) 359-01-59. E-mail: rsoc66@rsoc.ru
Приёмное время: Вторник - четверг: с 10.00 до 12.00
Для иногородних: (по заявкам) С 9.00 до 17.00
Обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
http://66.rsoc.ru/contacts/
"Управление Роскомнадзора по Свердловской области".
Адрес: проспект Ленина, д. 39, п/я 337, Екатеринбург, 620000
Телефон: (343) 359-01-00. Факс: (343) 359-01-59. E-mail: rsoc66@rsoc.ru
Приёмное время: Вторник - четверг: с 10.00 до 12.00
Для иногородних: (по заявкам) С 9.00 до 17.00
Обеденный перерыв: 13.00 - 13.45
http://66.rsoc.ru/contacts/
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.