Разъясните по опциям МТС. "Единый Урал" и "Везде как дома"
X
~XO~
Не могу разобраться в опциях МТС.
Если тариф МАКСИ ПЛЮС, допустим 450 минут. Я включаю опцию "ЕДИНЫЙ УРАЛ" за 45р в месяц. Как тарифицируются звонки в соседние области (Пермь, Тюмень, Челябинск, Курган)? Из оплаченного пакета (в данном случае 450 минут) или по тарифу "сверх пакета" по 1,5 рубля?
Описание с сайта:
С услугой «Единый Урал»:
При нахождении на территории домашнего региона
исходящие Междугородние вызовы по Уралу оплачиваются по «домашнему тарифу»*.
Под "звёздночкой" имеем:
*Под «Домашним тарифом» понимается стоимость полной минуты вызова по направлению, без учета скидок и акций, понижающих стоимость вызова, а именно: скидок в вечернее, ночное время, в выходные дни; скидок на любимые номера и льготные городские номера, скидок по акции Годовой контракт, скидок в тарифной зоне «Область», скидок в зависимости от количества минут, в течение одного разговора или в течение месяца, а также других поправочных коэффициентов и модификаторов, изменяющих тариф, если иное не указано в тарифном плане.
Стоимость СМС без опции 1,5р, с опцией становится 1,95?
Аналогично опция "Везде как дома". Звонки по межгороду просто тарифицируются вне "пакета минут" по 2р по УРФО и 3р по РФ?
[Сообщение изменено пользователем 26.03.2011 23:19]
Если тариф МАКСИ ПЛЮС, допустим 450 минут. Я включаю опцию "ЕДИНЫЙ УРАЛ" за 45р в месяц. Как тарифицируются звонки в соседние области (Пермь, Тюмень, Челябинск, Курган)? Из оплаченного пакета (в данном случае 450 минут) или по тарифу "сверх пакета" по 1,5 рубля?
Описание с сайта:
С услугой «Единый Урал»:
При нахождении на территории домашнего региона
исходящие Междугородние вызовы по Уралу оплачиваются по «домашнему тарифу»*.
Под "звёздночкой" имеем:
*Под «Домашним тарифом» понимается стоимость полной минуты вызова по направлению, без учета скидок и акций, понижающих стоимость вызова, а именно: скидок в вечернее, ночное время, в выходные дни; скидок на любимые номера и льготные городские номера, скидок по акции Годовой контракт, скидок в тарифной зоне «Область», скидок в зависимости от количества минут, в течение одного разговора или в течение месяца, а также других поправочных коэффициентов и модификаторов, изменяющих тариф, если иное не указано в тарифном плане.
Стоимость СМС без опции 1,5р, с опцией становится 1,95?
Аналогично опция "Везде как дома". Звонки по межгороду просто тарифицируются вне "пакета минут" по 2р по УРФО и 3р по РФ?
[Сообщение изменено пользователем 26.03.2011 23:19]
X
~XO~
И ещё один вопрос назрел.
В личном кабинете можно подключать услуги, там есть "взаимоисключающие" услуги. Но оно повторяется с другими услугами.
Т.е. есть:
Взаимоисключающие услуги Единый Урал и Везде как дома.
Взаимоисключающие услуги Любимая Страна. Россия и Везде как дома.
Из каждой строчки можно выбрать только одну.
Могу ли я в первом случае выбрать "ЕДИНЫЙ УРАЛ", а во втором случае "ВЕЗДЕ КАК ДОМА"?
В личном кабинете можно подключать услуги, там есть "взаимоисключающие" услуги. Но оно повторяется с другими услугами.
Т.е. есть:
Взаимоисключающие услуги Единый Урал и Везде как дома.
Взаимоисключающие услуги Любимая Страна. Россия и Везде как дома.
Из каждой строчки можно выбрать только одну.
Могу ли я в первом случае выбрать "ЕДИНЫЙ УРАЛ", а во втором случае "ВЕЗДЕ КАК ДОМА"?
X
~XO~
Преследую цель с минимальной оплатой звонить по межгороду. Много звонков по УРФО и остальной межгород. Плюс поездки по УРФО.
А
АI
0890
X
~XO~
Таки позвонил 0890. Уточнил все вопросы. Не понимаю ГДЕ ПОДВОХ???
Покупаю пакет из "Х" минут. Допустим 900 минут за 450,00 и звоню по УРФО (!) с опцией "ЕДИНЫЙ УРАЛ" без доплаты! Т.е. по 50 копеек за минуту на ВСЕ номера! Где подвох?
Так же одновременно можно подключить опцию "ВЕЗДЕ КАК ДОМА" и остальной межгород будет стоить 3р за минуту.
Покупаю пакет из "Х" минут. Допустим 900 минут за 450,00 и звоню по УРФО (!) с опцией "ЕДИНЫЙ УРАЛ" без доплаты! Т.е. по 50 копеек за минуту на ВСЕ номера! Где подвох?
Так же одновременно можно подключить опцию "ВЕЗДЕ КАК ДОМА" и остальной межгород будет стоить 3р за минуту.
д
дЯбадя
на сайте осмотрела - нигде не указано, что "везде как дома" и "единый урал" взаимоисключающие. То есть сейчас вам необходимо знать, взаимоисключающие ли они, и если нет - то как будут тарифицироваться звонки при одновременно добавленных услугах. То есть приоритет при звонках по уралу будет у
"единого урала" или "везде как дома". В интернет помощнике так же не указано, что они взаимоисключающие. Дело в том, что если имеет приоритет услуга "везде как дома", то смысла нет добавлять "единый урал"
Таким образом я вам рекомендую написать им на электронную почту. Ибо по 0890 вам могут наврать, и хрен потом че докажешь.
Таким образом я вам рекомендую написать им на электронную почту. Ибо по 0890 вам могут наврать, и хрен потом че докажешь.
X
~XO~
Дело в том, что если имеет приоритет услуга "везде как дома", то смысла нет добавлять "единый урал"
Да! Именно это и остаётся у меня вопросом. Если приоритет на территории УРФО - "единый урал", а за пределами УРФО включается "везде как дома", то это идеально. Если в приоритет встаёт "везде как дома", то это убивает прелести "единого урала". И тогда только перед поездкой менять эти опции.
X
~XO~
Написал им через обратную связь. Может чего и ответят.
X
~XO~
Вот и ответ через обратную связь. Сохранить его? :-)
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.
Мы всегда рады оказать Вам помощь и поддержку.
При наличии на номере двух услуг одновременно, тарификация вызовов на МТС в поездках по Уралу (как по Свердловской области, так и по всему Уральскому региону) происходит по условиям услуги "Единый Урал", за пределами - по условиям услуги "Везде как дома".
Пожалуйста, не забудьте ознакомиться более подробно с параметрами услуг здесь: http://www.e-burg.mts.ru/roaming/mobile_phone/n_ro...
Удачных Вам выходных и приятных впечатлений от поездки.
С уважением,
Наталья Беляева,
МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.
Мы всегда рады оказать Вам помощь и поддержку.
При наличии на номере двух услуг одновременно, тарификация вызовов на МТС в поездках по Уралу (как по Свердловской области, так и по всему Уральскому региону) происходит по условиям услуги "Единый Урал", за пределами - по условиям услуги "Везде как дома".
Пожалуйста, не забудьте ознакомиться более подробно с параметрами услуг здесь: http://www.e-burg.mts.ru/roaming/mobile_phone/n_ro...
Удачных Вам выходных и приятных впечатлений от поездки.
С уважением,
Наталья Беляева,
МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru
X
~XO~
И ещё дополнение пришло:
Позвольте Вам сообщить, что услуга "Единый Урал" и "Везде как дома" являются между собой взаимоисключающими. При подключенных услугах при нахождении на территории Урала у Вас будет сначала расходоваться пакет минут по тарифному плану
Позвольте Вам сообщить, что услуга "Единый Урал" и "Везде как дома" являются между собой взаимоисключающими. При подключенных услугах при нахождении на территории Урала у Вас будет сначала расходоваться пакет минут по тарифному плану
Позвольте Вам сообщить, что услуга "Единый Урал" и "Везде как дома" являются между собой взаимоисключающими. При подключенных услугах при нахождении на территории Урала у Вас будет сначала расходоваться пакет минут по тарифному плану
Имхо, дополнение какую-то путаницу вносит в первый ответ, как любят у опососов вывернуть информацию. Уважаемый ~XO~ , вы в письме конкретный вопрос задали или просто попросили уточнить как взаимодействуют услуги?
К примеру, " Здравствуйте! Я подключил номер с Тарифом Макси Плюс в Свердловской области с пакетом 900 мин. и опциями "Единый Урал" и "Везде как дома". Прошу разъяснить: 1) Сколько будет стоить минута исходящего вызова с моего номера, если я нахожусь в Тюмени и звоню в Челябинск на мобильный оператора Теле2? 2) Сколько будет стоить минута входящего вызова на мой номер из Перми от абонента Ютел Пермского края, если я нахожусь в Москве? 3) Сколько будет стоить минута исходящего вызова с моего номера на номер МТС в Новосибирск, если я нахожусь в Самаре?"
Насколько понимаю, стоимость звонков должна различаться в зависимости от того, какая опция срабатывает. Нет?
X
~XO~
вы в письме конкретный вопрос задали
Мой вопрос звучал так:
Тариф "МАКСИ ПЛЮС". Подключая опции "Везде как дома" и "Единый Урал", какая опция будет в приоритете, находясь на территории Свердловской области? Т.е. по какой цене будет исходящий вызов на любого оператора связи, по цене сверх "тарифа" или из оплаченных минут?
Какая опция будет в приоритете, находясь на территории УРФО, вне Свердловской области и какая опция будет в приоритете находясь на территории РФ, вне УРФО.
Но Ваш вопрос формулируется по другому. Может Вы его им отправите и ответ сюда же выложите?
Вопрос мой был в теме "роуминг и межгород".
X
~XO~
ЗЫ Интернет помощник МТС не работает у меня. С двух операторов пытался зайти. Вначале "зависало", переть пишет "Server is too busy". Уже давно... с обеда наверно.
X
~XO~
Ок, напишу.
Они отвечают быстро. В течении часа ответили на первый вопрос и в течении 15-20 минут на уточнения ответили второй раз.
Ждёмс :-)
Они отвечают быстро. В течении часа ответили на первый вопрос и в течении 15-20 минут на уточнения ответили второй раз.
МТС - не мой оператор
Все еще ответа нет - 12 часов прошло, похоже, что придется сутки ждать )))
X
~XO~
Все еще ответа нет - 12 часов прошло, похоже, что придется сутки ждать )))
Хм. Через "обратную связь" вопрос был? Мне махом ответили и в МТС и в ЮТЕЛе. Всё вчера.
Хм. Через "обратную связь" вопрос был?
Да, так же выбрала тему про межгород и роуминг, позабавило, что отправить вопрос получилось только включив галочку "да, абонент МТС" и номер ввести ))) Появилось сообщение, что ответ будет дан в течение суток ))
Похоже это моя карма У меня был свой вопрос где-то с год назад, тоже долго ждала ответ ))) Причем подруга написала от моего имени, ей тоже махом ответили, но у нее получился "художественный" текст, а у меня "технический".
Надоело ждать, позвонила в справку. При поездках по УРФО Услуга Единый Урал дает входящие - 0р и исходящие только в домашний регион как минута без пакета при нахождении в УРФО -1,5р, исходящие на остальные направления УРФО на других операторов - как межгород, 10 р.
То есть если я симкой Макси плюс Екб и Единым Уралом, приезжаю в Челябинск, то исходящие в Свердловскую обл. по 1,5р, а исходящие на Теле2 Челябинск - по 10р мин, исходящие в Тюмень на МФ-Урал с подключением в Тюмени те же 10р мин.
Чтобы сделать звонки по цене домашних на выезде надо еще одну опцию включать - "Соседние регионы".
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2011 18:31]
То есть если я симкой Макси плюс Екб и Единым Уралом, приезжаю в Челябинск, то исходящие в Свердловскую обл. по 1,5р, а исходящие на Теле2 Челябинск - по 10р мин, исходящие в Тюмень на МФ-Урал с подключением в Тюмени те же 10р мин.
Чтобы сделать звонки по цене домашних на выезде надо еще одну опцию включать - "Соседние регионы".
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2011 18:31]
n
na70
Мне ещё 6 марта в справке МТС ответили,что услуги "Единый Урал" больше нет.Есть только "Везде как дома".Мы её и подключали.
д
дЯбадя
Чтобы сделать звонки по цене домашних на выезде надо еще одну опцию включать - "Соседние регионы".
это вам в справке сказали? услуга "соседние регионы" находится в разделе "архив опций"
С 17.02.2011 г. опция «Соседние регионы» недоступна для подключения - это цитата с сайта.
http://www.e-burg.mts.ru/roaming/mobile_phone/n_ro...
Мне ещё 6 марта в справке МТС ответили,что услуги "Единый Урал" больше нет
не верю (с) пусть тогда на сайте исправляють у меня она назначена, поэтому доступность добавления проверить в ИП не могу.
читайте сайт!
д
дЯбадя
http://www.e-burg.mts.ru/news/2011-02-18-1064155/
там написано, помимо всего прочего:
Также с 17 февраля 2011 г. опции «Соседние регионы», «Любимый регион» становятся недоступны для подключения. С 15 апреля 2011 г. опция «Единый Урал» становится недоступной для подключения. Для абонентов, подключивших опции до указанных дат, условия их предоставления не меняются.
там написано, помимо всего прочего:
Также с 17 февраля 2011 г. опции «Соседние регионы», «Любимый регион» становятся недоступны для подключения. С 15 апреля 2011 г. опция «Единый Урал» становится недоступной для подключения. Для абонентов, подключивших опции до указанных дат, условия их предоставления не меняются.
X
~XO~
Чтобы сделать звонки по цене домашних на выезде надо еще одну опцию включать - "Соседние регионы".
Или ВЕЗДЕ КАК ДОМА. Тогда 2 рубля домой или 3 рубля хоть куда.
Мне ещё 6
марта в справке МТС ответили,что услуги "Единый Урал" больше нет.
Есть, я подключился. Сегодня звонил по УРФО. Ни копейки не сняли. Всё из блока минут.
Сегодня звонил по УРФО. Ни копейки не сняли. Всё из блока минут.
Поздравляю ))
Но все же ощущение, что какой-то подвох, в описании тарифа написано, что пакет расходуется в домашнем регионе и на весь МТС. Уточните, пож-та, звонки были на какого оператора и в какую область? )) Хочется понять реальную картину и в каком месте неправильно понимаю описание тарифа. )) - мне ответ так и не пришел до сих пор.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.