МТС и время переподключения пакетов GPRS

Подключен пакет 120Mb GPRS: по 20Mb ежемесячно на полгода. Сегодня после отпрваки объемной почты (на 5Mb) решил проверить остаток пакета и обнаружил, что остаток за январь похерили, начислили за февраль и списали эти 5 Mb уже из февральского пакета, это в январе-то! Может и раньше было, не смотрел.
Кто пользуется этими пакетами, проверьте правильность списаний/подключений.
PS. Претензию написал, посмотрим, что и когда ответят.
0 / 2
-001-
так,видимо вы мтс бонус подключили,пакеты они начисляют того же числа которого вы его заказали
зайдите на страничку бонуса и посмотрите когда подключали и думаю все встанет на свои места ;-)
0
XOM
Ну если так, то еще интереснее. Пакет был заказан 03.10.2010, т.е. начисление нового пакета должно было произойти 3 февраля.
0
-001-
по идее да,у меня так начисляют-вроде исправно
0
Вико
Насколько я помню, в биллинге МТС заложено, что месяц это 30 дней...
0
XOM
От пользователя Вико
по идее да,у меня так начисляют-вроде исправно

Пока тоже не жаловался.
От пользователя Вико
Насколько я помню, в биллинге МТС заложено, что месяц это 30 дней...

А можно ссылочку на первоисточник
0
MTS_support
XOM, продублируйте, пожалуйста, претензию на адрес blogs@mts.ru. Спасибо!
0
XOM
Ответ получил:
"Добрый день, Игорь.
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.

Мы всегда рады оказать Вам помощь и поддержку.
По программе МТС бонус пакеты Mb начисляются строго через 30 календарных дней. Начисление в прошлом месяце было 1 января, следующее начисление, соответственно 31 января.

Удачного Вам дня.
С уважением,
Оксана Петрова,
МТС. На шаг впереди.

On 31.01.11 12:41, no_reply@mts.ru wrote"
Вроде все логично, пакет подключается на 180 дней, по 30 дней каждая часть, но осадочек остался: неужто трудно было привязать к календарному месяцу, как все остальные пакеты?! Вот сиди и высчитывай, что февраль начнется в январе, а закончится в марте!
0
XOM
От пользователя MTS_support
XOM, продублируйте, пожалуйста, претензию на адрес

Спасибо. Не думаю, что ответ изменится.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.