Утел и Ростелеком: вместе веселее?

Просто не ответил.
14 го числа истекает срок рассмотрения жалобы МТТ направленной в ФАС (если Ведомостям верить) подождем результатов.
Претензию, я кстати почтой заслал. Думаю дошла уже. Ждем-с.

Ага, есть - вчера jgznm пришел счет от Ростелекома... :puke:

Ну что ж, похоже придется с Ютелом распрощаться... :cen: Благо сейчас операторов телефонии предостаточно...

[Сообщение изменено пользователем 13.11.2010 08:59]

Пришел ответ в письме от Утиля. "бла-бла-бла... технический сбой... переключили Вас обратно... извиняемся, но ростелекому все таки заплатите."

Проверил. Действительно уже снова МТТ.
Ростелекому наверное заплачу (сумма там копеечная, родители просят заплатить, дабы исключить лишние заботы)

А что про разницу стоимости звонков пишут? Компенсируют или вы не поднимали этот вопрос в претензии? Сбой сбоем, копеечные суммы, только почему абоненты должны оплачивать некачественное предоставление услуг, по сути брак УСИ.

а мне не вернули МТТ. Так и оставили РТ.

Ничего не пишут. В претензии не упоминал. Они конечно ******, но скорее всего забью и заплачу эти копейки. Понимаю, что не кошерно сие равнодушие, но сейчас совсем нет ни времени ни сил бодаться из-за 10 рублей

Претензию писали? официальный ответ пришел? пока не попросите не переключат...

Мне ответил Ростелеком. Вот, что пишут:
1) сбой произошел на оборудовании УСИ;
2) оплату пересчитаем по тарифам МТТ;
3) убедительно просим оплатить.

Принесли счет, в нем действительно пересчитано, целых 24 рубля из 150. :-D

Не решил еще оплачивать или нет, все-таки вина УСИ, а не моя.

От УСИ, кстати, быстро отключился. И бесплатно подключился к другому оператору. :cool:

У кого какие новости по поводу безобразных действий с переключением с МТТ на ростелеком? Мне пришел новый счет с угрозами, что если не заплачу Ростелекому (по факту мы абоненты МТТ), то и пени и суд, и в какую-то организацию обо мне как неплательщике заявят.вобщем угрожают.
объяснений на каком основании было переключение (без заявления с нашей стороны, без предупреждения с их)нет.
платить в 2 раза больше за международную связь нет никакого желания и вообще, свинство и мошеничество так обращаться со мной. нарушением моих прав как минимум.
МТТ тоже хочется наказать- послать подальше с их связью, и перейти на Скайп окончательно, если никак в этой ситуации не защищают своих абонентов. Мне оператор с МТТ блеяла, что мол они (Ростелеком) монополисты в Екате, госорганизация и т.п. и бедная МТТ не может диктовать им свои условия.
А то, что их обули на деньги и репутацию подпачкали - это мелочи.

Короче, у кого какие новости на эту тему есть, кому удалось отвязаться от Ростелекома и не платить им?

тоже счет пришел от РТ. Хотя был на МТТ. платить не собираюсь.

Прошел год после злополучного звонка. Аналогичную претензию получили еще в феврале 2010го. В суд пока не позвали и пени в счете не выставляют, видимо, ждут, когда сумма побольше накопится.
А в последнем счете пригрозили телефон отключить. Допекли. Написала встречную претензию в РТ. Поскольку УСИ присоединилась к РТ, предложила им разбираться внутри одной конторы плюс напомнила п.п. "в" из п.62 из Постановления Правительства РФ от 18.05.2005 N 310 "Об утверждении Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи" - абонент в праве отказаться от оплаты услуг телефонной связи, предоставленных ему без его согласия.
После каникул жду ответ, предполагаю, что напишут как Snoop (Tim) ' у :-D.

Читайте выше. Пишите претензии. Иначе ничего не изменится.
Положительный ответ на претензию в УСИ дней через 10 пришел (это я по почте слал с учетом доставки писем), а потом еще один дней через пять.