Очередной плевок в своих абонентов от МТС

С 2 сентября 2010 года на мой номер оператора МТС я стал получать смс с номера 4741:
Акция! В течение 7 дней Вы будете БЕСПЛАТНО получать прогноз погоды. Подписка отключится автоматически через 7 дней. Инфо: 059037

Естественно, я не заказывал никакую рассылку о погоде и, вообще, не пользуюсь никакими короткими номерами, поэтому, решил не звонить для получение информации по данному номеру. Тем более, что в смс написано: "Подписка отключится автоматически через 7 дней." В течение этого времени я получал ежедневно смс с погодой с этого номера. 7 сентября мне пришло уже такое смс с номера 4741:

Прогноз на 08.09 в Екатеринбурге:
утро:0 +2
день:+7 +9
вечер:+11 +13
ночь:+6 +8
ясно
без осадков
735 мм, ветер:СЗ 7 м/с

Завтра последний день получения прогноза погоды! Для продления подписки БЕСПЛАТНО НА 7 ДНЕЙ наберите *111*4773#вызов (далее 25 р/нед).
ЭТО для меня стало удивлением и я ещё раз решив прочитать первое смс , где ясно написано, что Подписка отключится автоматически через 7 дней.
Подумал подождать до завтра. На следующий день получаю уже вот такое смс:

"Вам отправлен последний прогноз погоды!Для БЕСПЛАТНОГО продления подписки ещё на 7 дней наберите *111*4773#вызов (далее 25 р/нед)".
и далее, естественно, погода.
Потом тишина, ну думаю всё- автоматически отключилась подписка. Не тут-то было- 11 сентября я вновь получаю "радостное" смс с погодой, где они мне ещё раз напоминают о том, что я могу получать прогноз погоды БЕСПЛАТНО ЕЩЕ 7 ДНЕЙ (далее 25 р/нед).
На этот раз уже звоню в каловый центор мэтэса, где мне девочка радостно вещает , что это ОНИ мне решили сделать такой радостный подарок со своим контент провайдером. И что она мне сейчас может ее (услуги) отключить, я говорю, конечно, что не нуждаюсь в оповещении о погоде. И потом на следующие мои вопросы на каком основании они мне подключают данную услугу и куда я могу пойти пожаловаться на это она переводит меня на старшего консультанта, которая мне сообщает что номер 4741 является номером мтс- инфо и плата пока ещё не списывалась, предупредив , что если я не хочу получать такие подарки от мэтэса, то я должен идти в их центр обслуживания и писать заявление.
Таким образом, что я хочу предупредить абонентов мтс -кто читает этот форум о новой разводке мтс на 25 рублёв в неделю.
К сожалению, дальнейшие разбирательства по данному вопросу я смогу продолжить только через две недели, и не откажусь от советов как мне поступить в дальнейшем.
11 / 2
Optimus_Prime(From_Kibertron)
Пока бабло со счета не воруют,то повода напрягаться нет,мне кстати не шлют прогноз бесплатно :-D
2 / 0
jCancer
Аналогично шлют погоду, Но деньги пока не списываются, хотя рука уже на пульсе...
2 / 0
От пользователя jCancer
Аналогично шлют

Оджин раз написал в офисе заяву на отключение всех смс-информирований по 2 своим номерам. После этого ещё раза 3 ругался с калл-центром, с привлечением технических специалистов. Уже почти год не ходит никаких левых смс. Исключения только пару раз были рекламные, но с обычных федеральных номеров, это отключить невозможно.
4 / 0
_Эльза_
Если это та погода,о которой я думаю, то отключить *111*4751# или SMS-сообщение с цифрой 2 на бесплатный короткий номер 4741 (в домашней сети).
3 / 0
это нормальные маркетинговые ходы, просто будьте внимательней
3 / 16
-Beast-
От пользователя Realmk
это нормальные маркетинговые ходы

Ну уж куда уж нормальные....
2 / 2
Jumbo
Все операторы подключаеют без ведома услугу на тестовый период, без согласования с абонентом. Это Россия)
Но, вообще, лучше сразу пойти и написать заявление, чтобы ничего не подключали, экономит нервы и деньги в последствии.
3 / 7
k0zan
Запрет на такого рода предложения можно подключить и в КЦ и в Интернет помощнике
2 / 7
Бабай Ка
От пользователя k0zan
Запрет на такого рода предложения можно подключить и в КЦ и в Интернет помощнике

Тебя разве ащо ни выхна ль из матаэсофъ?
3 / 2
T_ J
MTC ЗАТРАХАЛ ОБМАНЫВАТЬ АБОНЕНТОВ!!!!
подключил услугу безлимитный интернет с абонентской платой
проверяю баланс - в глубоком минусе
звоню в колл центр- девочки из самары(!!!) мне говорят -вы заходили на платные сайты
-что за платные сайты?
я что с услугой безлимитные интернет должен думать платный сайт этот или не платый - БРЕД.
отключил услугу безлим инет. БУДУ пользоваться МОТИВОМ!
9 / 4
MTS_support
Добрый день, я сотрудник компании МТС. Хотела бы помочь Вам в Вашей ситуации. Напишите на адрес blogs@mts.ru, Ваш контактный номер и ник на этом сайте. Благодарю за доверие. )
3 / 2
-Beast-
От пользователя MTS_support
Добрый день, я сотрудник компании МТС. Хотела бы помочь Вам

Вы в первую очередь помогите вставить мозги своим разработчикам идей об автовключении услуг и платных сайтов! Придумали какую то хрень, где без бутылки не разберёшься!
10 / 2
Jumbo
От пользователя T_ J
вы заходили на платные сайты
-что за платные сайты?

Таких сайтов нету, девушка не совсем понимает разницу ежду трафиком и оплатой посищения сайтов. Пиши на www.mts.ru/feedback. Там ответы намного быстрее можно получить.
0 / 3
k0zan
От пользователя k0zan
Запрет на такого рода предложения можно подключить и в КЦ и в Интернет помощнике
—5 |


От пользователя Бабай Co
Тебя разве ащо ни выхна ль из матаэсофъ?

Я не понял! Я разве что-то не так сказал??? Я разве сказал, что это один из способов продвижения услуги, либо, что кто-то кроме МТС виноват в том, что ему подключили услуги?
Я просто предложил вариант и в данном случае это относится не конкретно прогноза погоды 4741, а в т.ч. и различных гудков и других услуг.
Если кому-то не интересны альтернативные варианты защиты, то будьте жертвами.
Зачем акцентировать внимание на моей причастности к компании. Те, кто дает тут советы должны являться сотрудниками операторов?
4 / 3
MusafaiL
От пользователя Jumbo
Таких сайтов нету, девушка не совсем понимает разницу ежду трафиком и оплатой посищения сайтов. Пиши на www.mts.ru/feedback. Там ответы намного быстрее можно получить.

Как ни странно, но платные сайты есть. Тарификация идет больше чем по тарифу, а все что выше идет владельцу сайта. Как короткие номера.
2 / 0
-Beast-
От пользователя k0zan
Если кому-то не
интересны альтернативные варианты защиты, то будьте жертвами.

Эва как! Защиты? От кого? От мошенников, правда ведь!? И кто же в данном случае является мошенником? :ultra:
0 / 2
k0zan
От пользователя -Beast-
Эва как! Защиты? От кого? От мошенников, правда ведь!?

Я не работаю в МТС и не знаю, на каких условиях происходит подключение.
Реньше, еще в 2008 году, подключали прогноз погоды от МТС именно, прогноз 4741 принудительно не подключали.
Сейчас может что-то изменилось - я не знаю. Ранее подписка активировалась при однократном использовании этого сервиса через МТС-Инфо.
Если Вы считаете действия, в отношении себя мошенническими - обращайтесь в компетентный органы.
2 / 0
Campbell
От пользователя k0zan
Запрет на такого рода предложения можно подключить и в КЦ и в Интернет помощнике

Что то не могу найти такой пункт в интернет помошнике.

От пользователя T_ J
MTC ЗАТРАХАЛ ОБМАНЫВАТЬ АБОНЕНТОВ!!!!
подключил услугу безлимитный интернет с абонентской платой
проверяю баланс - в глубоком минусе
звоню в колл центр- девочки из самары(!!!) мне говорят -вы заходили на платные сайты
-что за платные сайты?
я что с услугой безлимитные интернет должен думать платный сайт этот или не платый - БРЕД.
отключил услугу безлим инет. БУДУ пользоваться МОТИВОМ!

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=11&t=376532...
0
k0zan
От пользователя Cambel
Что то не могу найти такой пункт в интернет помошнике.

Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС она называется.
С ней не должны подключать, если ничего не изменилось за 2 мес
0
Вчера в 2 ночи приходит СМС. "Наверно что-то важное", подумал я. Ну кто еще может отправлять смс в 2 ночи?
А там сообщение с номера 4741 "Акция! В течение 7 дней Вы будете БЕСПЛАТНО получать прогноз погоды. Подписка отключится автоматически через 7 дней. Инфо: 059037". "Вот спасибо", подумал Я. И решил дальше спать. Через минуту пришло сообщение с погодой. :-(

Сегодня ночью, опять в 2 часа (!) приходит прогноз погоды. Что, мля, за черный юмор? Это действительно акция от МТС? Они там что, ухи поели? Мне в 2 ночи звонить на номер 059037, гадать, чей это номер, сколько спишется денег? Или звонить в их колл-центр? Короче слов нет. Такой "заботы от абоненте" мне не надо. Не подключайтесь к МТС.
2 / 0
АI
От пользователя live.
В течение 7 дней Вы будете БЕСПЛАТНО получать прогноз погоды.
потом ещё 7 дней будешь получать предложения о ещё 7ми днях..

я у жены в первый же день отключил - её долго не мучали...
а себе поленился - и мене пол месяца... приходилось каждый день удалять "приглашения"

так что советую сходить на сайт и с помощью USSD запроса "удалить погоду"
1 / 1
XOM
От пользователя АI
потом ещё 7 дней будешь получать предложения о ещё 7ми днях..

Меня один раз предупредили, что это последнее бесплатное и один раз пригласили на след.день. Повезло? :-D
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.