Вопросы по мобильному интернету от Билайна
Вчера подключила "Пакет 1000" - 3G модем. В примечании к тарифу на сайте написано, что при подключении единовременно снимается сумма ежемесячного платежа. У меня же сняли со счета только 45 рублей - оплату перехода на этот тариф.
1. Как узнать, когда именно снимут сумму ежемесячного платежа? В примечании к тарифу указано, что если на момент снятия на балансе абонента не будет требуемой суммы номер блокируется до поступления денег на счет. У меня она сейчас есть, но ничто не вечно - хотелось бы знать заранее, когда расплачиваться.
2. В последние два месяца стал вырубаться интернет. На этой неделе - дважды. Вечером в понедельник отключился - утром в среду включился, вчера вечером - тоже самое, но к счастью через час снова заработал. После 20:00 в сеть не пробиться - браузеры выдают ошибки: "невозможно открыть страницу". Профилактические работы или перегруз сетей?
1. Как узнать, когда именно снимут сумму ежемесячного платежа? В примечании к тарифу указано, что если на момент снятия на балансе абонента не будет требуемой суммы номер блокируется до поступления денег на счет. У меня она сейчас есть, но ничто не вечно - хотелось бы знать заранее, когда расплачиваться.
2. В последние два месяца стал вырубаться интернет. На этой неделе - дважды. Вечером в понедельник отключился - утром в среду включился, вчера вечером - тоже самое, но к счастью через час снова заработал. После 20:00 в сеть не пробиться - браузеры выдают ошибки: "невозможно открыть страницу". Профилактические работы или перегруз сетей?
У меня до этого примерно недели две стоял "Пакет 3000" - то же самое. Списали раз при подключении рублей сорок - и все. Я еще ежедневно до вчерашнего дня подключала услугу "Безлимит на сутки" - может как-то это повлияло.. В этот раз решила посидеть на "голодной диете" - только тариф без услуг.
Посмотрим, изменится ли баланс.
Я была права - без "Безлимита на сутки" платеж прошел. Зачислили 1024 Мб трафика.
Но вопрос с перегрузкой сети или плановой профилактикой еще открыт. Если это профилактика, то наверно где-то расписание работ должно быть вывешено?
[Сообщение изменено пользователем 30.07.2010 15:23]
Но вопрос с перегрузкой сети или плановой профилактикой еще открыт. Если это профилактика, то наверно где-то расписание работ должно быть вывешено?
[Сообщение изменено пользователем 30.07.2010 15:23]
M
Magadum
- А не звонили Оператору для наведения справок?
_____
_____
Звонила раз - почти час разбирались, в итоге подключили.. Проблема в том что симка зарегистрирована не на меня - модем куплен с рук на соседнем форуме бонусом к нетбуку. Продавец тоже гаджетоман и не помнит у кого купил / выменял это богачество. Так что беседа с оператором не вариант..
I
IGN_SVZ
Все правильно. Сначала списывается со счета плата за переход на другой тариф или подключение пакета, а сама плата за пакет или тариф списывается с 24.00 до 03.00. Поэтому подключив тариф или пакет не стоит сразу пользоваться интернетом, так как сам тариф еще не начнет действовать и деньги будут
списываться со счета!
В последние два месяца стал вырубаться интернет. На этой неделе - дважды. Вечером в понедельник отключился - утром в среду включился, вчера вечером - тоже самое, но к счастью через час снова заработал. После 20:00 в сеть не пробиться - браузеры
выдают ошибки: "невозможно открыть страницу". Профилактические работы или перегруз сетей?
Ничего подобного у меня лично не наблюдается, но правда и 3G у меня не работает
кстати а как со скоростью у них дела днем обстоят?
качать не собираюсь, но серфить буду активно, в том числе и смотреть видео, проблем не будет?
качать не собираюсь, но серфить буду активно, в том числе и смотреть видео, проблем не будет?
M
Magadum
- Видео медленно идет, он-лайн не тянет. Передача ~60 кбит/с, загрузка ~ 130 кбит/с, "Легкий безлимит", УКМ.
_____
_____
- Видео медленно идет, он-лайн не тянет. Передача ~60 кбит/с, загрузка ~ 130 кбит/с, "Легкий безлимит", УКМ.
хм, вполне приемлимо, спасибо
С
*Сережа*
Так что беседа с оператором не вариант..
Вместо ФИО владельца они могут задать дополнительные вопросы про пополнения баланса, сумму и подобные. Если ответите - консультация обеспечена
s
sUser-N
Пользуюсь билайновким модемом. Списание абонентки идет обычно в 0.00 или позже по московскому времени.
Округление сделали с июня или с июля воровское... У меня раньше то что считает програмка к их модему и объем по запросу отличался на единицы килобайт за весь пакет. Сейчас разница доходит до 7-9%, т.е. программа у модема считает по килобайтно, а сам билайн по 100-200-400 кило за одну единицу учета... В июле эта разница вышла порядка 15-20 на 100 мегов пакета. Но до декабря у меня они бонус дают, который сами и отнимают. :-) Скорости пока терпимы, но у-туба не всегда идет без перерывов и замираний.
Округление сделали с июня или с июля воровское... У меня раньше то что считает програмка к их модему и объем по запросу отличался на единицы килобайт за весь пакет. Сейчас разница доходит до 7-9%, т.е. программа у модема считает по килобайтно, а сам билайн по 100-200-400 кило за одну единицу учета... В июле эта разница вышла порядка 15-20 на 100 мегов пакета. Но до декабря у меня они бонус дают, который сами и отнимают. :-) Скорости пока терпимы, но у-туба не всегда идет без перерывов и замираний.
В первый день после подключения в минус ушел, т.к. выходил в сеть за счет средств на счете. Ночью списали а.п. и оказался в минусе. Из-за этого выбранный тариф не включился. Еще день ушел на выяснение этого вопроса и только на следующую ночь подключился нужный т.п. При этом, оператор в офисе, когда подключался, уверила меня, что переход на выбранный т.п. происходит в течение 5 мин.
в
вечный тормоз
Подключил ночной анлим. Пока доволен. Так бы точно уже 2 пакета по 3гб потратил.
Боюсь сглазить, но вроде пока ползет.. Гига хватило на две недели, придется брать 3. Скорость как повезет - смотрю по вечерам ролики с YouTube: одни без тормозов идут, другие - подгружаются периодически. Но в общем жить можно! Спасибо за ответы! =)
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.