Мотив| условия перехода с D-AMPS на GSM

Абоненты делятся на сегменты и на номерах оставляются комментарии о полагающемся обслуживании.... хотя вряд ли так будут делать. Скорее всего условия общие, просто не совсем так трактуются специалистами.

Никто не в курсе, чем заполнят высвободившиеся частоты?

В продолжение прикрытой темы:
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=11&i=384896...






Как мне девушка объяснила - подключение услуги переадресация 9 с чем то рублей... только после Вашего вопроса сижу думаю за что плата: именно за включение переадресации или за включение возможности использовать переадресацию.



А скажите тогда - раз Вы компетентны в данном вопросе:
как и чем тогда регламентировался срок действия ПГН допустим неделю назад? Или все на уровне разговоров?
Напомню - первоначально речь шла о месяце бесплатного использования, потом о годе, теперь бессрочно.
Если НИГДЕ в документе не прописаны условия, то через неделю опять все может поменяться?


И еще общий вопрос, который я чего-то недопонял:
Звонки на городские номера по межгороду но в пределах Свердловской области как оплачиваются? Входят в 600 минут или нет.

:popcorn:

отключение переадресации бесплатным было, насколько я помню.

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СОТОВОЙ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ В ДИАПАЗОНЕ 800 И 1800 МГЦ, СТАНДАРТА AMPS/D-AMPS И GSM В СЕТИ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ ООО "ЕКАТЕРИНБУРГ-2000"
II. УСЛУГИ СВЯЗИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ АБОНЕНТАМ
20. Оператор связи оказывает также платные услуги не являющиеся услугами связи:
а) Обязательные услуги, выполнение которых необходимо для предоставления доступа абонента к сети оператора связи (подключение):
- присвоение абонентского номера сети ТФОП (местная нумерация);
...
Оператор связи вправе в одностороннем порядке изменять тарифы на платные услуги не являющиеся услугами связи.
http://www.ycc.ru/rules_connect/


Включение услуги – 10 рублей 40 копеек (единовременно)
За установку и отмену видов переадресации плата не взимается.
http://www.ycc.ru/serv_pv/

Вызовы на номера ГТС в пределах Свердловской области входят в предоплаченный пакет 600 минут. Сверх пакета тарификация по 1,2 руб/мин. Единица тарификации - 1 мин.

Спасибо! Все доступно и понятно...
только

немного огорчает...но что поделать :-)

С уважением, Алексей.

Входят в 600 минут.

Вот и я дождался звоночка из Мотива. Правда разбудили меня, так как я спал, но вспомнил про вопрос и успел спросить про знонки в область.

купил у них в мае новую трубу ДАМПС за 4500
Вчера спросил у оператира что делать сейчас с ней?
Продолжительный групповой хохот.., потом ответ: можете ей ОРЕХИ КОЛОТЬ!!
...и бросили трубку...
:-( :-(

Хорошая шутка. Петросян завидует...

[Сообщение изменено пользователем 23.07.2010 13:07]

А я у Гири за 700.
:-D

мну за 500 Эрик t60d :-)

Уроды...

Всё! Переключился на GSM на Технической без очередей!
Дали чей то старый федеральный номер, сходятся только 3 последних цифры. Сказал, если будут "левые звонки" доставать, то приду к вам ещё!

Ух щас номера вручную переписывать в другой телефон....! :write: :confused:

И вот звучит в старенькой трубке с надписью made in USA "Ваш телефон отключён....."
:weep:

вот и сегодня мне позвонили из мотива, поинтересовались получал ли я письмо о переводе с дампс на жсм от них, сказал что нет не получал (действительно не получал.)
Говорит мне что с 1 августа тел отключат, с паспортом в любой офис обслуживания для переоформления(!) договора, далее немного поспорили что нужно за 10 дней предупреждать письменно об изменении условий обслуживания, и за 60 дней письменно о расторжении договора со стороны оператора.

Важно: в процессе общения переспросил каковы условия тарифа после перевода, сказали что Абсолютно точно такие же (переспросил 2 раза об этом).


далее: переключают на КЦ, девушка говорит уже совсем другое, что всего 600 минут входит, на мои возражения что есть договор подписанный вами и что ТП является неотъемлемою частью договора (Согласно законе о связи), и вы не можете изменить его условия, предложила придти в офис и писать претензию.

вот такой получился разговор.

p.s. безлимитчики не ведитесь на их условия, нужно идти другим путем.

Что делать то? С 01,08,10 отрубят и все, потом судись с неработающим телефоном!!!!!!!!

Кто что думает реально возможно сделать?

ТП безлимитный является неотъемлемою частью договора который подписан Мотивом и вами, идет переоформление договоров а не расторжение и подписание новых, тут стоит давить на это.
пока обдумываем стратегию, как обдумаем накатаю бумажку и к ним.

Как раз наоборот. ДАМПС - договор закрывают

переспрашивал много раз именно переоформление а не закрытие и открытие нового.
согласно законе о связи если договор разрывает оператор связи то должен предупредить письменно за 60 дней.

оператор колцентра не понимает разницу между закрытием и переоформлением.


Вчера перевелся с Моби плюс на GSM. Записал заявление с просьбой закрыть договор DAMPSa и "приделать" городской номер к существующему номеру GSM. Деньги с договора DAMPSа пообещали вернуть через месяц.
Городской номер будет бесплатным до 2011 года

похоже все они понимают но включают дурку.




это называется "Абонент по собственному желанию расторгнул договор"

[Сообщение изменено пользователем 24.07.2010 10:47]

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
вчера пришло.

Как видите, сроки предоставления бесплатного городского номера не указаны. Из написаннного я бы сделал вывод о бессрочном обслуживании.
Поехал в офис на Ленина, там девонька клиенту подключает "роуминг нон-стоп".
когда тот отходит к кассе, делаю робкую попытку уточнить этот вопрос, на что слышу "в порядке очереди!". Интересуюсь "долго ли еще" - "Долго!"
На чем и расстались.