помогите советом

вобщем ситуация следующая.
имею сим карту мегафона не как основную, на той недели взял вставил в телефон что бы позвонить а тами баланс (0) ну думаю ладно не пополнял около месяца думаю наверно проговорил деньги не заметил в эту среду положил 50 руб. на счет а в четверг приходит смс что баланс (0) пришел в отдел продаж объяснил ситуацию они мне сразу говорят видимо на вас зарегистрирован другая сим карта на которой долг я говорю что ни каких сим карт не регистрировал. Тогда они позвонили в головной офис и выясняеться что сим карта зарегистрирована 14 января на мой паспорт а я купил свою сим карту в начале апреля,
Вобще вопрос что дальше делать.

расторгнуть договор с той СИМ, написать кляузу, что не заключали больше договоров - пусть настучат по голове тому диллеру, что это сделал...

а вы в январе никакую бытовую технику там не покупали где нить или телефон, возможно по вашим ПД оформили симку (фрод). Вам стоит обратиться в офис и написать заявление на фрод.

Естественно разбираться дальше, потому что действительно странная ситуация! Может попробовать узнать в сервисе Мегафона какой номер зарегистрирован на той симке, которую не вы покупали и самостоятельно выяснить кто вообще мог это сделать! Но в любом случае согласен с тем, что потом нужно расторгнуть договор с той симкой) Уверен, что Мега в этом пойдет вам на встречу, я имею в виду в выяснении того, что на самом деле это не вы регистрировали ту сим карту, а деньги списываются теперь с вас, она всегда старается помогать абонентам в решении спорных вопросв. Хотя конечно ситуация сложная, потому что там то тоже даны ваши паспортные данные. Но в любом случае разбираться с этим стоит! Мда, вот поэтому я стараюсь лишний раз во всяких документах не сообщать данные своего паспорта!

ИМХО вплодь до заявы в ментовку!

кредитов в это время вобще не брал. в головной офис обязательно съезжу.

Вопрос не по теме.Что случилось с офисом Мегафона на Малышева,уж очень маленькое помещение стало?

Приятель рассказал: У него такая же история была. Написал заявление в офисе, подождал... в конечном итоге специальными процедурами выяснилось, что тут косяк целиком и полностью лежит на дилере (который, кстати, за свои креативы по башке и получил). По выяснении, естественно, с приятеля все претензии сняли.