Обновление через OVI

При обновлении программного обеспения телефона Nokia N73 ME через Nokia OVI Suit произошло списание денежных средств со счета в размере 170 ру. Исходящих соединений не было, пакет загружался непосредственно из сети через интерфейс OVI Suit. В лицензионном соглашении неясно, за что именно могут брать деньги, строго говоря, обновление программной платформы должно быть бесплатным (если не используется сеть оператора). Есть мнения, кто спер баппки??

Совет! Начните с детализации соединении. Там сразу видно будет. :-)

списали за трафик. вы ведь через телефон качали?

В том-то и дело, что нет. Закачка шла через ЮСБ-модем мегафон. С телефона исходящих соединений не было.

Телефон синхронизирован был с ноутбуком через OVI Suit. Сама OVI выходила в сеть, искала обновления, нашла, начала качать. И тут - ВНЕЗАПНО списали баппки.

списали деньги с симки в телефоне или в модеме

Хм...интересно выходит. Если я с ноута выйду в сеть, скажем в кобенеде, запущу с бука OVI Suit, подключу телефон по кабелю, синхронизирую, и скачаю программные обновления через сеть кобенеда, то оператор телефона опять снимет деньги? Бред городите, однако. У меня другая симка в 3г модеме, и там свой баланс. Там ничего не списывалось сверх положенного.

Соединения НЕ БЫЛО.

из того что Вы писали непонятно откуда списание было. закажите детализацию.

телефон похоже качнул не через ноут-модем, а самостоятельно.

+1

Средства были списаны с симки, которая была в телефоне.

Я мониторил трафик через служебную программу "Мегафон-интернет", объем закачки там соответствовал размеру программного обновления. Нового подключения не создавалось, иначе OVI выкинула бы окошко-индикатор (да и винда бы определила новое активное подключение).
Трафик получен через модем и с ноута обновление было установлено на синхронизированный телефон.

вам подсказать как заказывается детализация?

Вы, ваш ноутбук, винда и служебная программа "Мегафон-интернет" не являетесь сертифицированным оборудованием оператора для учета и расчета по оказанным услугам.
А у оператора это оборудование имеется. И детализация показывает результат, зафиксированный сертифицированным оборудованием.

В споре с оператором (ну и с общественностью тоже) крайне глупо оперировать сугубо субъективными аргументами...

Это я сделал сразу. Просто Чеченские филиалы реагируют ОЧЕНЬ медленно. В силу врожденной деревянности персонала и организации работы, там письменное заявление писать потребовали. А пока я его не имею на руках, то из любопытства задал вопрос, как при нулевом трафике с телефона и отсутствии исходящего соединения возможно списание средств.
Проделал то же самое с Nokia 3720c. Баланс - без изменений.

ЗЫ - опечатки поправил.

[Сообщение изменено пользователем 05.05.2010 20:15]