Вопрос по МегаФону. СМС Мошенничество

В общих чертах история такая. У друга мама в живущая в Нижнем Тагиле словила вируса на комп. То есть во всех браузерах была закрывающая картинка с каким то разводом на тему интернет настроек вроде (могу уточнить если надо), и требованием отправки смс на короткий номер для устронения проблем. Что и было сделано :weep: в общем ушло около 800 рублей косяк с интернетом понятно остался. Посоветовал обратится в офис оператора потому что явное мошенничество. Сходила. Послали... Типа все в порядке, не фиг отсылать было...
Вопрос. Консультантом просто лениво было и они отбоярились так или на самом деле ничего не сделать?
0 / 6
СМС-номер с этой блокировки ищется в том же гугле, или какая-либо информация с блокировки. Дальше читаем инструкции по удалению данной гадости. Это на будущее.

А по отсыланию опсосом, это вам лучше к юристам.
0
SULIK
Мораль 1 - юзай антивирь.
Мораль 2 - нехер лазить по порно сайтам.
-----------
Юзай линух, коль влом антивирь ставить, а порнухи ой как захотелось.... :lol:
3 / 0
Old_Ekb
Да нее... С этой заразой сами справимся. Вопрос что с операторм сделать
0
От пользователя FAT_CH
Вопрос что с операторм сделать

никогда не слать смс на 4-значные номера....на будущее так совет :-D
4 / 0
[ Dr. Andy ]
От пользователя FAT_CH
Вопрос что с операторм сделать

В ответ на отправленную SMS что-нибудь пришло от контент-провайдера?
0
От пользователя SULIK
Мораль 2 - нехер лазить по порно сайтам.

В основном - да, но иногда и безобидные сайты пытаются впендюрить вирусню :-( Скачивал месяц назад какое-то руководство, якобы в pdf, так вместо него все какой-то нахальный троян пытался прорваться.
2 / 0
Hostfor
От пользователя SULIK
Мораль 1 - юзай антивирь.
Мораль 2 - нехер лазить по порно сайтам.
-----------
Юзай линух, коль влом антивирь ставить, а порнухи ой как захотелось....


нюню
для антивирей смс-шантаж вирусами не являются, если не используют внедрение, а таких большенство.
3 / 0
Ыааааааы
оператор тут ну совсем не при чем :-) вирус словили сами (это кстати очень частое явление с такими вещами - сам торгую компами и человек 5 в неделю точно прибегают с такими проблемами), смс тоже отправили сами (причем на номер который не принадлежит оператору)...требовать деньги с оператора сейчас абсолютно бессмысленно, т.к. оператор тут ну совсем не виноват
3 / 0
Sоft
От пользователя FAT_CH
Вопрос что с операторм сделать

он предоставил услугу, к нему какие вопросы???
3 / 0
Ыааааааы
когда уже поймут люди что если сам пролетел по своей глупости то за это надо платить самому а не сваливать вину на кого то
3 / 0
Sоft
От пользователя mostovoy@e1.ru

это фантастика)))))))))
а можно я прочитав эту тему, тоже отправлю СМС................
могу я тотом свалить вину на ютел, что у меня деньги сняли??? :lol: :lol: :lol:
1 / 0
[ Dr. Andy ]
От пользователя mostovoy@e1.ru
номер который не принадлежит оператору

номер как раз принадлежит оператору
От пользователя mostovoy@e1.ru
требовать деньги с оператора сейчас абсолютно бессмысленно

смысл есть, но при опеределенных условиях
От пользователя Sоft
он предоставил услугу

оператор - да, но вот контент-провадер - не факт
1 / 3
Ыааааааы
От пользователя Dr. Andy [Попутчик]

такие короткие номера принадлежат не оператору связи а контент провайдеру либо (в данном случае так и есть скорее всего) людям кто имеет деньги на этих вирусах...а нет никаких условий для того чтобы отжать деньги с ОПСОСа в данной ситуации - опять же потому что данный короткий номер ему просто не принадлежит, соответственно какой с него спрос? Человек залетел исключительно по своей глупости....
1 / 0
Ыааааааы
От пользователя Sоft

вот вот а я позвоню куда нить в бразилию и тоже в мтс побегу, или например накачаю контента, отправляя смс на короткие номера которых в инете просто немеренно...что мне мтс все оплачивать будет? брет полнейший...залетел сам - вот и плати за это, оператор тут тут ни при чем...
5 / 0
Sоft
От пользователя Dr. Andy [Попутчик]
но вот контент-провадер - не факт

какой конект пров???? тот кокорый должен был предоставить код блокировки???, да им нах ниче ненадо, лиш бы денег содрать, чего они и сделали, так что к ним тож никаких претензий-они выполнили свою работу)))))))))))
1 / 2
Ыааааааы
вывод только один - ставь нормальный антивирус, не лазь на подозрительный сайты и все будет ок...а про содрать денег - почему бы и нет если люди сами деньги готовы отдать? :lol:
0
Old_Ekb
Повторяю для всех. Косяк произошел с мамой товарища. Женщина далека от инета и прочих приблуд =( Ладно понял. Видимо ничего не сделать.
Тему можно закрыть
0
[ Dr. Andy ]
От пользователя mostovoy@e1.ru
короткие номера принадлежат не оператору связи а контент провайдеру

:lol: а почему тогда контент-провайдеры платят оператору деньги за использование номера?
От пользователя Sоft
так что к ним тож никаких претензий-они выполнили свою работу

в том то и дело, что если код не прислали - значит услугу не оказали. В этом случае есть смысл заморочиться с возвратом денег.
От пользователя FAT_CH

От пользователя Dr. Andy [Попутчик]
В ответ на отправленную SMS что-нибудь пришло от контент-провайдера?

:ultra:
0 / 1
Sоft
От пользователя Dr. Andy [Попутчик]
в том то и дело, что если код не прислали

их работа не коды сприсылать, а бабосы стрич :ultra: , или вы до сих пор верите в "Робин Гуда"
От пользователя Dr. Andy [Попутчик]
В этом случае есть смысл заморочиться с возвратом денег

:lol: :lol: :lol:
спасибо, поржал))))))))
ты найди его сначало, про деньги я ваще молчу :lol: :lol: :lol:
2 / 0
SULIK
Моё мнение - есть два варианта относительно коротких сервисных номеров:
1. Когда обманом заставляют отправить на него СМСку
2. Когда абонент САМ отправляет СМСку по собственной воле.

В первом случае оператор связи если и не обязан юридически (я не юрист), то во всяком случае для него дело чести - забота об абоненте и он вернет деньги (хотя я за операторов не отвечаю :-D )

Во втором случае врядли абонент НЕ знал что делает, ведь он САМ набирал номер на телефоне глядя на экран монитора и предполагал, что получит что-то взамен отправленной СМСки (в первом эе случае абонент чаще всего не подозревает о том что он поключился куда-то и должен платить за что-то). Поэтому оператор связи НЕ виноват и даже по морально-этическим соображения полностью чист перед абонентом. Но так как в данном случае СМСка НЕ стала панацеей от вируса, то именно держатель платного сервиса занимается мошенничеством и именно он должен возмещать все убытки абоненту (в данном случае уже не абоненту, а просто гражданину). Вопрос только как вы заставите его вернуть Вам деньги, тут, сами понимаете, либо искать его лично и бить морду ( :-D ) либо действовать через правоохранительные органы и надеятся на судебную систему.

ИМХО, конечно, но я бы в этом случае и не подумал бы всё валить на оператора, лично я всегда отвечаю за свои поступки, если Я лично отправлял СМС на этот номер, то почему должен кто-то другой отвечать за мои действия? Другое дело что в данном случае я например осознал что меня "развели", но ведь не оператор сотовой связи лично сыпал троянами в меня, а кто-то другой, вот и винить надо именно его, хотя в первую очередь СЕБЯ ЛЮБИМОГО, на ошибках учатся.....

Ещё раз говорю - это моё личное мнение, может с точки зения закона я и не правильно расставил вину над участниками, но я бы поступил именно так.
4 / 0
[ Dr. Andy ]
От пользователя SULIK
Вопрос только как вы заставите его вернуть Вам деньги, тут, сами понимаете, либо искать его лично и бить морду либо действовать через правоохранительные органы и надеятся на судебную систему.

Вы думаете, что деньги за СМС на короткий номер моментально испаряются со счета оператора и появляются на счете контент-провайдера?
Алгоритм элементарный: абонент пишет претензию оператору, оператор организует разборки с КП и если услуга не была оказана (ответная смс не пришла или пришла, но ошибочная), то оператор возвращает деньги абоненту и удерживает их с КП при расчетах.
0 / 1
=gloriya=
Я сталкивалась с такими вирусами у друзей. Это не номера операторов. Уже проверено. Так что это не оператор виноват и денег он не вернет. И я думаю, что за ЭТОТ вирус денег оператору не коим образом не попадает.
2 / 1
От пользователя Соск Маркин
В основном - да, но иногда и безобидные сайты пытаются впендюрить вирусню Скачивал месяц назад какое-то руководство, якобы в pdf, так вместо него все какой-то нахальный троян пытался прорваться.

еще в торрентах зараженные файлы выкладывают.

я офис так скачал :-D
1 / 0
Ozean Engel
От пользователя =gloriya=
Это не номера операторов

Дремуч и непроходим дилетантизм простого обывателя.
От пользователя mostovoy@e1.ru
смс тоже отправили сами (причем на номер который не принадлежит оператору)...
От пользователя mostovoy@e1.ru
такие короткие номера принадлежат не оператору связи а контент провайдеру
Вы пытаетесь учить жизни представителей операторов связи? На форуме "Операторы связи"? Странный человек.

Отправить SMS на короткий номер технически возможно только в том случае, если оператор связи зарегистрировал этот номер в своем SMS центре. Дальше объяснять или сами догадаетесь, тем более что схему уже подробно разжевали выше?
2 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.