Мегафон отношение к корпоративным клиентам..

Предыстория: две компании маленькая дистрибьютор и большая обе на корпоративе, в месяц перечислений мегафону около 6000 рублей и 200 000 рублей соответственно.
Недавно узнали про востребованную в мегафоне услугу, которую в данный момент осуществляет компания, являющаяся для нас конкурентом.
Соответственно выходим с письмом на зам. по административно-хоз. деятельности гос. Танича, он переадрессовывает на зама, а тот спокойно посылает лесом.... по телефону, встречаться не видит смысла.
Хотя и в письме и по телефону " устно" было озвучено, что нами как более крупной и иностранной компанией будут предоставленны гораздо лучшие условия по данному контракту и по продукции и экономической составляющей.

Соответвенно возникает мысль про ОТКАТЫ данным господам.....из мегафона..., но так у нас крупная иностранная компания, то данное действо не практикуется!!!

Вот теперь думаем........
А кто знает вроде телефоны можно переводить на любых операторов или эта поправка в законе не действует????

Возможно кто-то сталкивался с таким?


Юрий.

Глупая мысль. Платить деньги за услугу и платить откат за то, чтобы взяли деньги?

А зачем общаться по телефону?
Письменный запрос на имя упомянутого господина. Запрос вручается на руки под роспись. Например, секретарю.

Через неделю надо позвонить и поинтересоваться ответом. Опять же, письменным
Причём звонить надо от имени более крупной компании.

Если вопросы останутся без ответа, то обратиться к конкурентам. До этого дело, скорее всего не дойдёт. Никто не захочет терять корпоративного клиента с заявленными объёмами.


Сохранение номера при смене оператора? Нет, не действует.

Зато можно сделать переадресацию (за деньги) или установить ГПЯ (бесплатно).

P.S. Чё за "крупная иностранная компания"? 200.000 рублей как-то немного в месяц. Или корпоративные мобильники только у экспатов?

P.P.S. А вообще странно. В свое время 3 года работали с "Мегой" - корпоративщики более, чем вменяемы. Все штатные и большинство нештатных услуг предоставлялись по звонку + скану заявления. Оригиналы писем подвозили позже.

[Сообщение изменено пользователем 09.03.2010 15:03]

т.е. вы тупо пытаетесь перехватить жирненький контракт на обслуживание мегафона, а вас посылают лесом?
причем здесь отношение к корпоративным клиентам? вы пытаетесь смешать мух с котлетами, т.к. наличие симок мегафона еще никому не гарантирует победы в тендере на поставку оборудования...

А! Вот оно как. Я после перевого прочтения решил, что это конторе тредстартера нужна какая-то дополнительная услуга, и они не могут её получить даже за деньги...

В смысле, сделать "МегаФон" своим клиентом на основании того, что компания, где трудится Юрашек является клиентом "МегаФона"?
Только по этой причине? Не-а, думаю, не проканает.

Наверное, не по умолчанию, а при предоставлении более интересных условий? Сроки поставки и монтажа, отсрочка платежа, гарантийный и постгарантиный сервис...
Опять же если обещано, то кем именно? Этот человек имел право обещать?
К тому же, как известно, обещать и жениться и подписать договор - это немного разные вещи.

:-D какая дискусия..... ни о каком жирном контракте для мегафона речи не идет.....

В том и дело что это услуга для работников самого мегафона(питание), поэтому мы и предлагаем условия при которых сотрудники мегафона смогут потреблять продукты питания за свои деньги (те же что и у конкурента) но дешевле.. Т.е. для ЗАО мегафона данная услуга абсолютна бесплатна.....

А про откат, это так предположение................... и вопрос к аудитории......
В других местах часто с этим сталкивался...... да и вы тоже...


[

[Сообщение изменено пользователем 09.03.2010 17:40]

Здесь в Екате центральный офис, а так сотрудники с симкой мегафона нах-ся от крайнего севера до башкирии с удмуртией, поэтому и суммы такие...( мин 1 руб на чела, нач по 5 руб). Но все они зарегистрированы в Екате....

Компания по доставке обедов захотела поставлять обеды в мегафон, так как сотрудники обедов пользуются симками мегафона?

Компания по доставке обедов захотела поставлять обеды в мегафон, так как сотрудники обедов пользуются симками мегафона?



нет обедами мы не занимаемся.


И мы готовы поучаствовать в ТЕНДЕРЕ, но все описано уже выше.



[Сообщение изменено пользователем 09.03.2010 17:45]

Если ТЕНДЕР официальные - то почему его нет вот здесь?
http://ural.megafon.ru/about/purchases/purchases/

это вопрос к мегафону... видимо потому, что нет экономической выгоды мегафону, есть +++ для его рядовых сотрудников, которых немало в офисе на малышева-генеральская.



[Сообщение изменено пользователем 09.03.2010 18:03]

а причем тут тогда Мегафон и его директора с договорами? Выходите напрямую к сотрудникам и продавайте им свои продукты в частном порядке.

ЗЫ. тема - офф. :ultra:

т.е как-- продавать на их закрытой территории? а через охрану с автоматами проходить?

Тогда пригласите к себе в Мотив?! ( судя по вашей личке) у вас наверное всех подряд пускают.....

Забирать от проходной сотрудники смогут своими силами или секретарь будет заказывать пропуск на курьера из кейтеринговой службы.

Самому "МегаФону" это действительно совершенно не нужно, поэтому человек из хозотдела и отказался беседовать с представтелями компании.

Я бы сунулся в отдел кадров или к секретарю. То есть заказ обедов должен проиходить по личной инициативе сотрудников, а не администрации. Администрация не планирует это делать для персонала, но и не может запретить им покупать обеды.

:food:
самые разумные комменты пошли (с)

энто не обеды....
более точная инфа возможна, но после сдвига с мертвой точки...

это все равно дело времени и наших усилий ;-)

Так объясни толком, о чём речь. Ты просишь совета и еще хочешь, чтобы мы играли в угадайку?
Расскажи в чём дело или прекрати несвязно мычать.
Вендинговый автомат? Тогда решайте с собственником здания, "Мега" там простой арендатор.
Мини-кафе? Опять же к арендатору, но СЭС вам все мозги вынесет.

Если всё можешь сам, то иди и решай вопросы, прикладывай усилия и всё такое прочее. Чего ты тогда здесь делаешь?
Если всё же нужен совет, то объясни нормально, что и к чему.

Имхо тема не имеет ни малейшего отношения к оператору, как именно оператору сотовой связи.
А автор топика пытается переложить свое недовольство тем, что ему отказали в сделке на форум с целью создания негатива

Согласен.

Вопросы деловых отношений поставщика и потребителя услуг, не имеющих отношения к сотовой связи для данного форума offtopic.

Заголовок темы некорректный.