Расторжение договора с оператором (вопрос)

Я же объяснил. В МТС мне отказались выдавать вообще какие-либо бумаги, кроме регулярного счета за прошлый месяц. Каким местом этот счет относится к факту расторжения договора - для меня загадка.

Мне нужна бумага именно о факте расторжения договора и отсутствии задолженности.

В наших Правилах есть такой пункт:

В Правилах (договоре) МТС наверняка есть аналогичный пункт...
Так вот, к чему я клоню - пишешь заявление в 2-х экземплярах, один отдаешь сотруднику МТС, на втором делаешь отметку о приеме (регистрации) и оставляешь его у себя.
В случае чего, достаешь свой экземпляр заявления, Правила предоставления услуг в сети оператора МТС и подчеркиваешь красным фломастером нужный пункт.

Вот, Энди прав :о)))) Надо внимательно читать "Правила предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи" конкретного оператора. А их в обязательном порядке после подключения выкидывают :о)

Что делать, если сотрудник МТС не предложил мне сделать это в двух экземплярах?

Требуй второй бланк. Тебе должны выдать что-то вроде такого - http://www.ycc.ru/userfiles/map/denonsation.xls

А вообще, вполне возможно, что такое заявление можно на обычном листе бумаги сделать. Только буквы правильные нарисовать... но это надо с юристом посоветоваться или на правовом форуме.

Нет, ты немного не понял... Я УЖЕ расторг договор и получил остаток. Требовать копию заявления, думаю, уже поздно, хотя чем черт не шутит :-)

Вы читать не умеете?
Акт сверки надо требовать....

Все-равно, если Вы и сможете ее получить, то не в день расторжения, это точно.

А можно как-то пнуть оператора за то что он долго расторгает договор? 2 августа ещё заявление приняли, а воз и ныне там. (это только билайн так долго расторгает, или у всех так?)

Расторжение договора происходит сразу же, как Вы поставите свою подпись на заявлении.
А вот возврат ден.средств через 30 рабочих дней (примерно полтора месяца календарных)

Не нужно обобщать, у многих по разному.

Вопрос такой - есть симкарта Ютела на которой грубо говоря 5000 на балансе, только эта сумма получена путем перевода на этот номер с другого номера Ютел услугой Мобиьный перевод (не надо говорить что я мобильный мошенник, просто за кое какие услуги (законные ) чтобы иногороднему человеку не переводить деньги через банк и платить проценты за перевод он просто переводил мне деньги через баланс сотового, но чать этой суммы получается что является "стартовым балансом" которые были на симках при подключени (если, например, у человека не было симки Ютеловской) то можно ли расторгнув договор с Ютелом забрать эти деньги наличными?

PS: в Ютеле даже стартовые балансы спокойно "гоняются" со счета на счет услугой мобильный перевод в плоть до нуля на балансе (а не как в Билайне, минимум доджно остаться 60 руб.)

Правила оказания услуг подвижной радиотелефонной связи стандарта GSM 900/1800 ОАО «Уралсвязьинформ»
......
5.5.5. Абонент вправе обратиться к Оператору за возвратом денежных средств, внесенных им в качестве аванса. Возврат денежных средств осуществляется Оператором в течение 30 рабочих дней. При этом Оператором производится снятие с лицевого счета Абонента истребуемой денежной суммы в момент подачи Абонентом заявления о возврате денежных средств.
.....
http://ekt.u-tel.ru/Mobile/Services/regulation


Из описания услуги "Мобильный перевод"
"Минимальная сумма для перевода одного аванса: не менее 1 рубль и не более 30 000 рублей (при условии наличия суммы на лицевом счете Отправителя). Минимально допустимый остаток на лицевом счете Отправителя после перевода — 0 рублей."

Перевод расценивается как аванс.

Следовательно, при расторжении Вам вернут всю сумму на балансе.

[Сообщение изменено пользователем 01.04.2010 15:31]

прошлым летом расторгали договор с МТС в их центральном офисе у зоопарка
девушка сначала всячески предлагала оставить номер действующим - и тариф поменять, услуги лишние удалить и симку восстановить все бесплатно
Нам номер был не нужен
дала заполнять заявление - что просим расторгнуть по такой-то причине (вроде типа потеряли симку), паспортные данные, дату и подписи вписали, а потом нам с этого заявления сняли копию, поставили печать и отдали нам - вот единственный документ!
а деньги выдали через ровно 2 недели в офисе на Вайнера

Мегафон деньги возвращал 2 месяца. забил, в лом идти за 200ми рублями :-D