Повышение тарифов ЮТЕЛ на стац. телефонию

У родителей стационарный телефон от УСИ, тариф "Абонентский" (безлим на городские). Стоил он 295 рублей (130 - а/п "за номер", 165 - а/п "за разговоры"). Такие цены до сих пор озвучены тут:
http://ekt.u-tel.ru/Telephony/phone_home/local

Тем не менее, в последней квитанции указана а/п в размере 330 рублей. Мама звонила в справочную, ей сообщили, что "теперь а/п за разговоры составляет 200 рублей вместо 165". На вопрос, с какой радости, ей был дан ответ, что "всех абонентов об этом оповещали". Мама растерялась, сказала, что, видимо, пропустила эту информацию, и на этом разговор был свернут. Внимание, вопрос: где и когда проходило данное "оповещение"? На сайте не только тарифы старые (ну пофиг, бывает, забыли исправить), но и новостей таких нет...

Последние новости:
http://ekt.u-tel.ru/Telephony/Presscenter/news

15.10.2008
Utel открыл виртуальный магазин «золотых» и «платиновых» телефонных номеров
24.07.2008
Без телефонной связи могут остаться несколько тысяч жителей Екатеринбурга
5 / 1
[ Dr. Andy ]
намек был:
От пользователя
Без телефонной связи могут остаться несколько тысяч жителей Екатеринбурга
1 / 0
~@®™~
Дней 5 назад звонил автоинформатор и сообщил, что долг за нами в размере 500 руб, про повышение ни слова. Телефон оплачивается вовремя, правда в сентябре в последних числах оплатили, видимо поэтому в списки должников и попали. Либо учли неоплаченную половину а/п за АДСЛ. Дождусь платежки - посмотрю.
0
Задний ряд
Кондуктор, нажми на тормоза-а-а-а…

14:00
Нет, не оповещали.

Возможно, они имеют ввиду карт-бланш, данный им ещё при переходе на повремёнку… в размере 525 рублей от абонента Уральского округа.
0
levemir
От пользователя Ozean Engel
На сайте не только тарифы старые (ну пофиг, бывает, забыли исправить), но и новостей таких нет...


Вы меня, конечно, простите великодушно (как оправдание, я ненавижу УСИ во всех мыслимых ипостасях, что, в принципе, весьма нетрудно заметить по моим постам здесь и на «Провайдерах»), но нужно смотреть внимательно (за «усястыми» глаз да глаз нужОн!) и, самое наиглавное, на правильных сайтах! ;-)

http://ekt.usi.ru/home/ek/phone/tarif/

[Сообщение изменено пользователем 20.10.2008 15:33]
0
Ozean Engel
От пользователя levemir
на правильных сайтах!


Сейчас сам позвонил 222 20 53. Примерно такой разговор:

- У вас изменились тарифы на стац. телефонию?
- Да, у нас изменился единственный тариф - "Абонентский". Было так-то, стало так-то.
- Хотелось бы узнать, как об этом были оповещены абоненты.
- Через СМИ, в частности, через "Областную газету".
- А почему на вашем официальном сайте не было новостей и в разделе "Тарифы" до сих пор указаны старые цены?
- Претензию вы можете направить в письменном виде по такому-то адресу.
- Спасибо, до свидания.

Так что о "правильных" сайтах они, видимо, сами не знают :-d
0
levemir
От пользователя Ozean Engel
Так что о "правильных" сайтах они, видимо, сами не знают


Чёрт его знает… Я обращаю внимание на УСИ-сайт только когда мне необходимо что-то узнать в плане м/г и м/н кодов. Посему имею дело практически только с упомянутым ekt.usi.ru. Зачем им, грубо говоря, по сто сайтов—ума не приложу. Им с одним, основным, порядку навести б не мешало (элементарная услуга, т.н. «Справочное „09“» и та вкривь-вкось там работает, плюс ко всему выдаёт только те организации, которые телефонизированы УСИ, по адресу поиск запустить невозможно etc.) Дурдом, одним словом! :-(
0
nepekpecmok
Для особо одарённых:

http://ekt.usi.ru/press/news/?n=698
1 / 0
aleksej_n
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.