Контроль качества

Подскажите плиз,городской телефон отдела контроля качества,или что ни будь похожее,Билайна.

Городской телефон Центра поддержки клиентов (343) 266-76-76

также на сайте задать вопрос
http://ekb.mobile.beeline.ru/help/ask.wbp

Оно спасибо.Но,там все равно звонок идет на 0611 .А я хочу прям в контору позвонить.

8-909-024-0000. Звонок бесплатный.

«Телефон доверия» вместо книги жалоб и предложений. У абонентов «Билайн» в Свердловской области появилась возможность самим повлиять на качество обслуживания в салонах связи оператора. Специально для этого был открыт «Телефон доверия». Позвонив по номеру 8-909-024-0000, абонент может высказать свои пожелания по работе Свердловских офисов продаж Компании, например, по месту их расположения или времени работы. Звонок на «Телефон доверия» с телефонов «Билайн» Свердловской области бесплатный.

а можно суть вопроса узнать?

А Вы из офиса Билайн?


Самая большая проблема, что в офис на Тверитина нельзя позвонить и получить достоверную инфу.
Я живу далеко от офиса и бывает очень обидно, что телефонные консультанты не в курсе наличия продуктов в офисе и режима работы офиса.
Примеры:
когда-то хотели оформить контракт, уже не помню - вроде на мобильный безлимит, приехали - компьютеры не работают, по телефону об этом не предупредили.
недавно - хотели купить модем с контрактом - приехали - нет в наличии в офисе, хорошо, что оказались в Связном - ездить из Истока в Е-бург с учетом пробок - не большое удовольствие. Перед этим позвонили в справку - заверили что все есть и все только в офисах продаж, дилеры не занимаются.

звонишь в справку - не могут объяснить тонкости тарифа и юссд команды активации пакетов - типа у Вас в Е-бурге таковых нет вообще (консультант территориально - в Новосибирске - с его слов). Конкретно - тариф домашний и-нет - с трудом удалось выяснить у консультантов, как сменить пакет.

Хочется пожелать
консультантов, адаптированных к местным условиям и компетентных в отношении местных тарифных планов,
офисов продаж не только в центре,
телефонов в офисах продаж - по которым можно узнать наличие продуктов и график работы офиса.

Проблемы уже с Билайном??? :-D :-D :-D

:-) "абонент временно недоступен"

отключили значит :-)

К вопросу,кто к кому пристает.
А давайте расскажем всем, за что Вас из мегафона выгнали? А? ;-)

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=11&i=341508...

действительно, ваш звонок мог попасть в Сибирь, ибо Екб и Новосиюб обслуживают абонентов этих двух регионов (урал, сибирь)

это тут не при делах