Вопросы по работе сети МОТИВ (часть 3)

стоит закупиться в прок :-) пока не ввели этот абонимент

8(
да уж
:weep:

Мотив контролирует ситуацию в ЕКБ и отталкивается от федералов,дороже чем у федералов не будет.

[Сообщение изменено пользователем 28.07.2010 15:11]

С Такими действиями не факт......

[quote]Плохие новости из справки.

В интернет-сервисе при заказе услуги "100 минут" увидел новую услугу "Абонемент 100 минут". Сразу позвонил на 111 и услышал примерно следующее: готовится отмена пакета "100 минут" (он без срока действия), взамен него услуга "Абонемент 100 минут" (стоимость та же - 120 рублей, но имеется срок действия - 1 месяц). Напомнило возврат к аналогии Моби-карт со сроком действия.

Даже не знаю, стоит ли просить работников Мотива комментировать сие...

Re: Вопросы по работе сети МОТИВ (часть 3) #385304

Автор: TrОn (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 28 Июля 2010 15:02

Цитата:
От пользователя: sl2001

Ну не знаю... Мне информации об отмене пакетов не предоставили, сказали просто, что введены новые услуги.
Меня, например, «Абонемент 100 Мб GPRS» за 200 руб очень даже может заинтересовать.
PS А абонементы уже введены (c 28/07/10)

Девушка колебалась и сказала, что "скорее всего отменят". Так что будем посмотреть.
;-)

Скурвится МОТИВ - перейдём к "федералам"! :beach:

Вас дезинформировали. Обе услуги будут действовать независимо друг от друга.

скорее всего это было лишь ее собственное предположение...

Причин для паники нет.

[Сообщение удалено пользователем 28.07.2010 18:08]

я и не паникую.
я другую

Пакет 100 минут не заказывается посредством смс... ЮССД в телефоне не работает... девушка по направлению дистанционного обслуживания отказалась включать "старые" пакеты, сказав что после обеда пришла информация, что их отменили". После просьб уточнить информацию и пятиминутного ожидания, сказала что ПОКА заказ старых пакетов еще возможен

Справка автономно работает что лим, сама по себе??? :ultra:

упс, заказался. Только с задержкой на полчаса (при этом пришел отчет что "сообщение, отправленное на 1075 не доставлено")

Ну пусть будет три старых 100-минутных пакета, на будущее..

28.07.2010 [17:23] Абонементы услуг – для удобства абонентов!
Уважаемые абоненты!

С 28 июля 2010 года для вас доступна серия новых дополнительных услуг компании МОТИВ – «Абонементы услуг».

Серия Абонементов услуг включает в себя:

* «Абонемент 200 SMS» и его разновидности – Абонементы по 50 и 100 SMS,
* «Абонемент 30 MMS» и «Абонемент 15 MMS»,
* «Абонемент 5 Мб GPRS-WAP»,
* «Абонемент 100 Мб GPRS» и его разновидности – Абонементы по 10 и 30 Мб GPRS,
* «Абонемент 100 минут».

Срок действия любого Абонемента – 30 календарных дней. Определившись с тем, какой объем голосовых и неголосовых услуг вам необходим в месяц, вы включаете выбранные Абонементы – один, два или больше. Спустя 30 дней после активации каждый Абонемент автоматически продлевается, если на балансе лицевого счёта пользователя услуг связи достаточно средств для автопродления. Если вы используете единицы заказанного Абонемента меньше чем за 30 дней, значит, до срока автопродления вы будете пользоваться трафиком по обычной, не льготной стоимости.

Уважаемые абоненты, обратите внимание, что при покупке GPRS-трафика Абонементами вы платите значительно меньшую сумму, чем если бы покупали тот же объем GPRS-трафика Пакетами. К примеру, Пакет «100 Мб GPRS» обойдется вам в 350 рублей, а покупка того же объема трафика абонементом – всего лишь в 200 рублей.

Серия услуг «Абонементы SMS» различным номиналом предоставляется на всех тарифных планах сотовой связи.
Серии услуг «Абонементы GPRS», «Абонементы MMS» и «Абонементы GPRS-WAP» предоставляются на всех тарифных планах сотовой связи стандарта GSM, за исключением тарифа «ДеWWWайс».
Услуга «Абонемент 100 минут» предоставляется на всех тарифных планах сотовой связи, кроме «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО», «БЕЗГРАНИЧНЫЙ», «БЕЗЛИМИТНЫЙ», «ФИРМА», «КОРПОРАЦИЯ», «КОРПОРАЦИЯ+», «Компания GSM», «Компания D-AMPS», «DATA».

За заказ или отказ от Абонемента дополнительная плата не взимается.
С лицевого счета абонента при активации какого-либо из Абонементов списывается только его стоимость.

Заказать (или отключить) Абонементы вы можете любым удобным для вас способом: посредством SMS- или USSD-сервисов, на странице Личного Интернет-Сервиса Абонента ЛИСА или в Офисах компании МОТИВ.

Получить дополнительную информацию о новой услуге вы можете в Контакт-центре компании МОТИВ по тел. (343) 269-00-00 или по номеру 111, набранному с мобильного.
http://ycc.ru/news/news.2085/

может быть еще остались старые связи?


ну Вы то само собой....


Что хочу: в связи с этим - http://www.ycc.ru/news/news.2085/
Скажите мне, где находится человек, который придумал фразу "для удобства абонентов" - я его пристрелю. Третий "залёт" уже.

Первый раз - негодование
Второй раз - офигение
Третий раз - даже не знаю. Грусть что ли, о том какая раньше была компания и какой она теперь стала.

ну почему? Интернет уже существенно дороже.

Интернетом я теперь пользуюсь от МТС.
Пакет 200 мегабайт за 220 рублей, по 1,1р за мегабайт. Мотив даже близко ничего подобного не может предложить при таком объеме потребления трафика в месяц (200мб)

так что не надо ля ля, мотив уже давно не считается дискаунтером (по крайней мере мной лично)

В чём удобство??? :confused:

[
Пакеты тоже видимо останутся, абонементы удобны тем кто не хочет заморачиваться и следить каждый раз за подключением.
http://www.ycc.ru/subscription/

[Сообщение изменено пользователем 28.07.2010 19:27]

эти люди будут "попадать" в двух случаях (на примере пакета/абонемента "100 минут"):

1. Когда в конце месяца остаток абонемента сгорит
2. Когда закончатся минуты абонемента и до конца месяца цена минут будет обычной, по тарифу.

А те кто действительно не хочет заморачиваться и привык планировать расходы, просто закажут несколько "пакетов" впрок

н-да...
начинают на...калывать помаленьку, выкруживать рублики...

Почему они тогда стоят одинаково?
Думаю пакет 100 мин - ждет судьба мегафонов

:confused:

В какой-то мере да. Я работаю в другом подразделении.

Кому-то удобнее, чтобы пакеты сами включались в определенное время. Кому не удобно - альтернатива сохранилась. Так что в этот раз фраза "по теме".

По окончании абобнемента приходит SMS-уведомление. Если не хватило на месяц - можно "добить" обычным пакетом. Никакого :cen: нет.

Вопросы ценообразования не обсуждаю.

Хрень какая то... . Переключил дАМПС сказали городской бесплатно, а почему тогда абонентка за городской номер списываеться?

А как различить остаток мегабайт которые в пакете и которые в абонементе если на экран выводится их общий остаток?

в ЛИСА, раздел "Остатки по пакетам услуг":

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Если ТП "Моби GSM", то абонентская плата будет списываться и в конце недели производиться коррекция - возврат денежных средств. Вам должны были в Офисе эту информацию предоставить.