3.38 на счету. Это любимые цифры МОТИВА или Куда уходят деньги?
3 дня подряд меня беспрестанно долбят смс Мотива, что у меня на счету 3.38 руб. Но это еще полбеды. Вчера положил на телефон 150 рублей. Никуда не звонил, кроме своих на мотиве (марафон). Сегодня на счете 112 рублей. У некоторых знакомых такая же фигня. До Мотива не дозвониться весь день. Хотя я и
сам ЗПП занимаюсь профессионально, но с таким беспределом впервые сталкиваюсь! Люди, что происходит? Куда деваются деньги и как с этим бороться?
У Мотива вообще баланс всегда изменяется странным образом и очень неожиданно. В суд на них за каждый мелкий косячок подавать надо, может тогда, когда размеры компенсаций абонентам превысят их кражи со счёта, они хоть о чём-то задумаются. Хотя считаю, что у нас это бесполезно. Проще оператора
сменить, чем что-то доказывать Мотиву.
S
Site Master
Мотив украл у вас много много денег, вы подали на него в суд, после чего поняли что это бесполезно и проще сменить оператора? :-d
К
Кот-Ра
6 рублей
марафон
T
The tired traveller
Лично я не думаю, что Мотив ворует деньги, просто у них деньги за разговоры в последнее время снимаются с опозданием на несколько дней. ;-)
m
@monetny
Вчера не сделав не одного звонка я лишился трех рублей,списали по 1.5 два раза(днем и вечером).Сумма конечно ничтожна,но неприятно.Прошу Странника прокомментировать куда у людей списываются деньги.
Опять куда-то пропало 1,5 рубля. Неужели за 21 января сняли? Но вроде ещё тогда 2 раза снимали!
Вчера пока спал вечером 16 рублей сняли. Больше никогда не буду спать. Ладно хоть не средь бела дня воруют!
Вчера пока спал вечером 16 рублей сняли. Больше никогда не буду спать. Ладно хоть не средь бела дня воруют!
F
+FBI+
Когда на счету рублей 300 -400 не замечаешь куда пропали полтора рубля. А вообще детализация рулит!
n
nullik
Тем по мотиву - тьма. Ошибки биллинга идут только пока мотю лихорадит. Тихо подождем - полтора рубля не столь большие деньги. Лучше потребуем от компании бесплатную детальку за первые два месяца этого года. Там все и выяснится.
a
a:v:s
в кассе вроде сколько угодно можно. почему к Мотиву на счёт меньше 60(50) рублей нельзя ложить.
вот с этим совершенно согласен. Лучше потребуем от компании бесплатную детальку за первые два месяца этого года. Там все и
выяснится.
хотя у меня вроде всё пучком.
T
Targon
Когда на счету рублей 300 -400 не замечаешь куда пропали полтора рубля.
а я вобще бывает неделями баланс не проверяю, а если и проверил то не запомнил сумму до копейки.
Всё сводится к тому надо денег кидать или нет
T
The chief of a site
Вчера пока спал вечером 16 рублей сняли. Больше никогда не буду спать. Ладно хоть не средь бела дня воруют!
Правильно! Сиди и карауль свой телефон, как только деньги пропадут, сразу же активируй заявку в ментовку! :-p
Рябята подскажите что за фигня такая в Мотиве. Было на счете было 50 с лишнем рублей все нормально было работала только ася и ввсе не куда не звонил. Минуты через две смотрю ася отрубилась, думаю ася глюканула, а не тут то было у меня на счету стало -49 рублей что за фигня такая
A
_AnatolyKUr_
Возьмите детализированный отчет у своего оператора и проверьте
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=11&i=186306...
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=11&i=186306...
T
The chief of a site
Рябята подскажите что за фигня такая в Мотиве. Было на счете было 50 с лишнем рублей все нормально было работала только ася и ввсе не куда не звонил. Минуты через две смотрю ася отрубилась, думаю ася глюканула, а не тут то было у меня на счету стало
-49 рублей что за фигня такая
Надо по-любому взять детализацию!
Почему Ю-тел и Билайн могут проводить контроль расчётов в реальном времени, у Ю-тела даже интернет моментально считается, а у Мотива не получается даже в 1 сутки уложиться?!
a
aleksej_n
Биллинг "горячий"/онлайн(U-tel,Билайн и MTS) и "холодный" (МегаФон и Мотив)!
S
SwitchF
У Мотива временные трудности, не удачно спецы поправили биллинг (в прошлую субботу-воскресенье), правда он и без них тормозил нормально, а они ещё видать подкрутили! А также поспешили с введением "пакетов неголосовых услуг" - как слествие недовольные. Ко всему прочему кое где по районам начались
перегрузки (локальные), абоненты начали массово звонить в справку по трем основным вопросам:
1). Баланс (не пополняется, списывают с задержкой и тд.)?
2) Не могу подключить пакеты или кто подключил возникают вопросы как да что?
3) Не могу дозвониться, постоянные ошибки и сбои сети (локальный перегруз)?
+ текушие звонки.
Результат справка перезгужена!
Вывод: Мотив опять не расчитал свои силы и возможности сети.
Совет: Интенсификация в таких ситуациях всех служб компании! Не жадничать...
Ну вот пожалуй общие моменты которые хотелось озвучить!
P.S. ЖДЕМ EDGE - только не торопитесь... Проверьте, про тестируйте! А потом уж рекламу и прочее...
P.P.S. Лично сам проблемы не ощутил, есть три симки Мотива на всех все пучком! на неделе закидывал денюжку на пару номеров, на один через интернет банк, на второй через банкомат! Дошли мигом! ВЕЗЕТ!
1). Баланс (не пополняется, списывают с задержкой и тд.)?
2) Не могу подключить пакеты или кто подключил возникают вопросы как да что?
3) Не могу дозвониться, постоянные ошибки и сбои сети (локальный перегруз)?
+ текушие звонки.
Результат справка перезгужена!
Вывод: Мотив опять не расчитал свои силы и возможности сети.
Совет: Интенсификация в таких ситуациях всех служб компании! Не жадничать...
Ну вот пожалуй общие моменты которые хотелось озвучить!
P.S. ЖДЕМ EDGE - только не торопитесь... Проверьте, про тестируйте! А потом уж рекламу и прочее...
P.P.S. Лично сам проблемы не ощутил, есть три симки Мотива на всех все пучком! на неделе закидывал денюжку на пару номеров, на один через интернет банк, на второй через банкомат! Дошли мигом! ВЕЗЕТ!
n
nullik
ютел, помнится, ещё полгода назад обсчитывал траты за гпрс сутками. так что всё будет и на мотиве, тем более, что это единичные случаи.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.