«SMS-обслуживание»

Новая удобная услуга «SMS-обслуживание»
15.11.2006

Уважаемые абоненты!

Мы предлагаем вам воспользоваться новой удобной услугой «SMS-обслуживание».

Подключив услугу «SMS-обслуживание», вы сможете общаться с Контактным Центром компании МТС при помощи SMS-сообщений. Отправив короткий SMS-запрос в свободной форме на номер 0890, вы сможете получить интересующую вас справочную информацию, подключить или отключить услуги, изменить ваш тарифный план. С полным перечнем операций вы можете ознакомиться здесь.

Услуга «SMS-обслуживание» не имеет абонентской платы, отправка SMS-сообщений на номер 0890 не тарифицируется. Плата за подключение услуги составляет 33 рубля 87 копеек с учетом налогов.

Подключить услугу можно одним из следующих способов:

* воспользовавшись Интернет-Помощником;
* в Салонах-Магазинах компании МТС;
* в Контактном Центре компании МТС, позвонив по номеру 0890.

Полные правила пользования услугой «SMS-обслуживание» вы можете найти здесь или в Салонах-Магазинах компании МТС.

Мы делаем всё, чтобы быть ближе к вам! Спасибо за то, что вы с нами!
http://e-burg.mts.ru/core.php?p=562&zps=788

PS подключи услугу - обслуживание в офисе, в call-центре и т.д. :-d

Ну уж не надо до абсурда всё доводить. Услуга рассчитана на абонентов, которым не нравится ждать ответа оператора, тем более, что максимальное время реакции на запрос регламентировано 2ми часами.

Также это отличная возможность для глухих и слабослышащих абонентов, которым, кстати, эта услуга была назначена бесплатно.

Непоняная какая-то услуга.

Всё более чем доступно! Подключаешь услугу и вместо того, чтобы звонить в справку по любому вопросу (исключая начисления, разумеется), висеть на линии и нервничать, искать свой паспорт и т.д., ты просто отправляешь sms, к примеру "измените мне тариф на такой-то", "подключите мне услугу такую-то", "сколько мне будет стоить звонок туда-то?" и в течение 2 часов либо получаешь ответ на свой вопрос, либо уведомление об исполнении заявки или неисполнении (если недостаточно денег на счёте).

а при этом будут дополнительно спрашивать КС или паспортные данные (на подобии с e-mail-обслуживанием)? или как?

Нет. Идентификатором является только номер абонента. Существует, конечно, вероятность использования телефона 3-ми лицами, но, в совокупности с необходимостью назначения услуги она достаточно мала. К тому же, в договоре установлена ответственность владельца за подобные действия.