Utel, Мичурина , 54

Доколе? В одном из офисных помещений ( не цокольный этаж, обычный первый - нет связи , начиная со второй половины этого года . Обращения в их службу 008 заканчивается фразой " Ваша заявка принята . Рассматривается специалистами. Звоните в рабочее время" . Смею заверить, что в 16 .50 оно таковым для технических специалистов этой конторы оно уже не является . Предлагают написать заявку в центральном офисе на улучшение качества связи . Мне непонятно - если разговор на службу 008 записывается( уже четвертый раз звоню ), кова черта мне еще эти самые заявки писать? Иль ,как в прежние временя - только бумага с входящим и исходящим является руководством к действию... достали, блин....работать приходится в коридоре . У этого оператора нас четверо в офисе и ходим как бездомные по углам в ожидании связи.

А мне непонятно нафиг вам такой оператор :lol:

И вот практика показывает, что смысл писать заявки в центральном офисе все же есть. Была плохая связь-не поленился, съездил, написал заявку-исправили, сейчас все работает :-)

Зачем заявку? Пишите Претензию, почитав Закон о Защите прав потребителей. А без бумажки... и не только у нас.

в этим оператором не первый год , связь неплохая и вдали от города . Если Вы внимательно читали, упоминала - проблемы начались с 1 июля сего года , чего ранее не случалось . Вопрос об эффективности написания бумаг . Если есть опыт - поделитесь. С каким оператором мне работать , постараюсь разобраться самостоятельно .

От себя хочу добавить, сколько я в справку не обращался по поводу прошлого августа надеюсь помните, как без связи весь Ю-тел сидел. Дак вот взял, приехал, написал вообщем через два месяца мне официальная бумажка пришла и замечу, что с синей подписью главного! Так что пишите и добивайтесь правды, не зряже вы платили такие деньги за подключение.

написали и отправили по электронной почте или письмом как в прежние времена - с исходящим номером, под роспись и копией в местком ? :-)

сегодня позвонили из офиса фирмы и записали семь номеров телефонов , не желающих нормально обеспечивать связь на Мичурина, 54 . Обещали завтра прийти с замерами .

Приходили . "Охотники за привидениями" :-) Сделали замеры на разных частотах . Специалист техотдела компании объяснил, что во время гроз сгорели усилители недалеко от нас, что установлены новые антенны и связь должна наладиться. Уже стало много лучше ! Так что - есть смысл настойчиво напоминать о себе . Попросили держать их и далее в курсе о качестве связи.