операторы
просто интерестно в какой компании вам больше всего нравится качество обслуживания операторов и по чему . пишите самую хорошую компанию и самую плохую
Ф
Фрог
я кажется не спросил твое мнение о опросе,
необязательно пользоватся всеми представителями СС , просто есть какие ни будь приятные моменты которые вам запомнились ??
Ф
Фрог
еще не все потерено +)
Ф
Фрог
ты меня не понел , а может я просто по дурацки вопрос задал , меня интересует именно работа операторов, не предоставление сотовой связии а их Call-Center
e
estyler
Самые сказочные операторы работали в УралТеле... всегда вежливые, отвечали на любой вопрос (даже если выходил за рамки техподдержки)... меня даже как-то перевели на их техническую службу (меня интересовало что-то чуть ли не об архитектуре сотовых сетей) и дали прямой телефон той службы :-)
Сейчас... хмм... со всеми общался, кроме ютеловских... все на одном уровне - средненько.
Некорректные попадались только в мотиве, но это было еще когда они назывались билайном и только начинали свой gsm.
Сейчас... хмм... со всеми общался, кроме ютеловских... все на одном уровне - средненько.
Некорректные попадались только в мотиве, но это было еще когда они назывались билайном и только начинали свой gsm.
Ф
Фрог
когда в мотиве мне просто и коротко сказали : АЛо ?
я просто был в замешательстве , а потом просто не прощаясь повешали трубку, я сделал выводы )
ночью на работе им позвонил И долго слущал за что они там разгоняют , видимо кто то случайно нажал на кнопочку ответа =)
O
Ozean Engel
просто интерестно в какой компании вам больше всего нравится качество обслуживания операторов и по чему
фигня опрос
я кажется не спросил твое мнение
о опросе
может я просто по дурацки вопрос задал
Не понял. "E1 Team" = "Фрог"?
U
U.S.B.
[Сообщение удалено пользователем 12.04.2006 00:12]
U
U.S.B.
Звонил как-то в Мотив по 111, пытался решить вопрос "какое количество смс с гейта email-sms в день с 1 ip адреса, 1 адресата может пройти абоненту".
После долгого объяснении девушке получил сброс. Следующая девушка после такого же продолжительного разжевывания ей сути вопроса поставила автоинформатор услуг gprs.
После долгого объяснении девушке получил сброс. Следующая девушка после такого же продолжительного разжевывания ей сути вопроса поставила автоинформатор услуг gprs.
O
Ozean Engel
Звонил как-то в Мотив по 111
Справка Мотива - это что-то.Не только "Просто поболтать" (с) ЗУМ, но и дать неверную инфу, и нахамить... либо просто сбросить звонок.
v
vlad_vp
просто сбросить звонок
Одна барышня из МТС так же поступила.
P
Patrik Yank
Бывает, что звонок просто срывается.
M
MAPAT
+1
O
Ozean Engel
легким движением руки
+1
A
Ann_Ural
Когда настраивала WAP, пришлось пообщаться с тремя разными операторами Мегафона. Девчонки оказались просто супер, вполне вменяемые и все доступно и пошагово объясняли. Парнишка, видимо, недавно устроился. Его хватило только на то, чтобы дать мне телефон техподдержки.
Правда, меня до колик раздражает музыка, которую приходится слушать, пока ждешь ответа оператора. Очень уж тревожная. Надо бы им сменить тему
Правда, меня до колик раздражает музыка, которую приходится слушать, пока ждешь ответа оператора. Очень уж тревожная. Надо бы им сменить тему
М
Мимо проходил
Когда настраивала WAP, пришлось пообщаться с тремя разными операторами Мегафона. Девчонки оказались просто супер
Настолько супер, что Вы звонили туда снова и снова? (пока не набралось 3 девушки и один МЧ)
Ннддааааа....... Зато они наверно после этого "сеанса" валерьянку пили "из горлА"
[Сообщение изменено пользователем 12.04.2006 18:56]
A
Ann_Ural
Настолько супер, что Вы звонили туда снова и снова? (пока не набралось 3 девушки и один МЧ)
Ннддааааа....... Зато они наверно после этого "сеанса" валерьянку пили "из горлА"
Ннддааааа....... Зато они наверно после этого "сеанса" валерьянку пили "из горлА"
Ну так получилось :-) Сначала мне все настройки продиктовали, потом велели телефон на некоторое время выключить. После включения WAP должен был заработать. У меня не заработал :-) Пришлось звонить снова. Про валерьянку не знаю. Голос дрожал только у парня.
U
U.S.B.
В Билайне понравилось обслуживание в своё время, еще в декабре 2003, как раз после открытие. Грамотно и вежливо обсудили проблему.
[Сообщение изменено пользователем 12.04.2006 21:53]
[Сообщение изменено пользователем 12.04.2006 21:53]
А если я своему оператору позвоню и спрошу почему я дозваниваюсь с 10го раза, до меня дозваниваются с десятого раза, а если и дозваниваются то звонок обрывается,коннекта с интернетом нет - интересно что они мне ответят? не догадались? ...Utel у меня...нах
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.