Неужели Мегафон взялся за ум? (не за задний:)_)
A
Ann_Ural
Понятно теперь, откуда потом появляются темы "Пропадают деньги со счета".
Не уловила связи :-)
полезет в роуминг
Действительно, зачем нужен в роуминг, если перед тем как туда лезть, нужно крепко думать. Не проще ли подключиться в городе пребывания к местному оператору? Насколько я понимаю, в роуминг никто по своей воле не лезет. И операторы прекрасно знают, что людям иногда лучше напрячься и заплатить, чем оказаться вообще без связи
M
Motofeel
Интересная тема вышла!
увы, часто бывает так, что в роуминг попадают совсем без желания, и даже случайно. И, по наблюдениям - из 100 побывавших в роуминге только двое, как правило имеют совпадение ожидаемого и действительного. остальные... даже трудно описать что они при этом говорят :-).
Вот пример попадалова - каких-то полгода (или чуть боле) назад Меговские симки вствали в роуминг в Ермаке (ныне Ютел) за очень скромную плату... всего 70 рублей\минута. Причем было это там, где Мегафон присутствовал...
увы, часто бывает так, что в роуминг попадают совсем без желания, и даже случайно. И, по наблюдениям - из 100 побывавших в роуминге только двое, как правило имеют совпадение ожидаемого и действительного. остальные... даже трудно описать что они при этом говорят :-).
Вот пример попадалова - каких-то полгода (или чуть боле) назад Меговские симки вствали в роуминг в Ермаке (ныне Ютел) за очень скромную плату... всего 70 рублей\минута. Причем было это там, где Мегафон присутствовал...
A
Ann_Ural
из 100 побывавших в роуминге
Формулировка-супер!!! :-) ПОчти как "побывавшие в сумраке".
Вот пример попадалова
Такой ситуэйшн Мегафон благоразумно описал в инструкции пользователя, типа, смотрите, если чо - ищи сеть вручную. Это я прочитала. Но вот про порог включения )и отключения) роуминга даже мелким шрифтом нигде ничего нет.
Так или иначе, исключительно по собственному опыту я могу сделать вывод, что с МТС мне роуминг нравился, а с Мегой- нет.
O
Ozean Engel
На счете 15 р. Попадаете в роуминг, наговариваете несколько минут. Деньги в роуминге обычно списывают не сразу, если не Camel. В итоге через несколько дней с баланса списывается внушительная сумма и на форуме появляется очередной
ПЯ.
Не уловила связи
V
Vla
Но вот про порог включения )и отключения) роуминга даже мелким шрифтом нигде ничего нет.
потому что его не было до недавнего времени.
что с МТС мне
роуминг нравился, а с Мегой- нет.
смелое заявление... На чем основано?
S
Site Master
смелое заявление... На чем основано?
А мне блинчики с вареньем нравятся, с мясом - нет. Заявление тоже смелое, на чем основано, не знаю. Не нравятся и все тут.
A
Ann_Ural
В итоге через несколько дней с баланса списывается внушительная сумма и на форуме появляется очередной ПЯ
Деньги и не только в роуминге списываются не сразу. Про временной лаг между услугой и оплатой я знаю. Поэтому и вопросов лично у меня по этому поводу никогда не возникало.
потому что его не было до недавнего времени.
Позволю себе сделать очередное смелое заявление: считаю такую меру жлобством :-) Основано на моих личных представлениях о вселенской справедливости
смелое заявление... На чем основано?
Ни на чем кроме собственного опыта. Волею судеб оказалась в рядах абонентов Меги после нескольких лет дружбы с Уралтелом, а потом и МТС. Вообще, наблюдаю удивительную преданность абонентов Мегафона своему оператору. Он вам приплачивает, что-ли, за то что вы его защищаете? Я так думаю, если контора косячит, то это просто нужно признать как факт.
Ю
Юрий Степанович Кабанов
контора косячит
где?
O
Ozean Engel
Я лично Вас и не имел в виду.
вопросов лично у меня по этому поводу никогда не возникало
A
Ann_Ural
где?
См. почту
Y
Yaroslav_40_Motion
Хочу всем задать вопрос - я нахожусь сейчас в зарубежной поездке, с Мегафоновским номером. Почему - то мне приходят SMS - ки одна и та же раз по 10. Кто -нибудь знает, в чем дело? Исходящий оператор - Мотив. Надоедает страшно, даже если послания от любимой женщины!
З
Задний ум
Наверняка, исходящая СМСка с уведомлением, а оператор исходящей не получает вовремя или совсем подтвержения... и пускает ещё раз... ещё много-много раз.
Уж сколько раз твердили миру... что SMS в GSM есть левая приблуда, никак не рекламентированная собственно стандартом GSM. Весь SMS трафик регламентирован допстандартами, доппротоколами, допсоглашениями между операторами.
SMS никогда не будет абсолютно правильно работать в GSM.
Так же, как и определитель номера, доставка СМС и уведомление о доставке гарантируется только в своей сети.
В стационарных сетях от такого бардака спасает другая система – МГТС. Её аналог для текстовых сообщений – ICQ, ну если не с единым центром, так хотя бы всего лишь с несколькими центрами. Когда что-то подобное будет включено в стандарт сотовой связи, это будет уже точно не GSM. В CDMA с этим – порядок. Сегодняшняя популярность GSM долго будет тормозом внедрения UMTS или аналогов, так как, чтоб ни говорили про преемственность, она всего лишь мишура в качестве бальзама несчастных пользователей допотопного стандарта GSM.
Уж сколько раз твердили миру... что SMS в GSM есть левая приблуда, никак не рекламентированная собственно стандартом GSM. Весь SMS трафик регламентирован допстандартами, доппротоколами, допсоглашениями между операторами.
SMS никогда не будет абсолютно правильно работать в GSM.
Так же, как и определитель номера, доставка СМС и уведомление о доставке гарантируется только в своей сети.
В стационарных сетях от такого бардака спасает другая система – МГТС. Её аналог для текстовых сообщений – ICQ, ну если не с единым центром, так хотя бы всего лишь с несколькими центрами. Когда что-то подобное будет включено в стандарт сотовой связи, это будет уже точно не GSM. В CDMA с этим – порядок. Сегодняшняя популярность GSM долго будет тормозом внедрения UMTS или аналогов, так как, чтоб ни говорили про преемственность, она всего лишь мишура в качестве бальзама несчастных пользователей допотопного стандарта GSM.
Y
Yaroslav_40_Motion
Вчера пил пиво с одним японцем, он показывал мне свой телефон Sharp, который для японского 3G и жаловался, что здесь, в Европе он не работает. Фотоаппарат супер, но вот нет связи и все тут - не работает в Европе CDMA!
S
Shtasi
Я так думаю, если контора косячит, то это просто нужно признать как факт.
без проблем... вот когда будет, что признавать - признаю. Как готов признать прошлогодний косяк с зачислением КЭО. Но вот таких косяков, которые описывает т.Мотофил, я не замечал. А доказательства он упорно скрывает.
Вот и получается, что сложно как-то признаваться...
A
Ann_Ural
Вот и получается, что сложно как-то признаваться...
Не знаю, что там случилось в прошлом году. Но в этом январе Мегафон проводил наладку нового оборудования для биллинга и списал абонентскую плату передним числом (да простят меня бухгалтеры за такие выражения). Соответсвенно, у людей на счетах стало по нулям и система их быстренько отключила "за долги". У меня отец, в частности, целый день без связи оказался. Все потом, конечно, пересчитали, деньги вернули, Но осадок остался.
Я сама недавно испытала проблемы с дозвоном на городской номер днем в центре города.
Пару недель назад мне из Москвы пришлось другу в Мегафоне-Урал звонить, чтобы вручную включил мне роуминг, который вообще-то должен автоматически включаться.
Короче, не повезло Мегафону со мной, стервозный я абонент. Если бы не красивый номер, давно бы от них ушла
Ю
Юрий Степанович Кабанов
См. почту
вы были неправы
A
Ann_Ural
Объясните, в чем я была неправа, и я возьму свои слова обратно и перед всеми извинюсь.
M
MAPAT
А что за полу подпольная переписка?!
Может на суд общественности выложите, ув. Ориэнтал гёрл?!
Может на суд общественности выложите, ув. Ориэнтал гёрл?!
A
Ann_Ural
Может на суд общественности выложите, ув. Ориэнтал гёрл?!
Да секретов никаких. Если я в чем-то ошибаюсь, то я это признаю и принесу свои извинения. Пока я не знаю, что я поняла не так и за что должна извинится. Факт в том, что роуминг в Москве не включился, тк было мало денег на счете. Денег подбросила, на счет их зачислили, но роуминг так и не включился. Сеть вручную искать я пыталась. Не помогло. Не помог и консультант в московском центре обслуживания. Все заработало только после звонка в Мегафон Урал. Увы, иных технических подробностей предоставить не могу.
C
Cheezzzy
А пачиму извинялись?
В договоре они по этому поводу у Меги написано что после вывода телефона из минуса, услуги связи имеют права подключать в течение 3-х дней.
В договоре они по этому поводу у Меги написано что после вывода телефона из минуса, услуги связи имеют права подключать в течение 3-х дней.
A
Ann_Ural
В договоре они по этому поводу у Меги написано что после вывода телефона из минуса, услуги связи имеют права подключать в течение 3-х дней.
А баланс в минусе не был. Там просто 100 рублей не хватало до порога включения роуминга.
M
MAPAT
Да не надо прикидываться!
По всем Меговским телефонам была смс-рассылка, о невозможности пользования роумингом, при достижений баланса менее 300 рублей и о необходимости активации услуги "роуминг", дополнительно, для всех коммерческих абонентов, кроме корпоративных абоненов и абонов обслуживающихся на тп. Омега.
И в новостях тоже самое тож было!
По всем Меговским телефонам была смс-рассылка, о невозможности пользования роумингом, при достижений баланса менее 300 рублей и о необходимости активации услуги "роуминг", дополнительно, для всех коммерческих абонентов, кроме корпоративных абоненов и абонов обслуживающихся на тп. Омега.
И в новостях тоже самое тож было!
A
Ann_Ural
По всем Меговским телефонам была смс-рассылка, о невозможности пользования роумингом, при достижений баланса менее 300 рублей и о необходимости активации услуги "роуминг", дополнительно, для всех коммерческих абонентов, кроме корпоративных абоненов и абонов обслуживающихся на тп. Омега.
И в новостях тоже самое тож было!
Да, новость на Мегафском сайте действительно была, датирована 20 января. Только что нашла ее в архиве. Но про необходимость ее активировать дополнительно там не написано. Долго соображала, почему я не получила пресловутую рассылку и вспомнила, что к Мегафону подключилась 21 января, те уже после рассылки. На руки мне дали только буклет о роуминге, где черным по белому написано : "Услугу Роуминг не нужно подключать, она автоматически предоставляется каждому абоненту "Мегафон-Урал". Услугой Роуминг можно воспользоваться при любом положительном балансе на счете".
Кроме того, речь ведь о том, что при появлении на счет 300руб услуга не включилась. Интереса ради почитала договор. Там действительно есть пункт про 3 дня. Но это относится к возобновлению ОБСЛУЖИВАНИЯ. О том, что это распространяется на активацию роуминга, там не сказано
[Сообщение изменено пользователем 11.04.2006 17:10]
[Сообщение изменено пользователем 11.04.2006 17:15]
[Сообщение изменено пользователем 11.04.2006 18:10]
x
1x1
а как это
а как с узаконенными равными правами на доступ к сети?
В результате эскалации сформировался подход, когда некий круг пользователей получают доступ по первому требованию, следующие удовлетворяются по мере утраты интересы первыми и так далее. В последнюю очередь обслуживают самых
непритязательных.
а как с узаконенными равными правами на доступ к сети?
M
Motofeel
*************************************************************
Цитата:Автор: 1x1
а как с узаконенными равными правами на
доступ к сети?
*************************************************************
вот имено по этой теме в свое время и разгорелся скандал вокруг ЗАО Соник Дуо, a.k.a. Мегафон Москва. С ТП "Прием" он просадил свою неокрепшую сеть так, что вынужден был вводить ограничения на входящий трафик. И, припертый пиар-менагер Белашева отдувалась как могла. Но потом, все же просочились данные о некоей системе, которая для этого была задействована. И фигурировал там термин именно GOS, а не QoS, как, пытющийся казаться самым умным учит всех ilog. Я как раз был на той самой пресс-конференции, где Белашева не для протокола произнесла эти слова и призналась, что т.н. "Бесплатные входящие" с некоторых пор имеют лимит.
Цитата:Автор: 1x1
а как с узаконенными равными правами на
доступ к сети?
*************************************************************
вот имено по этой теме в свое время и разгорелся скандал вокруг ЗАО Соник Дуо, a.k.a. Мегафон Москва. С ТП "Прием" он просадил свою неокрепшую сеть так, что вынужден был вводить ограничения на входящий трафик. И, припертый пиар-менагер Белашева отдувалась как могла. Но потом, все же просочились данные о некоей системе, которая для этого была задействована. И фигурировал там термин именно GOS, а не QoS, как, пытющийся казаться самым умным учит всех ilog. Я как раз был на той самой пресс-конференции, где Белашева не для протокола произнесла эти слова и призналась, что т.н. "Бесплатные входящие" с некоторых пор имеют лимит.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.