Неужели Мегафон взялся за ум? (не за задний:)_)

Ann_Ural
От пользователя Ozean Engel
Понятно теперь, откуда потом появляются темы "Пропадают деньги со счета".

Не уловила связи :-)

От пользователя Motofeel
полезет в роуминг

Действительно, зачем нужен в роуминг, если перед тем как туда лезть, нужно крепко думать. Не проще ли подключиться в городе пребывания к местному оператору? Насколько я понимаю, в роуминг никто по своей воле не лезет. И операторы прекрасно знают, что людям иногда лучше напрячься и заплатить, чем оказаться вообще без связи
0
Motofeel
Интересная тема вышла!
увы, часто бывает так, что в роуминг попадают совсем без желания, и даже случайно. И, по наблюдениям - из 100 побывавших в роуминге только двое, как правило имеют совпадение ожидаемого и действительного. остальные... даже трудно описать что они при этом говорят :-).
Вот пример попадалова - каких-то полгода (или чуть боле) назад Меговские симки вствали в роуминг в Ермаке (ныне Ютел) за очень скромную плату... всего 70 рублей\минута. Причем было это там, где Мегафон присутствовал...
0
Ann_Ural
От пользователя Motofeel
из 100 побывавших в роуминге

Формулировка-супер!!! :-) ПОчти как "побывавшие в сумраке".

От пользователя Motofeel
Вот пример попадалова

Такой ситуэйшн Мегафон благоразумно описал в инструкции пользователя, типа, смотрите, если чо - ищи сеть вручную. Это я прочитала. Но вот про порог включения )и отключения) роуминга даже мелким шрифтом нигде ничего нет.
Так или иначе, исключительно по собственному опыту я могу сделать вывод, что с МТС мне роуминг нравился, а с Мегой- нет.
0
Ozean Engel
От пользователя Oriental Girl
Не уловила связи
На счете 15 р. Попадаете в роуминг, наговариваете несколько минут. Деньги в роуминге обычно списывают не сразу, если не Camel. В итоге через несколько дней с баланса списывается внушительная сумма и на форуме появляется очередной ПЯ.
0
Vla
От пользователя Oriental Girl
Но вот про порог включения )и отключения) роуминга даже мелким шрифтом нигде ничего нет.



потому что его не было до недавнего времени.


От пользователя Oriental Girl
что с МТС мне роуминг нравился, а с Мегой- нет.



смелое заявление... На чем основано?
0
Site Master
От пользователя Vla
смелое заявление... На чем основано?

А мне блинчики с вареньем нравятся, с мясом - нет. Заявление тоже смелое, на чем основано, не знаю. Не нравятся и все тут.
0
Ann_Ural
От пользователя Ozean Engel
В итоге через несколько дней с баланса списывается внушительная сумма и на форуме появляется очередной ПЯ

Деньги и не только в роуминге списываются не сразу. Про временной лаг между услугой и оплатой я знаю. Поэтому и вопросов лично у меня по этому поводу никогда не возникало.
От пользователя Vla
потому что его не было до недавнего времени.

Позволю себе сделать очередное смелое заявление: считаю такую меру жлобством :-) Основано на моих личных представлениях о вселенской справедливости
От пользователя Vla
смелое заявление... На чем основано?

Ни на чем кроме собственного опыта. Волею судеб оказалась в рядах абонентов Меги после нескольких лет дружбы с Уралтелом, а потом и МТС. Вообще, наблюдаю удивительную преданность абонентов Мегафона своему оператору. Он вам приплачивает, что-ли, за то что вы его защищаете? Я так думаю, если контора косячит, то это просто нужно признать как факт.
0
Юрий Степанович Кабанов
От пользователя Oriental Girl
контора косячит

где?
0
Ozean Engel
От пользователя Oriental Girl
вопросов лично у меня по этому поводу никогда не возникало
Я лично Вас и не имел в виду.
0
Ann_Ural
От пользователя Юрий Степанович Кабанов
где?

См. почту
0
Yaroslav_40_Motion
Хочу всем задать вопрос - я нахожусь сейчас в зарубежной поездке, с Мегафоновским номером. Почему - то мне приходят SMS - ки одна и та же раз по 10. Кто -нибудь знает, в чем дело? Исходящий оператор - Мотив. Надоедает страшно, даже если послания от любимой женщины!
0
Задний ум
Наверняка, исходящая СМСка с уведомлением, а оператор исходящей не получает вовремя или совсем подтвержения... и пускает ещё раз... ещё много-много раз.

Уж сколько раз твердили миру... что SMS в GSM есть левая приблуда, никак не рекламентированная собственно стандартом GSM. Весь SMS трафик регламентирован допстандартами, доппротоколами, допсоглашениями между операторами.

SMS никогда не будет абсолютно правильно работать в GSM.
Так же, как и определитель номера, доставка СМС и уведомление о доставке гарантируется только в своей сети.
В стационарных сетях от такого бардака спасает другая система – МГТС. Её аналог для текстовых сообщений – ICQ, ну если не с единым центром, так хотя бы всего лишь с несколькими центрами. Когда что-то подобное будет включено в стандарт сотовой связи, это будет уже точно не GSM. В CDMA с этим – порядок. Сегодняшняя популярность GSM долго будет тормозом внедрения UMTS или аналогов, так как, чтоб ни говорили про преемственность, она всего лишь мишура в качестве бальзама несчастных пользователей допотопного стандарта GSM.
0
Yaroslav_40_Motion
Вчера пил пиво с одним японцем, он показывал мне свой телефон Sharp, который для японского 3G и жаловался, что здесь, в Европе он не работает. Фотоаппарат супер, но вот нет связи и все тут - не работает в Европе CDMA!
0
Shtasi
От пользователя Oriental Girl
Я так думаю, если контора косячит, то это просто нужно признать как факт.

без проблем... вот когда будет, что признавать - признаю. Как готов признать прошлогодний косяк с зачислением КЭО. Но вот таких косяков, которые описывает т.Мотофил, я не замечал. А доказательства он упорно скрывает.
Вот и получается, что сложно как-то признаваться...
0
Ann_Ural
От пользователя Shtasi
без проблем... вот когда будет, что признавать - признаю. Как готов признать прошлогодний косяк с зачислением КЭО. Но вот таких косяков, которые описывает т.Мотофил, я не замечал. А доказательства он упорно скрывает.
Вот и получается, что сложно как-то признаваться...

Не знаю, что там случилось в прошлом году. Но в этом январе Мегафон проводил наладку нового оборудования для биллинга и списал абонентскую плату передним числом (да простят меня бухгалтеры за такие выражения). Соответсвенно, у людей на счетах стало по нулям и система их быстренько отключила "за долги". У меня отец, в частности, целый день без связи оказался. Все потом, конечно, пересчитали, деньги вернули, Но осадок остался.
Я сама недавно испытала проблемы с дозвоном на городской номер днем в центре города.
Пару недель назад мне из Москвы пришлось другу в Мегафоне-Урал звонить, чтобы вручную включил мне роуминг, который вообще-то должен автоматически включаться.
Короче, не повезло Мегафону со мной, стервозный я абонент. Если бы не красивый номер, давно бы от них ушла
0
Юрий Степанович Кабанов
От пользователя Oriental Girl
См. почту

вы были неправы
0
Ann_Ural
От пользователя Юрий Степанович Кабанов

Объясните, в чем я была неправа, и я возьму свои слова обратно и перед всеми извинюсь.
0
MAPAT
А что за полу подпольная переписка?!
Может на суд общественности выложите, ув. Ориэнтал гёрл?!
0
Ann_Ural
От пользователя MAPAT
А что за полу подпольная переписка?!
Может на суд общественности выложите, ув. Ориэнтал гёрл?!

Да секретов никаких. Если я в чем-то ошибаюсь, то я это признаю и принесу свои извинения. Пока я не знаю, что я поняла не так и за что должна извинится. Факт в том, что роуминг в Москве не включился, тк было мало денег на счете. Денег подбросила, на счет их зачислили, но роуминг так и не включился. Сеть вручную искать я пыталась. Не помогло. Не помог и консультант в московском центре обслуживания. Все заработало только после звонка в Мегафон Урал. Увы, иных технических подробностей предоставить не могу.
0
Cheezzzy
А пачиму извинялись?
В договоре они по этому поводу у Меги написано что после вывода телефона из минуса, услуги связи имеют права подключать в течение 3-х дней.
0
Ann_Ural
От пользователя Cheezzzy
В договоре они по этому поводу у Меги написано что после вывода телефона из минуса, услуги связи имеют права подключать в течение 3-х дней.

А баланс в минусе не был. Там просто 100 рублей не хватало до порога включения роуминга.
0
MAPAT
Да не надо прикидываться!
По всем Меговским телефонам была смс-рассылка, о невозможности пользования роумингом, при достижений баланса менее 300 рублей и о необходимости активации услуги "роуминг", дополнительно, для всех коммерческих абонентов, кроме корпоративных абоненов и абонов обслуживающихся на тп. Омега.
И в новостях тоже самое тож было!
0
Ann_Ural
От пользователя MAPAT
Да не надо прикидываться!
По всем Меговским телефонам была смс-рассылка, о невозможности пользования роумингом, при достижений баланса менее 300 рублей и о необходимости активации услуги "роуминг", дополнительно, для всех коммерческих абонентов, кроме корпоративных абоненов и абонов обслуживающихся на тп. Омега.
И в новостях тоже самое тож было!

Да, новость на Мегафском сайте действительно была, датирована 20 января. Только что нашла ее в архиве. Но про необходимость ее активировать дополнительно там не написано. Долго соображала, почему я не получила пресловутую рассылку и вспомнила, что к Мегафону подключилась 21 января, те уже после рассылки. На руки мне дали только буклет о роуминге, где черным по белому написано : "Услугу Роуминг не нужно подключать, она автоматически предоставляется каждому абоненту "Мегафон-Урал". Услугой Роуминг можно воспользоваться при любом положительном балансе на счете".
Кроме того, речь ведь о том, что при появлении на счет 300руб услуга не включилась. Интереса ради почитала договор. Там действительно есть пункт про 3 дня. Но это относится к возобновлению ОБСЛУЖИВАНИЯ. О том, что это распространяется на активацию роуминга, там не сказано
[Сообщение изменено пользователем 11.04.2006 17:10]

[Сообщение изменено пользователем 11.04.2006 17:15]

[Сообщение изменено пользователем 11.04.2006 18:10]
0
1x1
а как это
От пользователя ilog
В результате эскалации сформировался подход, когда некий круг пользователей получают доступ по первому требованию, следующие удовлетворяются по мере утраты интересы первыми и так далее. В последнюю очередь обслуживают самых непритязательных.

а как с узаконенными равными правами на доступ к сети?
0
Motofeel
*************************************************************
Цитата:Автор: 1x1
а как с узаконенными равными правами на
доступ к сети?
*************************************************************
вот имено по этой теме в свое время и разгорелся скандал вокруг ЗАО Соник Дуо, a.k.a. Мегафон Москва. С ТП "Прием" он просадил свою неокрепшую сеть так, что вынужден был вводить ограничения на входящий трафик. И, припертый пиар-менагер Белашева отдувалась как могла. Но потом, все же просочились данные о некоей системе, которая для этого была задействована. И фигурировал там термин именно GOS, а не QoS, как, пытющийся казаться самым умным учит всех ilog. Я как раз был на той самой пресс-конференции, где Белашева не для протокола произнесла эти слова и призналась, что т.н. "Бесплатные входящие" с некоторых пор имеют лимит.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.