Косяк УСИ с безналичными платежами

25/08 сделал платеж, денег до сих пор нет
Раньше приходили на 2й день после обеда.
Кое как достал справку - говорят "Сменилось название получателя денег, но банковские реквизиты старые, НО зачислять не будем пока не измените платежку"
Деньги на мой банковский счет не возвращают.
Нормально так - счет наш, правильный, но денег не отдадим, потому что мы название сменили, а вас не уведомили, вы же частное лицо, а не организация - хрен на вас.
А название (по версии справки) сменили аж в апреле, хотя я плачу ежемесячно и платежи приходили нормально.

У тебя должна быть бумага о том, что ты платил и обращайся в фин.контроль тогда. Кроме фин.контроля никто не имеет права ее по-видимому трогать.
Не знаю, имел ли право банк перечислять эти деньги на организацию, у которой несоответствие реквизитов получателя. Кажется в банках строго к данному вопросу относятся.
Вернуть деньги несколько сложновато, нужно заявление, причины возврата, потребуется какое-то время.
Лучше узнай тебе телефон фин.контроля и переговори с ними.
Странно все же. А поступили ли вообще деньги на счет УСИ? Могут ли эти деньги оприходовать в УСИ при несоответствии реквизитов, может про это банковские работники скажут?

есть

ето что за зверь такой?

а мой банк-то откуда должен знать о смене названия, если банк получателя промолчал и "схавал" деньги

вот эти вопроы меня и волнуют больше всего

справка предложила... сделать новую платежку с новым названием и послать по факсу - мда и что этим решается? если деньги у УСИ на счете то этот факс не более чем эффект плацебо, а если их там нет - то вообще в мусорку пойдет

зашел на попова в офис - обещали перезвонить - ждемс

Вообще, насколько мне известно, такие платежи проходят, если понятно за что оплачено и кем, то есть проблем никогда не возникало.

до последнего раза и правда не возникало

но проблема решена - менеджер в зале телеграфа, обещал или зачислить или перезвонить - обещание сдержал, деньги на счете - +1
новые реквизиты дал - еще +1
за поведение оператора извинился - +1

блин не перехвалить бы УСИ

Предполагал, что операторша глючит...так и оказалось.

новые реквизиты, пожалуйста, в студию!

заменить наименование получателя на
Екатеринбургское отделение межрегионального филиала сотовой связи ОАО "Уралсвязьинформ"

остальное все старое

спасибо!!!