Вопросы к 1638 (часть 2)
f
from Tyumen
что каналы выделенные УСИ у вас заняты МТСом
Надо как-то прекратить этот МТСовский беспредел!
U
~@®™~
Атака клонов. Опять началось. Мне почему-то кажется, что 2 фромтюменя (разные причём) это одно лицо, причём имеющее ещё один ник на этом форуме, причем положительный.
L
LaMark(USrI)
1638 офф OFF?
I
Ilis
1638 офф OFF?
А ты попробуй извиниться за свои наезды, может он и появится ;-)
I
Ilis
Call-центры устроены следующим образом:
1. первые XX абонентов попадают на операторов "О";
2. Следующие ХХ абонентов попадают на линию ожидания "ЛО" и ждут освобождения "О";
3. Следующие ХХ абонентов попадают на
а. Сигнал "ЗАНЯТО"
б. Фразу "Извините, сейчас все линии заняты, перезвоните позже".
4. случае схемы с вариантов 3б следующие ХХ абонентов попадают на "Занято"
Теперь объясните мне, зачем обрывать "ЛО" на 2,20 мин?
1. первые XX абонентов попадают на операторов "О";
2. Следующие ХХ абонентов попадают на линию ожидания "ЛО" и ждут освобождения "О";
3. Следующие ХХ абонентов попадают на
а. Сигнал "ЗАНЯТО"
б. Фразу "Извините, сейчас все линии заняты, перезвоните позже".
4. случае схемы с вариантов 3б следующие ХХ абонентов попадают на "Занято"
Теперь объясните мне, зачем обрывать "ЛО" на 2,20 мин?
Дата: 24 Июля 2005 14:28
- в ближайшее время справка будет расширена, что увеличит колличество обрабатываемых вызовов. По поводу времени ожидания - подумаем, в принципе логично.
Время ожидания действительно увеличилось! С 2:20 мин до 3:00 мин...
Можно сделать хотя бы минут пятнадцать? Ведь если человек звонит в справку, значит ему что-то от неё надо...
Не так давно мне пришлось дозваниваться раз 7-8 по три минуты. Пока названиваешь, забываешь о чём спросить-то хотел...
Е
Единомышленник ©
.....ага и 1638 уволили
U
~@®™~
Куда подевался?
Q
Q&Q до 10 октября
Пока названиваешь, забываешь о чём спросить-то хотел
+1 :-d
U
1638
- персонал "справочной" действительно расширили и показатель "колличество обслуженых вызовов" несколько улучшили. Однако абонентская база тоже не стоит на месте. Процессы взаимосвязаны
A
AlexCrush
1638
Ура, я уж боялся больше не появитесь . Не забывайте нас, сообщайте пожалуйста (хоть изредка), что нового...
a
asx
что нового...
Заикаться стал:
колличество
А вообще-то за 4500-5000 р./мес. работать в справке немногим охота:-)
[Сообщение изменено пользователем 23.09.2005 17:39]
L
LaMark(USrI)
Н-Тагил Н-Тагил Н-Тагил Н-Тагил Н-Тагил Н-Тагил
Когда? Когда покрытие в центре будет нормальное? Нет планов на Тагил на ближайшие 2-3 месяца, мне по фиг! Это ваши проблемы! Почему по истечению 11 месяцев в городе дыры, в черте города? Дыра в центре, дыра на ГГМ, дыра на Вагонке? Почему БС на Победе делали с марта и сделали только в июле? В Е-бурге так же БС/5 мес.? Сомневаюсь! Сроки пожалуйста!
Да, по Н-Салде обещанной в феврале скажите.
Когда? Когда покрытие в центре будет нормальное? Нет планов на Тагил на ближайшие 2-3 месяца, мне по фиг! Это ваши проблемы! Почему по истечению 11 месяцев в городе дыры, в черте города? Дыра в центре, дыра на ГГМ, дыра на Вагонке? Почему БС на Победе делали с марта и сделали только в июле? В Е-бурге так же БС/5 мес.? Сомневаюсь! Сроки пожалуйста!
Да, по Н-Салде обещанной в феврале скажите.
Н-Тагил Н-Тагил Н-Тагил Н-Тагил Н-Тагил Н-Тагил
Когда? Когда покрытие в центре будет нормальное? Нет планов на Тагил на ближайшие 2-3 месяца, мне по фиг! Это ваши проблемы! Почему по истечению 11 месяцев в городе дыры, в черте города? Дыра в центре, дыра на ГГМ, дыра на Вагонке? Почему БС на Победе делали с марта и сделали только в июле? В Е-бурге так же БС/5 мес.? Сомневаюсь! Сроки пожалуйста!
Да, по Н-Салде обещанной в феврале скажите.
По ул. Зыкова вроде как запустили БС связь на углу Косарева Грибоедов стала лучше!
Или мне может, показалось? Александр(1638) не стал совсем тут появляться, чтобы разъяснить ситуацию. А жаль!
Или мне может, показалось? Александр(1638) не стал совсем тут появляться, чтобы разъяснить ситуацию. А жаль!
d
demon06
Когда плонируется улучшить качество связи в городе в Среднеуральск !
(вроде там как то странно сделано через местную АТС )
Разговоры не более 3 минут или меньше !
Обрывы !
Сам там не живу но па работе приходится !
И всякий раз такая ерунда !
(притом не у меня одного)
БС на Монетки не ваша (В-Пышма)
(вроде там как то странно сделано через местную АТС )
Разговоры не более 3 минут или меньше !
Обрывы !
Сам там не живу но па работе приходится !
И всякий раз такая ерунда !
(притом не у меня одного)
БС на Монетки не ваша (В-Пышма)
F
Feonis
Разговоры не более 3 минут или меньше !
А не связано ли это с местной АТС? У нас в городе, например, если разговаривать с электронных станций, то всё нормально, если с координатной, то валит не только сотовые, но и вообще любые междугородние соединения периодически.
d
demon06
скорее да!
чаще если звонят в Ебурга или В-Пышмы !
с Сотовых получше на 30-90C :-(
чаще если звонят в Ебурга или В-Пышмы !
с Сотовых получше на 30-90C :-(
A
Andrеy-NMT450
Разговоры не более 3 минут или меньше !
Обрывы !
Обрывы !
Не нравится , уходите, а коль польстились на "халяву" то что возмущаться, что почти бесплатные помидоры оказались гнилыми.
УСИ имеет не самые выгодные предложения на рынке.
Q
Q&Q до 10 октября
КЛОН, плачущий из-за 6 косарей?
d
demon06
:-(
нет так то устраевает ! но есть такие гиблые места! :-(
нет так то устраевает ! но есть такие гиблые места! :-(
A
AHOHuM
Обещали в мае в село Курганово поставить БС и вторую БС в г.Дегтярске в конце лета, а воз и ныне там...Когда?
U
~@®™~
Был сегодня в ТЦ "Таганский ряд".
Ну вы сами понимаете... Связи внутри естественно не было, хотя БС рядом.
Но порадоволо, то что связь есть там, где её по карте нет.
В лесу у Кедровки (Режевское направление) умудрялся совершать исходящие звонки при лишь одном логотипе оператора (без делений на "палкометре", при разговоре 1 палка появлялась). Но это место нужно ещё найти :-)
По карте в тех краях - пусто.
[Сообщение изменено пользователем 02.10.2005 18:11]
Ну вы сами понимаете... Связи внутри естественно не было, хотя БС рядом.
Но порадоволо, то что связь есть там, где её по карте нет.
В лесу у Кедровки (Режевское направление) умудрялся совершать исходящие звонки при лишь одном логотипе оператора (без делений на "палкометре", при разговоре 1 палка появлялась). Но это место нужно ещё найти :-)
По карте в тех краях - пусто.
[Сообщение изменено пользователем 02.10.2005 18:11]
X
XXXXXXLLL
Был сегодня в ТЦ "Таганский ряд".
Ну вы сами понимаете... Связи внутри естественно не было, хотя БС рядом.
Ну вы сами понимаете... Связи внутри естественно не было, хотя БС рядом.
я 3 месяца жду когда там будет связь, писал в справку и сюда на форум 1638. Обещали в течение 2 недель сделать но прошло 3 месяца и ничего, подключился к билайну. Связь отличная ГПРС супер. И какого хрена спрашивается отдал 6000 на городской номер:-(
многие там были подключены к УСИ но васе ушли.
U
~@®™~
Если вы комерсант там, то мне вас жалко. Честное слово. Брать номер для работы и так обломаться
Кстати, там и Мотив не ловит (по крайней мере в списке сетей не было). Так что однозначно проблема-1800.
БСка нужна внутри. :-)
Кстати, там и Мотив не ловит (по крайней мере в списке сетей не было). Так что однозначно проблема-1800.
БСка нужна внутри. :-)
X
XXXXXXLLL
Если вы комерсант там, то мне вас жалко. Честное слово. Брать номер для работы и так обломаться
Кстати, там и Мотив не ловит (по крайней мере в списке сетей не было). Так что однозначно проблема-1800.
БСка нужна внутри
Кстати, там и Мотив не ловит (по крайней мере в списке сетей не было). Так что однозначно проблема-1800.
БСка нужна внутри
номер брал еще в прошлом году, но тогда сильно не переживал насчет качества, думал молодой оператор, все наладится :-) но прошел год все хуже и хуже. Я не думаю что дело в 1800, там в некоторых местах аж зашкаливает, а отойдешь на метр все связи нет :-) кстати в ПАРК ХАУСЕ тоже в некоторых местах не берет.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.