Мегафон изъял номер без предупреждения

Произошла такая ситуация:
Муж вчера оплатил за телефон 1000р., сегодня этот номер не работает. В справочной службе сказали, что номер изъяли. Изъяли без предупреждения. Его нет даже в базе. Причины изъятия номера не объяснили. Господа, что же это такое творится-то??? У меня муж сейчас не в городе, приедет в понедельник. Ему пришлось подключиться к УСИ, чтобы была хоть какая-то связь! Хотя номер мегафоновский у него уже давно. Он ему нужен , т.к. его знают все его знакомые , в.т. и по работе. Сегодня у него сорвалось несколько встреч из-за этого. Что за бардак такой творится???

[Сообщение изменено пользователем 14.07.2005 20:10]

[Сообщение изменено пользователем 14.07.2005 21:07]
0
Шеф Повар
А вы уверены, что деньги своровал Мегафон, а не какие-нибудь мошенники?
Если у вас украдут телефон - тоже оператор будет виноват?
0
repro
Низкая облачность. Вечер открытий. Пасмурно. Случались полтергейсты.
0
От пользователя Шеф Повар
А вы уверены, что деньги своровал Мегафон, а не какие-нибудь мошенники?
Если у вас украдут телефон - тоже оператор будет виноват?

Объясните-ка мне, как мошенники могли изъять номер???
0
Шеф Повар
Запросто. Как вариант - пришли с фальшивой доверенностью и написали заявление расторгнуть договор.
0
Задний ум
Не промахнись, Асунта!
0
repro
Я впервые встречаю термин "изъять номер" применительно, например, к Мегафону.
Давайте перейдем на русский язык?
0
От пользователя Шеф Повар
Если у вас украдут телефон - тоже оператор будет виноват?



От пользователя repro
Я впервые встречаю термин "изъять номер" применительно, например, к Мегафону.
Давайте перейдем на русский язык?

Вот так вот именно и сказали, что изъяли. Вот именно на таком языке и разговаривают в справочной службе мегафона.

[Сообщение изменено пользователем 14.07.2005 20:28]
0
От пользователя Шеф Повар
Запросто. Как вариант - пришли с фальшивой доверенностью и написали заявление расторгнуть договор.

Че за чушь??? Если так, то это уже ни в какие ворота не лезет! Я всегда считала, что для расторжения договора нужен пасспорт и оригинал договора!
0
Шеф Повар
Если изъяли за неуплату, то, скорее всего, договор был расторгнут в одностороннем порядке. Все по закону.
Можно написать заявление, и деньги вернут.
0
repro
Договор не надо.
Простая доверенность тоже не подходит, если контракт на "физика", нужна нотариальная.
Без заверения нотариуса доверенность может быть от "юрика" или предпринимателя (печати там, все дела).
0
Шеф Повар
Пользовались связью?
Регулярно платили, или был долг?
0
От пользователя Шеф Повар
Пользовались связью?
Регулярно платили, или был долг?

Платили регулярно, долга не было. Да и порог отключения о руб. не подразумевает долг.
0
Может мне кто-нибудь объяснит что за бардак творится в Мегафоне???
0
Шеф Повар
От пользователя Тигрица
порог отключения о руб. не подразумевает долг

Как раз-таки подразумевает.
Когда был последний тарифицируемый звонок?
0
Шеф Повар
От пользователя Тигрица
Может мне кто-нибудь объяснит что за бардак творится в Мегафоне???


Если вам внятно не объяснили причину "изъятия" номера - требуйте внятного объяснения.
Позвоните им еще раз.
0
От пользователя Шеф Повар
Как раз-таки подразумевает.
Когда был последний тарифицируемый звонок?

Я же сказала, что он вчера вечером оплатил 1000р. Да даже если не оплатил бы, то обслуживание бы просто приостановили. А тут номер изъяли. Я звоню на номер, автоинформатор сообщает "неправильно набран номер". Этого номера даже в базе мегафона нет. Как так??? Что за дела???
0
От пользователя Шеф Повар
Если вам внятно не объяснили причину "изъятия" номера - требуйте внятного объяснения.
Позвоните им еще раз.

Я же сказала, что номер на муже. Муж приезжает в понедельник. Он тоже, кстати, звонил в справочную по гороскому, ему ничего по телефону не объясняют.
0
Шеф Повар
При чем здесь оплатили?
Если был хотя бы минус рубль, т.е. ниже порога отключения, и номер заблокирован оператором долгое время, договор расторгается в одностороннем порядке любым оператором связи.
Номер могут изъять, если договор расторгнут, через какое-то время, он - собственность оператора.

[Сообщение изменено пользователем 14.07.2005 20:36]
0
Шеф Повар
Вам могут сказать, если скажете номер лицевого счета и на кого зарегистрирован номер.
Если не знаете - смотрите в договоре.
0
От пользователя Шеф Повар
При чем здесь оплатили?
Если был хотя бы минус рубль, т.е. ниже порога отключения, и номер заблокирован оператором долгое время, договор расторгается в одностороннем порядке любым оператором связи.
Номер могут изъять, если договор расторгнут, через какое-то время, он - собственность оператора.

Да че не понятно-то?
Днем у него закончились деньги на балансе, а вечером он оплатил 1000р. С чего Вы взяли, что телефон был долгое время заблкирован??? Он им постоянно пользуется.
0
От пользователя Шеф Повар
Вам могут сказать, если скажете номер лицевого счета и на кого зарегистрирован номер.
Если не знаете - смотрите в договоре.

Когда я звонила в справочную, то преложила назвать номер лиц. счета и договора на что оператор мне сказала, что выдает сведения только владельцу телефона и бросила трубку.
0
Шеф Повар
От пользователя Тигрица
С чего Вы взяли

Я только предположил.
Так как вы не предоставили исчерпывающей информации.
А то что вам понятно, многие даже не знают.
0
От пользователя Шеф Повар
Я только предположил.
Так как вы не предоставили исчерпывающей информации.
А то что вам понятно, многие даже не знают.

Я думаю, что из моих сообщений выше и так все понятно:

От пользователя Тигрица
Платили регулярно, долга не было. Да и порог отключения о руб. не подразумевает долг.


От пользователя Тигрица
Хотя номер мегафоновский у него уже давно. Он ему нужен , т.к. его знают все его знакомые , в.т. и по работе. Сегодня у него сорвалось несколько встреч из-за этого.
0
Шеф Повар
От пользователя Тигрица
Когда я звонила в справочную, то преложила назвать номер лиц. счета и договора на что оператор мне сказала, что выдает сведения только владельцу телефона и бросила трубку.


И правильно.
Мало ли кто может позвонить и разузнать личную информацию.
А что муж или кто-то мужским голосом не может позвонить?
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.