Качество связи МОТИВ

Открытое письмо в Мотив. Если можно так выразиться.
Прошу Вас обратить внимание на качество связи в г. Верхняя Пышма!
Связь отвратительная, неуверенная. Что не могу сказать о других операторах сотовой связи.
Оформлял неоднократно претензии с помощью ваших операторов в справке.Всё бесполезно!!!!
А крутить рекламу по телевизору Вам не стыдно, типа: "Абонент компании Мотив недоступен по собственному желанию..."
Это из-за Вашей немощьности мы в Мотиве недоступны!!!
Ещё раз подсказываю: Связь отвратительная
1.В районе Восточного посёлка (любой в В.Пышме вам подскажет где этот район), если точнее - ул. Победы, ул. Энтузиастов.
2.Осипенко, 1. (Здание Горного управления "Уралэлектромедь", УГМК).
3.Район Огнеупорщиков (ул. Огнеупорщиков - она не большая, заблудиться трудно).

Поток грази
а не письмо

Пора уже привыкнуть к зомбированию от м_утюр. :-)

Будет качество, будет по другому...

Кокая гриазь на чесное имя Матива!
Кстати, самое обидное в маркетинговой политике этого уважаемого ОПСОСа, что за все десять лет у них сбоев связи не было! А начались они после погони за количеством клиентов. И сейчас я ежедневно наблюдаю на своем дисплее надпись "Сбой связи".... ПРишлось купить симки Меги и МТС, чтобы их зашить на одну симку. МОтивовская сим-карта не раскодируется и даже не может запомнить больше 50-ти номеров...((

Видимо, по крайней мере 1,5 года назад, Мотив ещё каким-то образом прислушивался к пожеланиям "трудящихся", но сейчас: "Всё по барабану!"

:bayan::bayan::bayan:
Подставьте вместо "Мотив" название любого GSM-опсоса
:D:D:-d

Уважаемый moto350, а Вы в Мотив писали? Сколько раз? Неужели Вы думаете, что сотрудники компании будут обшаривать все переулки Вашего города в поисках недоступных участков?
Я, например, в Пышме бываю практически каждый день и никаких проблем со связью не испытываю.
Если хотите, что бы проблема действительно решилась, пишите коллективную заявку, Чем больше заявок, тем быстрее решится вопрос.

Им без толку писать, ни ответа, ни подтверждения прочтения не приходит...

неправда.
Читают, отвечают, перезванивают (правда, бывает не с первого раза), особенно по DAMPSу.
Главное правильно составить претензию.
Писать лучше на Е-mail, т.к. его читает руководство.

Уважаемый ISM, да в Мотив писал, и на Е-mail, и через сайт компании! Не один раз! Обшаривать все переулки конечно не надо и я о этом не пишу, а конкретно сообщаю недоступные участки. Ни разу не ответили, ни разу не перезвонили! DAMPSом тоже пользуюсь, и пользуюсь с 2000 года. На указанных участках, и у этого стандарта, связь не лучше. Вы пишите: "... в Пышме бываю практически каждый день и никаких проблем со связью не испытываю", а я в В.Пышме живу и работаю и наверно лучше вас знаю. Особенно в помещениях, где связи Мотива практически нет, связь Мегафона, МТСа, Билайна уверенная. Проверял своим же телефоном. Не было-бы связи у этих компаний я бы может и не поднимал вопрос. И ещё, каким же образом могут из компании перезвонить, если практически всё рабочее время телефон недоступен. Я даже пытался засекать время: 4 минуты 1-2 палки, 4 минуты "Только экстренные вызовы". И так весь день на службе...

moto350
Я даже пытался засекать время: 4 минуты 1-2 палки, 4 минуты "Только экстренные вызовы". И так весь день
____________________________________________

Наверно скоро и это в радость будет :-) судя по наклонной, куда Мотив катится

Вчера спицально проверил уровень палок на своей нокии: в р-не строящегося ДИВСА все деления, у мечети тоже все, в р-не Кедра (недалеко от Огнеупорщиков) 4-5 палок из 7.
при том, что Пышма не самый застроенный город многоэтажками, меня удивляют такие претензии.
П.С. сам живу в пышме

Ровно 10 дней назад писал им на адрес motiv@ycc.ru, с пометками "подтверждение дотавки" и "подтверждение прочтения", оставлял свой номер телефона - кругом тишина.

Роман, читай внимательно адреса, о которых идёт речь. Специально для тебя!
1. Ул. Победы, д.5, д.3, ул. Энтузиастов, д.2. Неуверенная связь на улице, о помещениях не говорю.
2. Осипенко,1. Зайди в помещение рудоуправления (если туда тебя пустят), связи практически нет.
3. Район Огнеупорщиков: ж.д. переезд - всё пропадает.
Уличный ты наш житель, а в помещениях, что по твоему не должно связи быть? У других сот. компаний к примеру на данных участках уверенная, а почему её нет у Моти?

У моих соседей сад в 100м от рудоуправления - там на улице ловит почти всё, не знаю что там за бункер-управление, раз не ловит вапще. может сказывается влияние БС, которая там стоит на крыше.
на огнеупорщиков бывал не раз в помещениях, проблем со связью не было.:beer:

Мальчик раслабься !у Мотива не то что в твоей деревне в Е-бурге в центре города на московской горке качестов связе вообще хреновое + эхо...

Роман,что ты споришь? Я тебе доказывать ни чего не собираюсь. Что ты со своим садом....

Kilimandjar, я давно не мальчик. А ты девочка?
И речь идёт не о Е-бурге с твоей центральной Московской горкой, а о качестве предоставления сотовой связи компанией Мотив в г. В.Пышма. И это хотел бы донести до руководства Мотива ещё и этим путём - через форум.

Качество в мотиве, в ГСМ отстойное! Обслуживание в абонентском отделе и отделе продаж - отстойное! Сижу в мотиве пока есть ДАМПС, потом уйду в Скайлинк!

каждый 350 имеет такую связь которую он заслуживает
я тож в моте. Связь то хорошо то Г. Как и у всех. Если ты так несчастен то свали в би, мегу, мтс, уси и радуйся, скай еще есть. Ведь все по твоим словам замечательно работают. Я щас вообще на мтс т.к нет здесь ниче больше, через него и пишу. Зачем свистеть впустую если есть множество более легких путей устранить такое горе.
Человек обычно не менее 30 % жизни проводит на работе, еще 25 спит. если на работе у тебя тел не работает то он тебе не нужен или тебе нравится жаловаться

Нет, жаловаться не нравиться, дело в другом. Хотелось бы что-бы всё работало нормально. Тем более к моте подключены ряд знакомых и родственников.... Я тоже через МТС GPRSом пользуюсь, по той же причине.

""Тем более к моте подключены ряд знакомых и родственников...."""
Время платных входящих прошло :-)
Народ правильно говорит,хочеш лучше , смени оператора.

с народом я полность согласен

[Сообщение изменено пользователем 23.06.2005 23:21]