мегафон начисляет деньги при звонках на активацию своих карт оплаты (0011)

sUser-N
От пользователя Denn_Motiv
а денежки обратно почему вернулись?


Очевидно, что дошел лог звонков, в котором были вызовы на 0500, за которые и, возможно, вернули. Кстати, может изменение курса доллара. То есть счет здесь в меге рублевый, а там тарификация идет в у.е. Взаиморасчеты операторов оказались в день с меньшим курсом доллара. Кстати, еще одно потверждание, того что нет единого мегафона - это списание денег за внутрисетевой роуминг по существу от роуминга в другом операторе ничем не отличается кроме цен и тоже идет с опоздание на сутки. Во всяком случае совсем не единый билинг. :-)

Кстати, Denn_Motiv, в би тоже с меня списали в роуминге больше за входящий вызов с мобилы (сумму: входящего на тайм 0.24, роуминговой надбавки 0.30 и межгорода по уралу 0.10), на следующий день одумались и немного вернули. Там случай для биллинга был очень сложный. :-)
0
Denn_Motiv
вот и получил ответ от Меги - сам дурак, биллинг сертифицированный, у нас все правильно, пшел вон.

1. Звонки на короткие номера на северном кавказе платные. Обратного не доказать, если только достаточно большая группа людей не обратится с аналогичной проблемой.
2. Даже если Вы и звонили на короткий "бесплатный" номер в детальке будет стоять полный федеральный (на который переадресуется звонок) и доказать обратное, что Вы нажимали 0011 невозможно.


Короче я делаю вывод Мегафон ворует (фраза необоснованно спиывает неподходит) деньги с л/с.
0
Denn_Motiv
От пользователя Bingo
Уточняю. Если звонок был на 0011 из зоны действия сети МФ, то он не должен оплачиваться, а вот если на полный федеральный 8-922-111-0011, тогда оплачивается. Инфа с сайта.

докажи обратное, что ты нажимал 0011, а не 928-111-00-11
0
ZayatZ
всё-таки из сабжа слово ворует надо убрать :hi:
0
Seguyndo
заменить на тырит? :-)
0
От пользователя ZayatZ
всё-таки из сабжа слово ворует надо убрать

+1
От пользователя HMSKL
заменить на тырит?


нет
заменить на" надо учить мат.часть и не писать глупости"
0
Denn_Motiv
От пользователя ZayatZ
всё-таки из сабжа слово ворует надо убрать

Вы читаете то, что хотите прочитать.

Тема эта очень долго развивается.
1. Я не кричал в самом начале, что воруют, написал осторожненько, про непонятки.
2. По приезду взял детальку,
3. Проконсультировался с другим оператором как такое может быть.

4. Написал претензию,
5. Ждал 90 дней (хотя ответ должны были дать в течение 60 дней, мелкий косячек, а неприятно)
6. Приехав в Уральский ЖСМ узнал от оператора, что претензия оставлена без удовлетворения.

И самое главное: Биллинг у нас сертифицированный и все у нас правильно.


От пользователя ZayatZ

От пользователя Denn_Motiv
докажи обратное, что ты нажимал 0011, а не 928-111-00-11

или в детальке будет стоят, что Вы звонили в америку по 3уя без НДС, хотя номер набирали 0011? Ответ: никак не доказать, В Мегафоне абонент всегда не прав.


В принципе есть еще люди, которые попали на это, но искать их и доказывать, что я правильно обвинил Мегафон в воровстве у меня не никакого желания, но для себя я сделал выводы. Так же как и с МТСным роумингом в Египте и 31 минутами. (там я точно проверил ситуацию когда был в Египте и тоже могу сказать, что МТС ворует деньги)
0
ZayatZ
От пользователя Denn_Motiv
Вы читаете то, что хотите прочитать.

Денис, топик глаза резал... :-) в списке тем.
0
sUser-N
От пользователя Denn_Motiv
2. Даже если Вы и звонили на короткий "бесплатный" номер в детальке будет стоять полный федеральный (на который переадресуется звонок) и доказать обратное, что Вы нажимали 0011

Читайте внимательно инструкции:
На единой карте оплаты сети "Мегафон" 150 написано в пункте Указаний по активации:
Вызов:
а) с мобильного телефона ***: 0011
б) со стационарного и мобильного телефона**:+7(ХХХ)1110011****

Итак, случай а). *** - бесплатно только в зоне обслуживания сети Мегафон.
Зона обслуживания, если подключались в УрГСМе, это только зона действия УрГСМа (т.е. домашняя сеть), и Кавказ туда не входит. Вот если бы было написано: бесплатно в любой зоне Мегафон или бесплатно в единой сети Мегафон (которой как известно нет), то тогда точно бесплатно. А так считается как местный вызов во внутрисетевом роуминге на номер +79281110011. Стоимость 0.25 у.е без НДС. :-)

Случай б) ** - по тарифам оператора связи, из которого производится вызов и **** ХХХ - код выбранного вами Оператора сети Мегафон. Если вы подключили свой телефон к УрГСМу, то ваш код ХХХ=922. Номер получается +79221110011. Стоимость при звонке с мобильного, находясь во внутрисетевом роуминге, на этот номер 0.25 у.е. без НДС. При звонке со стационара будет межгород до Екб, что явно дешевле. :-)

Так что читайте внимательно комментарии написанные мелким шрифтом и не будете попадать на бабки. :-)
0
Относительно МТС: был в командировке в Кургане с "разъездной" СИМкой Джинс. Денег за звонки списали в разы больше!!! На следующий день добавили, потом еще. Проверил баланс через месяц - на счете на 20 рублей больше, чем было до поездки. Т.е. я не только не потратил ни одного рубля, но еще и заработал 20 !!!
Такой "роуминг" мне по душе.
0
sUser-N
От пользователя zaratustra
Относительно МТС

Не по теме, но у МТС это скорее всего какая-то акция была с бонусными зачислениями на счет. Мне тоже за июнь начислили, так что разговоры вышли почти бесплатно. :-)
0
Denn_Motiv
От пользователя sUser-N
Читайте внимательно инструкции:

Вызов:
а) с мобильного телефона ***: 0011
б) со стационарного и мобильного телефона**:+7(ХХХ)1110011****

Итак, случай а). *** - бесплатно только в зоне обслуживания сети Мегафон.
Зона обслуживания, если подключались в УрГСМе, это только зона действия УрГСМа (т.е. домашняя сеть), и Кавказ туда не входит.


повторяюсь.
случай а) в волгограде звонок 0011 отобразился в детальке именно как 0011 и был бесплатным. На северном кавказе точно такой же звонок на номер 0011 в детальке уже отобразился 9281110011 и стал уже платным


От пользователя sUser-N
Вот если бы было написано: бесплатно в любой зоне Мегафон или бесплатно в единой сети Мегафон (которой как известно нет), то тогда точно бесплатно. А так считается как местный вызов во внутрисетевом роуминге на номер +79281110011. Стоимость 0.25 у.е без НДС.

Вспомните тему про входящие бесплатно с мегафоном, А за звонки из америки надо платить?


Если написано
От пользователя sUser-N
бесплатно только в зоне обслуживания сети Мегафон.
Зона обслуживания, если подключались в УрГСМе, это только зона действия УрГСМа (т.е. домашняя сеть), и Кавказ туда не входит. Вот если бы было написано: бесплатно в любой зоне Мегафон или бесплатно в единой сети Мегафон (которой как известно нет), то тогда точно бесплатно. А так считается как местный вызов во внутрисетевом роуминге на номер +79281110011. Стоимость 0.25 у.е без НДС.

или другими словами, все запрещено, что не разрешено. Любые сомнения и разночтения трактуются в пользу УрГСМа? Если нам Так выгодно, именно Так и будет!
Мне кажется, что законы говорят об обратном.

От пользователя sUser-N
Так что читайте внимательно комментарии написанные мелким шрифтом и все равно будете попадать на бабки



От пользователя sUser-N
sUser-N

ответьте еще на такой вопрос

От пользователя Denn_Motiv
Как доказать, что Вы не звонили в америку по 3уя без НДС (в детальке отразилось), хотя номер набирали 0011?


В борьбе с мегафоном я пытаюсь доказать, что я не делал того, что мегафон мне написал.
0
sUser-N
От пользователя Denn_Motiv
отобразился в детальке именно как 0011 и был бесплатным.

Ну хорошо обратитесь с претензией и потребуйте взять деньги. Вот если откажут... Тогда это будет основанием для возврата в случае Мобикома-Кав. :-)
От пользователя Denn_Motiv
А за звонки из америки надо платить?

А что? У некоторых было написано: Все МЕСТНЫЕ (выделено мною) входящие бесплатно. А за входящие из Москвы уже брали деньги. :-)
От пользователя Denn_Motiv
Мне кажется, что законы говорят об обратном.

С законами никто спорить не будет. А с фактом, что нет единой сети Мегафон, вы спорить не будете. Или будете? Когда вы уезжаете из зоны обслуживания УрГСМа, то вы находитесь в зоне роуминга. Будь то Оранж, или Мобиком-Кавказ или Билайн-Москва. Единственное отличие Мобиком-Кавказ имеет код сети как у Вашего УрГСМ. А у вашего УрГСМ установлен особый тариф для звонков в зоне обслуживания Мобиком-Кавказ и все.
От пользователя Denn_Motiv
Как доказать, что Вы не звонили в америку по 3уя без НДС (в детальке отразилось), хотя номер набирали 0011?

Фактически никак. Подсчет ведет сам оператор. Ну, во-первых, в месте вашего вызова у Оператора, в зону действия которого вы попали, код выхода на америку 8101 или +1. Во-вторых есть определенное количество цифр, чтобы билинг смог обработать по шаблону.

От пользователя Denn_Motiv
я не делал того, что мегафон мне написал

Не доказуемо. :-)
0
LaMark(USrI)
От пользователя Denn_Motiv
я нахожусь в Анапе, роуминг от мегафона

а я скоро буду в из Германии писать. Наконец-то в УСИ будет хорошое покрытие, целых 1,5 месяца, надеюсь без особых глюков. Кстати в УСИ в роуминге Германии очень дешёвые цены в Интеркоме, 0,62 после 20-00 в Е-бург без НДС. Мне сказали в справке, что скоро будет ЖПРС роуминг в УСИ, пока в тесте...
0
Denn_Motiv
От пользователя sUser-N
Ну хорошо обратитесь с претензией и потребуйте взять деньги. Вот если откажут...

обратился - отказали

От пользователя sUser-N
с фактом, что нет единой сети Мегафон, вы спорить не будете.

так это и ежу понятно - разные юр.лица объедененные одним акционером и брендом.
От пользователя sUser-N
Фактически никак. Подсчет ведет сам оператор. Ну, во-первых, в месте вашего вызова у Оператора, в зону действия которого вы попали, код выхода на америку 8101 или +1. Во-вторых есть определенное количество цифр, чтобы билинг смог обработать по шаблону.

А если под коротким номером прописать на некоторое время америкосовский номер и денежку брать. Это ж какое раздолье для креатива.
От пользователя sUser-N
Не доказуемо

Это и обидно. Приходится только в форуме писать, хотя если найти еще 5-10 человек с аналогичной проблемой, то можно и в СМИ поднять. А то получается нехороший человек необоснованно наезжает на Мегафон. Он же не смог доказать, что звонил на 0011 :lol:
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.