не ходите люди в УСИ!!!!

Ситуация развивалась так. январь 2005 - поддавшись на рекламные трюки УСИ подключился к Deluxe Unlimited. Тут начались первые сюрпризы. Намба один - в офисе на Московской горке связи не было напрочь; деньги заплачены вперед - терпим и заваливаем ОПСОСа заявками на улучшение качества связи. Итог - через 3 (!!!!) месяца связь там появилась. Ладно, блин, номер телефона уже у кучи народа - юзаем дальше. Намба два - месяц назад заводил деньги на балланс по карте - сбой, обращаюсь в справку - мне там парят мозги про временные неудобства, заводят платеж вручную. Проходят сутки - проверяю балланс - ноль рублев, круто! Звоню в справку - "подождите, все наладится". Я говорю: "Не будет связи через полчаса - будем общаться через юристов". Что вы думаете?- Через 5 мин связь появилась!!! Идем дальше. Про повышение оплаты - фиг с ними. Но КАЧЕСТВО не улучшилось!!! Намба три. Пару дней назад общаюсь с крупным клиентом по сотовому - бац (хочется выбрать синоним) соединение разрывается (а 5 палок было на антенне), набираем снова - через две минуты снова разрыв соединения, третий раз набираю -та же фигня. Надо тут добавить, что в районе Новой Сортировки такая фигня через каждые 5 мин. разговора. КОРОЧЕ, достало. Блин, кто щас это из УСИ читает - вы че на конкурентов не обращаете внимание? Мега аналогичный тариф за меньшие деньги предлагает, качество не в пример лучше! И совсем уж последнее. Сегодня ходил расторгать договор. Ладно, заполнили пару бумаг, спрашиваю у девочки "Это все?". Ответ - "СВОБОДНЫ!!". УСИшники, вы че думаете, в городе одни идиоты живут? Ну и что, что монополисты, во-первых - хамить не надо, во-вторых- оплата должна быть АДЕКВАТНОЙ качеству связи. У меня все.

эх...

да ладно, всё путём, покрытие-главная загвоздка УСИ

[Сообщение изменено пользователем 08.06.2005 19:15]

так то да........+1

Чёта ни одного трюка у УСИ рекламного не видел.

За полгода обслуживания четыре косяка, и столько эмоций.

намба один - ПЯ
намба ту - "поддавшись на рекламные трюки УСИ подключился к Deluxe Unlimited" Вы чё на рынке в наперстки играете? (простите за грубость)
намба три - если сомневаетесь в операторе изначально нах подключаться... тем более на САМЫЙ дорогой тариф... (обсуждалось на этом форуме не раз)
допустим (гипотетически) если я подключаюсь к примеру к МТС, и совершенно о качестве связи не знаю... оператор новый... то я сразу быду подключаться к ЭКСКЛЮЗИВУ ?!?!?!?!
намба четыре

ну и замечательно... косяки бывают у всех операторов...
5 минут, это Вам не пишите заявление и две недели будем рассматривать (как мне было сказано, на такую же проблему (не УСИ))

рынок... вы это расскажите МТС, БИ... слава богу УСИ все впорядке с тарифной политикой...
проблемсы со связью есть... (хотя у меня практически не бывает)
и последнее...

***где тут хамство?
***уже представил как Вы пришли рассторгать договор...
*** что вы хотели усышать в ответ? ПРИХОДИТЕ ЕЩЕ?
у меня все...
п.с. тут не

повезло... ;-)

так то нет...
сеть вполне нормальная была для открытия... как и скидка 50%...

а вы вспомните БИ, Мегу...
у нас в Перми когда заработала мега, связь в закамске (огромный район города) появилась спустя год...
а БИ первые 2-4 месяца... разрывы и отсутствие сети были сплошь и рядом в самом центре...

п..с в УСИ адекватно реагируют на проблемы и решают их... ИМХО
п.п.с. Может не так быстро (но быстрее, чем другие операторы) тоже ИМХО

[Сообщение изменено пользователем 07.06.2005 18:51]

У меня другой пример. В операторе я не сомневался. Благо сам из Пермской обл.-у УСИ там и покрытие самое большое и связь норм.У всех родственников и знакомых там УСИ, сам был подключён. Поэтому ждал, когда наконец, они развернут сеть в екб. (как никак почти родная сеть). Перетащил туда всех друзей, одногрупников. Итог - все в шоке. Там где я учусь (УрГУПС) покрытия вообще нет, связь Уси-уси рвётся в среднем раз в 1-2 минуты. Чтобы позвонить надо набирать номер 5-10 раз (то отказ сети, то абонент не доступен, хотя он находится в зоне действия). Вот так вот меня подвёл "любимый" УСИ. Чего уже только не наслушался от друзей. Одно спасает, тратить на связь все стали намного меньше. Так что, уважаемые работники УСИ - делайте выводы. Пока абоненты терпять ( некоторые уже нет-см. выше), но если ничего не наладится, то видимо будут уходить от вас "пачками" ;-)

[Сообщение изменено пользователем 07.06.2005 19:07]

Сколько можно повторять всем. ПРОБЛЕМЫ ИМЕЮТ МЕСТО БЫТЬ ЛОКАЛЬНО.
У вас есть траблы? Да было и у меня несоклько раз.. И обрывы, и квакает, и недовзоны. Но последнее время всё в норме.
Ехал с эльмаша до центра на трамвае, в некоторых местах сильно заикалось секунд пять не болеее. Разрывов небыло. Разговаривал более часа.

цены класс :-)
да и покрытие увеличилось и проблем намного меньше стало :-), но как я понимаю автор имел ввиду начало развития сети "январь", а то время прблем со связью было ого-го-го, так что


это относится к тому периоду :-).
Сейчас почти ни на что не жалуюсь(кроме безроумингова пространства). Цены оссобенно радуют.:-)

Обязательно не пойду в УСИ. Спасибо, что предупредили.
Куда бы еще не пойти?

Если бы локально. По-моему повсеместно. Раньше было как- есть палки на палкомере, значит связь есть. Теперь если они есть, то это ещё не гарантирует наличие связи.
P.s пока писал предыдущий пост, мне позвонили с городского. Говорили чуть более 3 минут-перезванивали 4 раза!!! :D. раньше находясь дома, я с такими проблемами не сталкивался, только в других районах города. А вы говорите " ПРОБЛЕМЫ ИМЕЮТ МЕСТО БЫТЬ ЛОКАЛЬНО. "

"вспомнил старый анекдот, старика Хоттабыча..." (с) Высоцкий

а теперь, ну очень старый анекдот -

встретились два уволеных продавца из аптек.
-Тебя за что уволили?
- За грубость. Пришла пара покупать презервативы, а потом спросила как ими пользоваться, так я ответил - Что я на ххх одевать Вам должен?
- А меня за вежливость. После покупки презервативов пожелал - Трахайтесь наздоровье!

:-D

ошибочка вышла((( - "вспомнил старый детектив, ...")))

[Сообщение изменено пользователем 07.06.2005 19:34]

ээээ, не язви

Анлимит - родовая травма арифметики.
Сумма платежа не определяет непрерывность разговора.
"Новая, модная, по хорошей цене" - это про Радугу, а не про Делюкс.
Рекламный трюк - искривление сознания.

скидка да,но сеть вообще отвратительная была....поэтому соглашусь

мне не на что жаловаться, обрывы редко случаются и стерпеть их можно.
Проблемы компании вполне сопоставимы с проблемами в других компаниях, по отношению к одной даже меньше. А по ценам сопоставимость безусловно в пользу УСИ.
а сеть улучшается и это факт, медленно но факт
насчёт хамства................мне в УСИ ни разу не нахамили, в отличии от МТС, Мотива...............
а то что зона охвата маленькая...............надеюсь что увеличится.

:-)

Я не соглашусь. На момент открытия сеть была нормальная. Был в Мегафоне с момента открытия и в Билайне через пол-года после открытия. Сеть УСИ и качество связи были лучше. Другое дело, что спустя два месяца разговаривать стало невозможно, бульканья и разрывы стали обязательным атрибутом разговора с сотового УСИ. Но и эту проблему благополучно решили, и на данный момент у меня нет проблем ни в одной точке города, где я бываю. Я даже не вспомню, когда у меня последний раз разрывалась связь...

В общем кто сказал что вы будете жить хорошо, говорили что вы будете жить еще лучше :-)

А как вы хотели? Чтобы такой мегаполис покрывали года 2-3, а потом только бы начали подключать? Да если бы так было, то все 2-3 года народ бы (знающий о строительстве новой сети, которая будет всех дешевле!) орал во все горло: "Чё за ботва? Все ОПСОСы сразу сеть запускают и строят по ходу дела, а эти........", ИМХО!

Вы ведь вроде из Н.Тагила? То же не маленький "городок".
Это вам не поселок в области, где 1-2 БСок хватит.

+1

Маленький рейтинг:

1. Люди, которые непонятно зачем (искренне надеюсь, что не сотрудники) постоянно пиарят УСИ:
bars16
Q&Q
2. Люди, бывшие безусловно в категории (1), но, вроде, немного одумавшиеся:
nem1z1s™
G.S.M.
3. Люди, адекватно ведущие себя на форуме (касательно тем про УСИ):
repro
Молчаливый Боб

Все, разумеется, ИМХО
:D:D:-d

Был давеча в Н.Тагиле. УСИ работал даже в подвале (кафе Фрегат)!!!

Личное мнение: терпимо настолько, сколько заплачено денег за подключение. Обрывы есть, недозвоны тоже. В соседнем доме, связи нет до 3его этажа, разговаривать очень сложно, средняя продолжительность разговора (с тем домом или около него) 15 сек, в квартире.

Для меня (лично) нормально работающая связь от УСИ не частое явление. Редко бывает все без обрывов, и шумов. Но так как деньги заплачены хорошие, наслаждаюсь по полной программе.
3 по 5 тибальной шкале ;-)

А как же 30-минутный лимит соединения?