Предъява от МТС... я в шоке!

У жены около года назад украли мобильник, с симкой МТС оптима с подключенной услугой доверия - скидкой.
Она естесственно подала заяву на блокировку симки и забыла давно об этом.
А сегодня приходит гневное письмо - "Типа Вы задолжали денег за услуги и в течение недели обязаны вернуть или штраф+пеня за каждый день ч/з суд"
Заранее ни о чем не предупреждали - денег больше 2 тыр... жалко отдавать просто так - че делать?
0
у7777
Симку заблокировали и забыли ?
И прийти в офис и решить проблему то же забыли?
И про абонентскую плату то же забыли?
И про штраф то же забыли ?

Вывод один платить и больше не забывать :-).
0
Кипер
От пользователя СКУЧНО
И прийти в офис и решить проблему то же забыли?

В офис как раз приходили и выясняли как дальше поступать - ничего ведь не сказали - просто тут же переподключили и все :-(
0
Int_ft
Искать вашу заяву которую подавали (если она письменная была). Если устная - плохо...
0
Skripach
Не расстраивайся ты не 1 такой нас таких много, когда я звонил в справку и просил заблокировать номер после каржи симки мне тётка сказала что номер мне енп ренадлежит и парится не стоит а если я хочу вернуть номер то нужно заплатить штраф.
0
А я договор отправлял по факсу? В суде такой проходит?
0
Задний ум
В Швеции скоро можно будет удостоверить свою личность при помощи сотового телефона. Несколько банков и операторов мобильной связи достигли соглашения о соответствующем стандарте электронной идентификации (e-ID).
http://www.ixbt.com/news/news.php?id=115513

Эй, вратарь!.. готовься к бою!
0
nik12
От пользователя Кипер

Да ничего не делать.Жена же не говорила по телефону.
Они должны доказать в суде,что именно вы совершали звонки....что вы не делали.Так что забей :-) и не вспоминай.
0
Rif()
Ну и загнул. Такой флеймище!!!
0
Shtasi
От пользователя Motofeel
если ее нет

то суд очень даже может счесть что вы ни в какой саппорт не звонили
0
Motofeel
У меня был спорный случай, по которому, кстати я предъявил аудиозапись разговора (сделанный на моторола v100) с техсаппортом МТС-Москва, так вот до этого момента, МТС утвеждал, что в данном периоде времени звонка от меня в оный не поступало))) факт зафиксированный)) Жалоба судом была рассмотрена в мою сторону, МТС вернул $11,00 - что просто уникально...
Также как и уникальна аргументация МТС в деталях расследования, - цитирую.
"У абонента был некорректно выключен телефон"
0
От пользователя nik12
Да ничего не делать.Жена же не говорила по телефону.

ну я как понял дело не в том что по нему выговорили эти деньги, а эти деньги, за расторжения договора с доп соглашением по которому ты платиш неустойку, если уходиш из компании, ИМХО вообще пора создать прицендент и признать эти доп соглашения недействительными, так как они совершенно не равносильны, если чел подписал с ним такое соглашение, и попользовался скидкой скажем 1-2 месяца, поимел скидку небольшую (там от силы 200 р) а если разрывает договор, то должен платить 100$ независимо от того сколько пользовался, нифига себе доверие и любовь к клиентам...
0
Ozean Engel
От пользователя Bkmz
ИМХО вообще пора создать прицендент и признать эти доп соглашения недействительными

Блин, так не подписывайте, кто заставляет?? Ведь эти условия известны заранее, перед подписанием, так?

Сколько ни упоминай мышек и кактусы - народ ниче не желает понимать, потом еще кого-то обвиняет в своих проблемах.
0
Christmas
У меня тоже такая лажа случилась...вообщем пришлось заплатить 4200р...
0
ООО "Трезвые грузчики"
Да вы чё-то ваще гоните!Покажите мне хоть одного чела, с которого хоть копейку какой-то оператор снял, это ваще не реально, им дороже станет доказывать ваши действия. Я симок десять уралтеловских кавказским гостям просто так задарил, они по ним последний звонок на историческую родину звонили не по маленьку, там минус нормальный был, дак мне чё-то ни разу никаких предъяв от этой конторы не было.
0
Motofeel
У меня знакомые черти в Москве брали МТС-ные симки с положительным балансом, и звонили в платные сервисы
(напр. прием обьяв в ИзРуквРуки) просадка иногда была
до $200 )))
(Они подписывались на размещение обьяв по продаже авто)
0
От пользователя ek_fist™
Не расстраивайся ты не 1 такой нас таких много, когда я звонил в справку и просил заблокировать номер после каржи симки мне тётка сказала что номер мне енп ренадлежит и парится не стоит а если я хочу вернуть номер то нужно заплатить штраф.

чепуха какая-то. что за штраф? делаешь замену сим и уходишь с новой симкой и старым номером.
не могли вам такого сказать
0
Romask@
Да никто не обязан доказывать, что звонки с телефона были сделаны именно вами, почитайте абонентский договор, там ведь ясно написано, что вы несете ответственность за все операции с вашей сим-картой до момента подачи заявления об утере телефона.
Так что платите и в следующий раз читайте внимательнее.
0
ООО "Трезвые грузчики"
Но там есть пункт о форсмажорных обстоятельствах и причинении вреда третьими лицами...
0
Задний ум
Утеря терминала и SIM владельцем в результате собственной халатности или в результате кражи третьими лицами не будет признана форс-мажорными обстоятельствами. Точно так же как и события, наступившие вследствии утери или кражи.

Форс-мажорные обстоятельства – природные явления неодолимой силы и их последствия – необходимость этого условия для обеих сторонам по контракту.

Обида, досада, упущенная выгода, ущерб по халатности и прочие односторонние частные категории не подпадают под определение форс-мажорных обстоятельств.

А по поводу третьих лиц... так элементарно истцу будет указано на обращение его иска на ненадлежащего ответчика.

30 Мар 2005 12:31
1. Заткнуться и заплатить.
2. Найти [читай – указать отвечика по закону] надлежащего ответчика самостоятельно и привлечь его к отвественности.
Оператор не обязан искать надлежащего ответчика, но обязан предоставить всю имеющуюся информацию по запросу компетентных органов.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.