Заставим Билайн уважать закон
a
asx
Предлагаю накатать исковое заявление на Би в связи сявными нарушениями ГК и Закона озащите прав потребителей: не возвращение остатка денежных средств при расторжении договора,указание цен на услуги в $ и у.е.
P
Piyavka
что я и сделаю
e
evgs
Да, и ещё не забыть в Новый Регион сообщить, чтоб был крупный заголовок "БИЛАЙН НАРУШАЕТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" :-d
B
Basilio
и что теперь - раз в неделю новую тему про ЭТО создавать?
v
v_p
Ну попробуйте, ну накатайте. Закон не запрещает указывать цену в рекламе хоть в белках, хоть в бочках меда, хоть у тугриках, хоть еще черт знает в чем. Рублевые цены в ЦО доступны? Доступны!
B
Basilio
Закон не запрещает указывать цену в рекламе хоть в белках, хоть в бочках меда, хоть у тугриках, хоть еще черт знает в чем
с 1-го января 2005 года после принятия поправок к Закону о защите прав потребителей
ЗАПРЕЩЕНО в У.Е и банках меда ... БЕЗ НАЛОГОВ.
Моджно только в РУБЛЯХ и с НАЛОГАМИ.
v
v_p
Запрещено рассчитываться, но не рекламировать.
v
v_p
... насколько я знаю
B
Basilio
Запрещено рассчитываться, но не рекламировать.
а выкладку закона можно?
ЗоПП:
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
...
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг);
Реклама - это информация о товаре (услуге)?
Если ДА, то обязана содержать цену в РУБЛЯХ.
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2005 12:59]
B
Basilio
а штраф
КОАП
Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе
Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе (ненадлежащая реклама или отказ от контррекламы) -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двадцати до двадцати пяти минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц - от сорока до пятидесяти минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от четырехсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда.
Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением санитарных правил
1. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти до пятнадцати минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц - от двадцати до тридцати минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от двухсот до трехсот минимальных размеров оплаты труда.
2. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг с нарушением санитарных правил или без сертификата соответствия (декларации о соответствии), удостоверяющего (удостоверяющей) безопасность таких товаров, работ либо услуг для жизни и здоровья людей, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двадцати до двадцати пяти минимальных размеров оплаты труда с конфискацией товаров или без таковой; на должностных лиц - от сорока до пятидесяти минимальных размеров оплаты труда с конфискацией товаров или без таковой; на юридических лиц - от четырехсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда с конфискацией товаров или без таковой.
Статья 14.5. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо без применения контрольно-кассовых машин
Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг в организациях торговли либо в иных организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей, при отсутствии установленной информации об изготовителе или о продавце либо без применения в установленных законом случаях контрольно-кассовых машин -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятнадцати до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц - от тридцати до сорока минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от трехсот до четырехсот минимальных размеров оплаты труда.
400 * 100 = 40 000 руб.
B
Basilio
Статья 14.7. Обман потребителей
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц - от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда.
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда.
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц - от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда.
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда.
P
Piyavka
Да про баксы - это не та тема, которую стоит тереть :-)
O
Ozean Engel
Да про баксы - это не та тема, которую стоит тереть
Не скажи...
Каждому важна какая-то тема. Мне вот, например, просто не нравится разнобой. ИМХО, либо у всех в УЕ, либо у всех в рублях. Да и как-то удобнее все-таки в рублях-то, я именно в них з/п получаю. Это раньше братки только УЯми орудовали, для них и цены были :-d
У меня нет калькулятора в голове, очень неудобно пересчитывать в рубли... особенно с этими бесконечными акциями и изменениями тарифов в том же БИ.
З.Ы. Боже упаси мне хотеть "нагибать" за это (У.Е.) Билайн, МТС или кого-то еще. Просто это - одна из причин того, что мне не нравится Билайн, вот и все. И при прочих равных я отдам предпочтение "рублевой" конторе.
P
Piyavka
Боже упаси мне хотеть "нагибать" за это
я не нагибать хочу, я хочу просто человеческого подхода к моим бабкам в чужих руках, а не посыла лесом в случае законного требования вернуть их :-)
r
repro
Свежая реклама Билайн-Разговорный идет в копейках. ;-)
Нагибать уже не за что.
Нагибать уже не за что.
a
asx
Да , но расчёты идут в у.е.
Проговорил я скажем 1 минуту она должна стоить 99 копеек при курсе 27.7 за $ и учёте всех налогов. Однако получается иначе,т.к. снимают уже не 0.036 у.е. как бы хотелось, а 0.04.Вот так с каждой минуты по немногу имеют.Для этого округления они придумали +1%.
Установили бы цены в рублях, тогда не смогли бы воровать.
Пока при 1 центе это может быть и удобным.Но надо говорить по 2 минуты и прерывать разговор,чтобы он действительно стоил 1цент=28 копеек,а не 40 как у них.
Проговорил я скажем 1 минуту она должна стоить 99 копеек при курсе 27.7 за $ и учёте всех налогов. Однако получается иначе,т.к. снимают уже не 0.036 у.е. как бы хотелось, а 0.04.Вот так с каждой минуты по немногу имеют.Для этого округления они придумали +1%.
Установили бы цены в рублях, тогда не смогли бы воровать.
Пока при 1 центе это может быть и удобным.Но надо говорить по 2 минуты и прерывать разговор,чтобы он действительно стоил 1цент=28 копеек,а не 40 как у них.
B
Besson
А билайн - это как раз та контора, которая говорит но не договаривает. У которой всегда есть скрытый подтекст, двусмысленность. Они говорят об одном, а имеют в виду совсем другое и т.д. Об этом на форуме уже не раз писалось и говорилось. Последний пример - это реклама их нового тарифа. Входящие с
мобильных - бесплатно, звонки на мобильные - копейки и ни слова про стоимость звонков на/с ГТС. Что, впрочем, в духе этой конторки. Так что желание привлечь их к ответственности за невозврат денег вполне объяснимо.
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2005 19:13]
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2005 19:14]
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2005 19:13]
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2005 19:14]
w
wRAR
Гыгы ;-)
U
U.S.B.
Ну и "голосуйте ногами". Я этой компанией кроме как для GPRS подарочной симки не пользовался никогда, не люблю напрягаться с их расчетами.
Как и Мотивом в своё время с их кажущимися низкими тарифами в У.Е.
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2005 19:44]
Как и Мотивом в своё время с их кажущимися низкими тарифами в У.Е.
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2005 19:44]
m
<moby>
Так может вообще доллар из России выгоните?
Готов принять на утилизацию :-)
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2005 22:57]
Готов принять на утилизацию :-)
[Сообщение изменено пользователем 28.03.2005 22:57]
s
sUser-N
снимают уже не 0.036 у.е. как бы хотелось, а 0.04.Вот так с каждой минуты по немногу имеют
На основании каких данных делаются такие заявления? Лично у меня информация (и не раз убеждался в этом по списаниям), что в Билайне биллинг оперирует с точностью до четвертого знака после запятой у.е. (0.0001).
По поводу округлений лучше обратить внимание на уси с их СТК. Пример, междугород по таким картам всегда списывает 4 у.е., хотя в прайсе уси заявлено:
с 8 до 20 - 3.23 руб.
с 20 до 22 - 2.42 руб.
с 22 до 8 - 1.62 руб
Причем если разговор длиться 9 мин, то списывается ровно 36 у.е. не зависимо от времени: должны были списать с СТК 15 у.е. (округляем 14.58), а списали 36 у.е.. Как вам такая разница?
Установили
бы цены в рублях, тогда не смогли бы воровать
Вот, кстати, пример как можно воровать деньги с ценами в рублях. И ничего - все молчат. :-)
[Сообщение изменено пользователем 29.03.2005 11:25]
a
asx
Слышь ты не по теме базаришь!
Возьми и поговори 2 минуты и 1 сек. по Би+Тайм и у тебя снимут 0.04 $ .Считай и не привязывай УСИ ГТС к GSM/
Заявления делаются на основании своего горького опыта.ОКРУГЛЯЮТ ОНИ ДО ВТОРОГО ЗНАКА ПОСЛЕ ЗАПЯТОЙ.тЕБЕ ЧЕГО ДЕНЬГИ НЕ ДОСПИСЫВАЛИ.
LF GJI`K DS
Возьми и поговори 2 минуты и 1 сек. по Би+Тайм и у тебя снимут 0.04 $ .Считай и не привязывай УСИ ГТС к GSM/
Заявления делаются на основании своего горького опыта.ОКРУГЛЯЮТ ОНИ ДО ВТОРОГО ЗНАКА ПОСЛЕ ЗАПЯТОЙ.тЕБЕ ЧЕГО ДЕНЬГИ НЕ ДОСПИСЫВАЛИ.
LF GJI`K DS
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.