Спасибо справке УСИ :)

Позавчера отправил по электронке вопрос "Почему деталька не пришла, хотя деньги вроде сняли?"
Так сегодня консультант позвонил, назвал меня по имени отчеству, представился и спросил, мол получил или нет. Я ответил "Спасибо, как вам письмо отправил, так к вечеру детальки были в ящике" :-)
Не сочтите за рекламу. За 5 лет в Уралтеле мне ни разу не звонили, правда на запросы по электронке всегда отвечали и даже по обычной почте ответы на претензии.

Аж про проблему забыли...

Проблему они решили....

Лучше бы просто работало. Перезванивать даже не надо.

Телеком сервис, поразделение УСИ присылает нам на работу расшифровки междугородки по проводным телефонам. В январе - не прислали!! Настрочил письмо администратору - и в течении двух часов нужная инфа и извинения были на моем компе. По-моему, цивилизация пришла...

Я тоже там с админом пообщался. Добавили к извещению о поступлении расшифровки номер договора по моей просьбе (а может не только моей). А то при нескольких договорах как-то неудобно было...