Разъединение коммутаторов МТС и МОТИВ

В понедельник звонил муж вечером, я на работе была, поговорили, я его отключила, а он видать плохо кнопку что ли нажал? но телефон его был в дежурном режиме, а оказалось, что разговор типа продолжается!!!!! проверяем счет уже потом минус 95, звоним в справку, а деточка нам отвечает, что коммутатор МОТИВа сработал, что я трубку положила, а вот коммутатор МТС на окончание разговора не сработал. Надо было вашему мужу на кнопку сильнее жать. Вот такая фигня....Ну связь нужна, другую симку воткнули.....И что мне теперь с МТС делать? Мысли есть?

[Сообщение изменено пользователем 09.12.2004 02:33]

[Сообщение изменено пользователем 09.12.2004 02:33]

Идти в КЗПП.
Другие варианты мало вероятны.

В том же УВК в договоре ссылочка есть, что разговор заканчивается в момент нажатия кнопки окончания вызова...

Ну и больще 30 минут не должны были насчитать.

Смотрите, что у вас по этому поводу есть...

эта ссылочка везде есть
иногда с другого конца не приходит сигнал 'отбой', поэтому нужно ВСЕГДА нажимать кнопочку

Вы в Мотиве обслуживаетесь?
Если "сработал" коммутатор Мотива, то почему тогда они выставили Вам счет? Ведь по их словам соединение разорвалось...

я трубку положила, а муж нет, у меня все нормально, а с него сняли за 30 мин( ну выпимший он был). Забить на МТС?

Очень странно...